to read complaints and reviews, or file yours.
Kızım için göz doktorunun tavsiyesi ve gözlükçünün yönlendirmesiyle, normal bir gözlük camının yaklaşık 5 katı fiyata St...ellest Essilor marka gözlük camı aldım. Bu camların kızımın göz bozukluğunun ilerlemesini durduracağı, göz numarasının artışını engelleyeceği özellikle vurgulandı. Bu vaatlere güve
2024 Kasım ayında Bursa’daki Gazi Optik’ten Stellest marka cam satın aldım. Satış sırasında Stellest camların, miyop art...ışı olursa cam değişimi sunduğu bilgisi verildi ancak bu değişim hakkının yalnızca ilk 1 yıl için geçerli olduğu tarafıma açıkça belirtilmedi. 2025 Aralık ayında Stellest camları
Essilor marka Crizal Rock kaplamalı camlı gözlüğümü Gaziantep’te Eksen Optik’ten aldım. Yaklaşık 4 aydır camların kaplam...asında çizilme ve buna bağlı olarak ışığı fazla yansıtma sorunu yaşıyorum. Camların dayanıklı ve çizilmeye karşı dirençli olduğu belirtilmesine rağmen kısa sürede bu hale gelmesi b
Essilor Optik markalı Crizal Rock kaplamalı gözlük camlarımı yaklaşık 20 ay önce Gaziantep Eksen Optik’ten 6.500 TL ödey...erek satın aldım. Camlarda herhangi bir darbe ya da olağanüstü bir kullanım olmamasına rağmen, yaklaşık 4 ay önce cam kaplamalarında çizilmeler ve kaplamada bozulmalar başladı. Bu
Essilor marka gözlük camımı Elazığ merkezdeki bir optik mağazadan aldım. 5.5 derece miyop hastasıyım ve camı satın alırk...en, bir yıl içinde göz numaramda artış olursa ücretsiz değişim yapılacağı özellikle belirtildi. Buna dair elimde belgelerim de mevcut. 16 Ekim 2025 tarihinde yaptırdığım kontrolde
Essilor Varilux Comfort model camları Adana Kozan’daki bir optik mağazadan satın aldım. Her iki camda da, garanti süresi... bittikten hemen sonra, delikli şekilde kaplama atması ve soyulması problemi yaşadım. Camların sadece 2 yıl garanti kapsamında olduğu söylendi ve sorun, garanti bitiminden kısa bir
03/01/2023 Aralık ayında Kozan Optik’ten satın aldığım Essilor Varilux gözlük camında, 2025 Mart ayından itibaren kaplam...a atması (soyulma) problemi yaşamaya başladım. Camın garanti süresi 2025 Ocak ayında sona erdi ve bu sorunun hemen ardından ortaya çıkması büyük hayal kırıklığı yarattı. 7aydır hem
Merhabalar, yaklaşık 4 ay önce aldığım camlarda çizilme oldu. Herhangi bir darbe ya da düşme gibi bir durum söz konusu d...eğil. Gözlük bezinden başka bir şeyle silmem, bu konuda çok dikkatliyim. Camın ortasında, yukarıdan aşağıya çoklu şekilde çizilme var. Fotoğrafta bakıldığında camın orta üst kısmın
Essilor Gözlük camimiz yine 1 yılda çizilme ve kaplaması atmaya başladı. Son 5 sene de 3 kez aynı marka Essilor camları ...ile aynı sorunları yaşadık. İlk başlarda kullanım hatamız var sandık ama En 2023 yılında o dönem için çok pahalıya mal olan bu marka camlar maalesef yine kaplamaları çıkmaya başlad
Dünyanın parasını verip aldığımız gözlükler, diğer aldığım gözlük camlarından daha önce çizildiler. Kaliteli diye satıld...ı ama gerçekten kaliteli olsun, çocuk biraz daha uzun süre kullanabilsin, altı ayda bir defa değil de yılda ya da iki yılda bir değiştirelim diye verdiğimiz tonla para boşa gitti.
Yaklaşık bir sene önce A*** optik'ten gözlük camı aldım. Gözlük camlarında kampanya olarak Essilor firmasında 1 sene boy...unca kırılmalara ve hasarlara karşı güvence sertifikası verdiler. Gözlük camı yaklaşık 2 ay önce etrafları çatladığı için firmaya geri gönderildi. Düzeltilip geri getirdiler. Gözlü
Essilor marka hem uzak, hem de yakın görmek için yüksek miktarda para vererek ikisi bir arada gözlük camı aldım. 6 ay so...nra tek camın kaplamasında atma oldu gönderdik garantiden değiştirdiler. 1 sene sonra yine hem değişen camda bu seferde diğer camda da yani iki camında kaplamasında atma oldu ve g
Atasun Optik'ten aldığım Essilor marka gözlük camında oluşan izin INC1026728 kodlu inceleme süreci olumsuz sonuçlanması ...şahsımı mağdur etmiştir. Essilor marka yakın-uzak bir cam bu kadar pahalı olmasına ve Atasun Optik'te ürünü satmasına karşın, tüketici olarak herhangi bir kullanıcı hatam olmamasın
İki gözlük camının ortasında beyazımsı yuvarlak oluştu bu da görüşümü engelliyor. Aldığım yere şikayetimi bildirdim size... de ilettiklerini söyleyerek bir sonuç oluşturamadım neden olduğu bile söylenmedi ben çok güvenerek bu camı almıştım normal gözlük camlarımı 10 senedir kullanmaktayım hiç böyle şey
Batman'da bir optikçiden Crizal Essilor kolormatik cam aldım, çerçevelettirdim. Zamanla 2 yıl içinde camda soyulma ve ka...buk atma oluştu. Alırken bozulma soyulma olmaz dediler. 2021'in parası 2850 TL para ile aldım. Bu konuda mağdur edildim. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
İki sene önce Essilor markasından uzak ve yakın görüşü bir arada sağlayan bir gözlük yaptırdım. Uzak için 0.25, yakın iç...in 2.25 dereceli camlar kullanıldı. Eski gözlüğümle derece farkı az olduğu için bu gözlüğü pek kullanmadım. Ancak son zamanlarda kullanmaya başladığımda, camların bulanık gösterdiğ
Essilor markasından çizilmeyen Crizal cam aldım; ancak 10 gün içerisinde çizildi. Çizilmesine rağmen iade ve değişim yap...mayıp tüm masrafın bana ait olduğunu söylediler. İstesem 700-800 lira da cam alabilirdim. Tercihim çizilmeyen Crizal camdı ve çok mağdur oldum, şikayetçiyim.
Dünya Göz Hastanesi optikten 2021 Eylül ayında almış olduğum gözlüğün camı pahalı marka olan Essilor markadır. Çok kalit...eli olduğu belirtilen gözlük camlarımın kenarlarından yaklaşık 2,5 yıl sonra hava kabarcıkları oluşmaya başladı. 40 yıldır gözlük kullanırım, böyle bir durumla hiç karşılaşmamıştım
Merhaba, Çiğli'de bulunan Defne Optik'ten annem 20.000 TL vererek gözlük aldı. Gözlükte bir problem olduğunu, çok fazla ...yansıma yaptığını ve gözlüğü taktığında göremediğini defalarca kendilerine iletti. 'İncelemeye gönderelim' diyerek gözlüğü aldılar, ancak daha sonra 'Bunda problem yok' diyerek ger
Uygun fiyat söyleyerek cazip görünüyorlar. Ancak istenilen cam yerine aynı markanın daha düşük kalitede yanlış camını ta...kıyorlar. Anlaşılınca da doğru cam ile değişim yapmalarını bekledik ancak teklif dahi etmediler. İptal edelim dediler. Zahmet edip özür bile dilemediler. Verdikleri sertifikada da
Essilor müşteri hizmetleri dönüş yapmıyor satın aldığım camı teyit ettirmek istiyorum lütfen müşteri hizmetlerinin bana ...ulaşmasını rica ediyorum. Hassas bir konu olduğu için bu konuda güvenilirlik istiyorum ivedilikle dönüşünüzü beklemekteyim teşekkürler
Essilor cam en iyisi dediler normalin üstünde ödeme yaptık, kaliteli cam olsun diye, ışığa duyarlılığım olduğu için güne...şte kararan cam aldık. Kesinlikle camda sararma bozulma olmaz dediler. 8. Aya geldiğimizde camların renk netliği bozuldu, camlar sarardı.