Görünüm          
966 şikayet listeleniyor

16.02.2020 tarihinde SHE bonus kartımla 280 liralık alışveriş yaptım. Alışverişimin %5 bonus olarak kartıma yansıtılmadı. Canlı destek hattından bilgi alamadığım gibi müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamadım. Kazandığım liraların kartıma yüklenmesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Borcunu ödeyerek kapattığım TEB bonus kartımın limiti sistemden silinmediği için diğer bankadan olan kredi kartı limitimi artıramıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüşme yapmaya çalıştığımda ise hat kesiliyor görüşemiyorum. 2020 yılında küçük bir işlem için illaki şubeye gitmek zorunda bırakılmak ne k...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

TEB Bonus kartımdan yıllık ücret kesilmiş yıllardır TEB bankasıyla uzun yıllardır ve aktif bir şekilde çalışmama rağmen kanun yasasında kart ücreti kaldırılmıştır. iade etmesini bekliyorum. Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım. müşteri hizmetleri yardımcı olmadı bu konuda.Devamını oku

  • - Görüntüleme

5296 ile biten TEB Bonus kartını yıllarca kullanıyorum. Fakat haksız kazanç olan kart aidatının tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde kartımın kapatılmasını talep ediyorum. Ve bu konuyla ilgili gerekli mercilere başvuracağımı belirtirim. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

TEB Bonus kartıma yıllık kart ücreti adı altında 204 TL kesinti yansıtılmış. Yıllardır TEB ile çalışıyorum bana yıllık kart ücreti alınmayacak denildi yine alınıyor. Daha önce de oldu ve geri iade edilmişti. Yine geri iade edilmesini istiyorum. Zaten Bonus kartım varken 2. Bir Bonus gönderilmişti si...Devamını oku

  • - Görüntüleme

TEB Total Bonus kart için kart başvurusu sırasında otomatik ödeme talimatı verdiğim zaman kart aidatı yansıtılmayacağı bilgisi verildi. Bu doğrultuda kart çıkardım geçen senelerde hatalı yansıtılan aidatlar iptal edildi. Bu yıl tekrar aidat yansıtılmış, kart aidatının da iptal edilmesini rica ederim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

TEB bilgim olmadan kredi kartıma 118 TL yansıtmış. Yıllık aidatı yıllık kart ücreti adı altında. 24.01.2019 tarihinde bilgim olmadan kredi kartıma 118 TL yansıtılmıştır. Bu konu hakkında şikayetimi oluşturdum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

TEB bankası verdiği bonusu kartı kapatmak isterken Bonus cezası adı altında geri almak istedi. Yaptığım itiraz sonucuna hala geri dönülmedi. Kayıtlı olan görüşmelerin dinlenip geri dönüleceği söylendi ancak hala bir dönüş olmadı. Tam bir rezil uygulama. Sanki bonusu biz talep etmişiz gibi bir de ger...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Maaş bankam başka banka olmasına rağmen TEB Bonus kart kullanmaktayım. Kart başvurusu yapan banka personeli otomatik fatura talimatı verdiğim takdirde yıllık kart ücreti alınmayacağını belirtti. Aktif olarak kullandığım kartımın yıllık ücret iadesini talep etmekteyim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

11 yıldır TEB Bonus kart kullanmaktaydım. Memnun olduğum için sürekli bu kartı kullanmaya devam ediyordum. En son gelen hesap ekstremde 118 lira kart ücreti eklemişler. Müşteri temsilcilerini aradım, bankaya gittim fakat en sonunda kartı iptal ettirdim. Harcama yaptığımız yerlerden aldıkları ücret y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

TEB kredi kartımda (Bonus kart) 18 TL restaurant bonusum var. Kasadaki arkadaşlar Bonus düşemiyoruz diyor. Doğru mudur? Her yerde geçiyor. Sadece sizde mi yoksa bazı şubelerde mi bu uygulama var. Buradan yazdığımız şikayetlere dönüş oluyor mu ya da bir telefon hattımız var mi? İzmit/ 41 AVM şubesi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

TEB Bonus kartımı alalı 1 hafta olmuş iken kart ücreti kesilmiştir. Henüz alamadığım bir hizmetin ücretini peşin almakta nedir? Yıllık kart ücreti denilip 1 hafta almak etik bir durum değildir. Durum ilgililer tarafından düzeltilmez ise kartımın iptalini isteyeceğim ve bankanız ile çalışmalarımı son...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

05/12/2019 tarihinde sonu 4553 ile biten TEB Bonus kredi kartıma bilgim olmadan yıllık kart ücreti adı altında 118 TL yansıtmıştır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üye...Devamını oku

  • - Görüntüleme

TEB Bonus kartıma aidat yansıtılmış yine bu sene 2500 limit 118 TL aidat. Aradım her sene olduğu gibi müşteri hizmetlerini ama gerçekten bu sefer o kadar çözümden uzak ve anlayışsız idiler ben de iptal ettim gitti. Bir de aidatsız CepteTeb kartı verdiler onu da Bonus kartla ortak limitli ve aidat ge...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

TEB kredi kartıma 204 TL yıllık kart ücreti yansıtılmış. Tutarın iadesi için aradığımda hiç teklif yok (ücret iadesi ya da Bonus puan) teklifi yapılmadan kartım direkt olarak iptal edildi. Bu arada bu kartın kuru temizleme, transfer, lounge hizmeti vs. özellikleri çoktan kaldırılmış olup klasik Bonu...Devamını oku

  • - Görüntüleme