to read complaints and reviews, or file yours.
Rainwater Su Arıtma Sistemleri hakkında Son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde marka, 79/100 memnuniyet oranıyla öne çıkıyor. Çözümlerde en sık arızanın giderilmesi (%35) ve ürün veya hizmet değişikliği (%27) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla servis müdahalelerinin yetersiz kaldığını, randevu süreçlerinde aksamalar yaşandığını ve satış aşamasındaki vaatlerin karşılanmadığını bildiriyor.
"Hızlı bir dönüş yapıldı sorun çözüldü teşekkürler"
"Kübra Hanıma ilgisi, nezaketi ve çözüm odaklı iletişimi için teşekkür ediyorum."
"Özge Hanım dönüş sağladı, kendisine ilgisi için teşekkür ederim"
Rainwater su arıtma sistemim için 23 Ekim’de filtrelerin değişimi amacıyla ...randevu almak istedim. Daha sonra beni aradılar ve pazartesi gününe randevu
"Teşekkürler Rainwater ailesi"
"Teşekkür ederim ilgi için."
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
"Teşekkürler iyi çalışmalar"
"Her şey için teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Şikayetimize cevap verdiğiniz için teşekkür ederiz"
"Filtre değişimi yapıldı. Suyun kalitesi iyi olduğu ve servis elemanlarının bilgili olması sebebiyle 6 yıldır markayı değiştirmiyoruz ancak lütfen bu servis saatleri konusunda biraz daha hassasiyet rica ediyoruz."
"İşini bilen montaj ustası her halinden belli oluyor. İstediğimden çok daha iyi oldu. Teşekkürler"
"Şikayetim çözüldü"
Yaklaşık 4 yıldır Rainwater Superior su arıtma cihazı kullanıyorum. Özellikle son 2 yıldır filtre değişimi konusunda cid...di mağduriyet yaşıyorum. Filtre değişimi için talep açtığımda her seferinde 15–20 gün sonraya randevu veriliyor ve bu süreçte evde sağlıklı su içemiyorum. 21 Eylül Pazartesi günü
Rainwater marka su arıtma cihazımı İstanbul’daki bayinizden yaklaşık dört yıl önce aldım. Cihazı kullandığım süre boyunc...a sürekli arızalarla uğraşmak zorunda kaldım. Önce filtreler olması gerekenden çok daha erken tıkandı. Ardından “suyun basıncı yetersiz” denilerek cihaza pompa takıldı. Bu pompa kı
"Elif hanıma pozitif yaklaşımı ve yardımları için çok teşekkür ediyorum."
"Sağolaunlar"
"Ankara temsilcisi aralayarak sorunumu hızlı bir şekilde çözdü teşekkür ediyorum"
"Her şey için teşekkür ediyoruz"
"Firmayı temsilen Merve hanım bizzat kendisi beni arayarak özürlerini iletti kişiyi tespit ettiklerini ikaz edildiğini ve aynı zamanda yazılı tutanak tutulduğunda bana WhatsApp üzerinden gönderdi konuylaalakalı bu kadar hassasiyet göstermeleri duyarlı olmaları ekstra ilgilenmeleri gerçekten beni çok mutlu etti hem Merve hanıma hem rahim Water ailesine teşekkür ederim"
Rainwater firmasından “Lüks model” su arıtma cihazı satın aldık. Evimize ilk geldiklerinde gayet düzgün satış elemanları... olduğu için güvendik ve su arıtma cihazı için 25.000 TL gibi oldukça yüksek bir bedel ödedik. Ancak daha sonra anladık ki özellikle Bodrum’da hiçbir şekilde servisleri olmamasına
Rainwater Ankara bölgesinden 2023 yılında tezgah altı su arıtma cihazı aldım. Cihaz için yaklaşık 32.000 TL ödeme yaptım.... Kurulumdan sonra bir yıl geçmeden evden taşındım, bu süreçte filtreler değişti, hem taşıma hem de filtre için yaklaşık 4.000 TL daha masraf yaptım. Daha sonra arıtma musluğundan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
