TEB Bonus Kart

TEB Bonus kredi kartımın herhangi bir gecikmiş veya ödenmemiş borcu olmamasına rağmen, bu sabah saat 09.00 civarında gelen SMS ile kartımın geçici olarak kullanıma kapatıldığını öğrendim. Mesajda, detayları müşteri hizmetleri numarasını arayarak öğrenebileceğim yazıyordu. Bunun üzerine SMS’te belir...

TEB’e ait, 3064 ile biten TEB Bonus Card Troy kredi kartıma, onayım ve bilgilendirme yapılmadan Aralık 2025 hesap döneminde, 6 Aralık 2025 tarihinde 660,00 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve e...

TEB Bankası'nda yıldız müşteri statüsünde olan, üst segment ayrıcalıklı Signature kredi kartı sahibi bir hekimim. Bankada hâlihazırda onaylanmış limitim bulunmasına rağmen, ülkemizin markası olan Troy özellikli Bonus kredi kartını mevcut limitim üzerinden kullanmak amacıyla 15 Aralık’ta telefonla mü...

TEB bankasına ait kredi kartım yaklaşık iki aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edilmiş durumda. Konuyla ilgili olarak şimdiye kadar dört kez banka ile telefon üzerinden görüştüm, ayrıca müşteri uygulaması üzerinden istenildiği gibi mail gönderdim. Ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir geri d...

TEB’e ait, 2125 ile biten TEB Bonus Card Troy kredi kartıma, onayım ve bilgilendirme yapılmadan 14 Kasım 2025 tarihinde 660,00 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın ipta...

TEB Bankası Bonus kartıma tanımlı olan ücretsiz asistans hizmetiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Bugün İstanbul Beylikdüzü’nde aracım (Volkswagen Caddy 2015 model) için çekici hizmeti almak istediğimde, bana ücretsiz denilen hizmetin aslında sadece 500 TL’lik kısmının karşılandığı belirtildi...

TEB Bonus Card kredi kartımda kullanılabilir limitim olmasına rağmen, yaklaşık 1 haftadır kartıma bloke konuldu. İzmir Bornova Şubesi’ne her gün gitmeme rağmen, kartımda para olmasına karşın hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sürekli şubeye yönlendiriliyoru...

12 Kasım Çarşamba günü saat 18:00-19:00 sularında, Bozyaka Zincirlikuyu’daki TEB ATM’sinden Garanti Bankası’na ait kredi kartımla 200 TL çekmek istedim. Kartımın şifresini doğru girmeme ve hiçbir yanlış işlem yapmamama rağmen, ATM kartımı alıkoydu ve geri vermedi. O anda Garanti Bankası ATM’si olmad...

20 Ekim 2025 tarihinde, TEB Bonus kredi kartım (kart numarası son 8562) kullanıma kapatıldı. 7 Kasım 2025 tarihinde tüm borcumu eksiksiz olarak ödememe rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Konuyla ilgili hem müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de şube ile görüştüm. Ancak müşteri hizmetleri h...

TEB Bonus Kart’ım, SGK belgesi eksikliği nedeniyle bu ay kullanıma kapatıldı. Bankadan tarafıma sadece SGK belgesi iletmem gerektiği bilgisi verildi ve s*******@teb.com.tr adresine ilgili belgeyi gönderdim. Buna rağmen müşteri hizmetleriyle görüştüğümde şubeye gitmem gerektiği söylendi, fakat belgel...

TEB Troy kredi kartımdan, bilgim dışında 14 Ekim 2025 tarihinde 660 TL tutarında yıllık aidat kesintisi yapılmıştır. Kartımın son dört hanesi 2527, hesap numaram ise 94733670’dir. Bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle henüz görüşme sağlamadım. Yıllık aidatın tarafı...

TEB kredi kartımı kapattım. Benden ekstra 1.292 TL daha para ödemem gerektiği söylendi. Bu ücretin ne için istenildiğine dair bilgi almak istiyorum. Kart aidat ücreti ise bunun yasal olmadığını ödediğin ücretim tarafıma iadesini istiyorum. Hepiniz yasal tefecisiniz tarafıma ivedilikle bilgi verilmes...

TEB Bonus Card’ım için Temmuz ayından bu yana defalarca 48 ay kredi yapılandırması talebinde bulunmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Kredimi ödemekte zorlanıyor ve sürekli gecikmeye düştüğüm için her ay yüksek faiz ödemek zorunda kalıyorum. Şu anda kartım açık olsa da yaklaşık 20 gün önce...

TEB Bonus Visa kredi kartımın (sonu 5898) 04.08.2025 hesap tarihinde 660 TL yıllık kart üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Her yıl aynı sorunla karşılaşıyorum ve sadece itiraz ettiğimde ücret iade ediliyor. Bu durumun artık tekrarlanmamasını istiyorum. Tüketici Kanunu’na göre bankaların ücretsiz kart...

TEB’in emekli promosyon kampanyasından yararlanmak için İzmir Hatay Şubesi üzerinden başvurumu yaptım ve sadece promosyon ödemesini alabildim. Ancak kampanya kapsamında vadedilen Bonus kart ve diğer avantajlardan hiçbir şekilde yararlanamadım. Özellikle Bonus kart verilmemesi ve kampanyalardan, kred...

Kocaeli Üniversitesi ile anlaşmalı olarak aldığım TEB Bonus Card’ı, üniversiteyle yapılan maaş kartı anlaşması sona erdikten sonra bankadan gelen mesaj üzerine ücretsiz olarak kullanmaya devam edebileceğim bilgisiyle kullanmaya devam ettim. Ancak Eylül 2025 tarihinde kredi kartı ekstreme 660 TL kart...

Bankanıza ait, sonu 2722 ile biten TEB Bonus Card kredi kartıma 15.09.2025 tarihinde 660 TL yıllık kart/üyelik ücreti yansıtılmıştır. Her yıl aynı sorunu yaşıyorum ve TEB bankasına ait kredi kartımın aidatının ve kart ücretinin iptalini/iadesini talep ediyorum. Hukuki olarak, 4822 sayılı Kanun ile ...

TEB Bonus Kart’ı maaş müşterisi olarak kullanmaya başladım ve kartın bana ücretsiz sunulacağı taahhüt edilmişti. Ancak şirketimizin banka değiştirmesi nedeniyle, henüz bir yıl dolmadan (sadece 4 ay sonra) 14 Eylül 2025 tarihinde kartımdan 660 TL aidat kesildi. Kartımı aktif olarak kullanmaya devam e...

23 Ağustos tarihinde TEB Bonus Card’ımdan 660 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımın son 4 hanesi 3694, hesap numaram ise 129109460’tır. Bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kartımı kapatmak istediğimi belirttim. Ancak kartı kapatsam da bu ücreti ödemem gerektiğ...

13 Ağustos tarihinde TEB Bonus kredi kartımı iptal etmeye çalışırken, kart aidatı ödememek için işlemi sonlandırmak istedim. Ancak karşıma 800 TL Bonus yüklemesi yapmam için bir uyarı çıktı ve bunu kabul ettim. Sonrasında ise kartı 6 ay boyunca kullanmak zorunda olduğum gibi, ayrıca 660 TL kart aida...