to read complaints and reviews, or file yours.Dreame L10s Plus Gen 2 marka robot süpürgemi Temmuz 2026 itibarıyla moplama yapmama sorunu nedeniyle iki kez yetkili ser...vise gönderdim. Yetkili servis, kendi sitelerinden satın aldığım losyonu kullanmama rağmen farklı losyon kullandığımı iddia ederek durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirdi ve ü
Dreame markasına ait Dreame L10s Plus model robot süpürgem yaklaşık iki aydır paspaslara hiç ya da çok az su verme sorun...u yaşıyor. Cihaz zemini silmiyor, paspaslar kuru kalıyor. Bu kronik arıza nedeniyle BDH teknik servisine üç kez başvurmama rağmen mağduriyetim giderilmedi. Cihazımın servis ve ser
Trendyol üzerinden satın aldığım Dreame L10s Plus robot süpürgem henüz 3 aylıkken yan fırçasında arıza oluştu ve ben de ...cihazı garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Cihazın 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen, servisten tarafıma; cihazın içerisine kıl, tüy, toz veya yabancı cisim sıkışması ne
Hepsiburada üzerinden Dream marka robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri su akıtma ve düzgün çekmeme s...orunu yaşıyorum. Süpürge ne yerleri doğru düzgün temizliyor ne de suyu kontrollü bir şekilde kullanıyor. Bu sorunlar nedeniyle cihazı 3 kez servise gönderdim. Ancak her seferinde
Dreame L10s Plus robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce aldım ve bu süre içinde ürünü 4 kez servise göndermek zorunda kaldı...m. Cihaz daha 1 aylıkken bile düzgün temizlik yapmadığını, zemini iyi çekmediğini ve sürekli uyarı verdiğini belirtmeme rağmen “sorun yok” denilerek tarafıma iade edildi. Her sefer
"Dream tarafından aranılıp arızalı parçamın değişimi ile ilgili çözüm sunulmuştur"
"Dreame firmasından Kürşat bey tarafıma ulaşarak konunun çözülmesini sağladı. Kendisine teşekkür ediyorum"
Dreame L10s Plus model robot süpürgemin su haznesi yaklaşık bir hafta önce ...kırıldı ve hiçbir yerde yedek parçasını bulamıyorum. Özellikle su haznesi g
Dreame marka robot süpürgemi yaklaşık bir ay önce servise gönderdim, ardından tarafıma başka birine ait olduğu anlaşılan... farklı bir ürün gönderildi. Bunun üzerine yetkililerle iletişime geçerek kendi ürünümü talep ettim, bu kez ürünüm eksik şekilde gönderildi. Tekrar irtibata geçip eksik parçayı ist
"Dream Türkiye ekibinden Deniz hanım tarafından geri dönüş yapıldı ve sorunum giderildi. Kendilerine teşekkür ederim"
Dreame l10 model temizlik robotunu 13.11.2024 tarihinde Kayseri Forum’dan satın aldım. Cihazı ilk günden beri kullanmama... rağmen ne reklamlarda anlatıldığı gibi çekim gücüne sahip ne de doğru düzgün alan taraması yapıyor. Yeterince süpürmüyor, kir ve tozları toplamada zayıf kalıyor ve sürekli etrafa,
"Ürün gönderimi yaparken yetkili servis yerine teknik servise gönderim yapmışız ancak teknik servis bizi bu konuda hiç uyarmadı. Dream yetkililerine ilgilendikleri için ayrıca teşekkür ediyorum."
Dreame L10s Plus robot süpürgemi yaklaşık bir ay kadar kullandıktan sonra h...aritalandırma sorunu yaşamaya başladım. Cihaz evin haritasını çıkarırken od
Dreame marka Dream l10 s Plus model robot süpürgeyi 07.05.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü kullanırken düzgün haritalan...dırma yapmadığını ve aynı alanı tekrar tekrar süpürdüğünü fark ettiğim için, garanti süresi içinde Dreame’nin kendi servisine gönderim yaptım. Ürünümün Bursa Osmangazi Soğanlı Maha
Dreame L10s Plus marka robot süpürgeyi 19.11.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Cihazı aldığım günden beri, ken...di resmi sitesinden orijinal yedek parçalarını almama rağmen sürekli sorunlar yaşıyorum. İlk olarak pedlerini değiştirdikten sonra cihaz su vermemeye başladı ve bu nedenle 22.05.20
"Sorunum çözüldü"
Dreame marka robot süpürgem için 3 gün önce Tusar Bilişim’e arıza kaydı açt...ım. Ürünün garanti süresi devam etmesine rağmen bana yaklaşık 8.000 TL masr
Dream L10S Plus robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Media Markt mağazasından satın aldım ve cihazı ilk 1 yıl boyunca sev...erek kullandım. Ancak 1. Yılın sonunda ürünün paspaslama özelliği tamamen bozuldu, paspaslar sürekli kuru kalmaya başladı ve hiçbir şekilde paspaslama yapmaz hale geldi. Son 2 ay
"Teşekkürler"
Dreame L10s Ultra robot süpürgem İzmir’deki evimde kullanırken “çarpışma se...nsörü sıkıştı” uyarısı vermeye başladı. Bunun üzerine bugün Dreame yetkili
Dreame L10s Plus robot süpürgemde, ürünü aldığım günden beri su tankıyla ilgili bitmeyen sorunlar yaşıyorum. Önce su tan...kı çatladı, ardından yenisi gönderildi. Gelen yedek su tankı da hatalı çıktı ve tekrar başka bir tank gönderildi. Gönderilen son tankta ise bu kez su sızdırma sorunu yaşadım, zemi
Dream markasına ait Dreame L10s Plus model robot süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım. Cihazı aldığım ilk aydan i...tibaren ciddi sorunlar yaşamama rağmen, garantisi bitmeden üç kez servise gitmek zorunda kaldım. Ürünün fabrika çıkışlı sistemsel hatalı olduğunu düşünüyorum. Cihaz süpürme esnası
"Başta Engin beye çok teşekkür ederim Deniz hanımda iletişime geçti benimle sağ olun"
Dreame L10s Plus robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından satın aldım. Cihazı ald...ığım ilk dönemden itibaren harita sorunları, eksik temizlik, temizlik görevini tamamlamadan farklı alanlara geçme, paspas sırasında yetersiz su verme ve genel performans problemler
Dreame L10s Plus robot süpürgeyi Trendyol üzerinden 21.04.2026 tarihli 11161793576 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürü...nü aldıktan sonraki ilk 4 gün içinde süpürgenin kendi kendine, benim hiçbir komut vermememe rağmen temizlik başlatıp durması nedeniyle gecenin bir vakti bile kalkıp cihazı kapatmak
Media Markt’tan satın aldığım Dreme robot süpürgeyi, Nisan 2025 içinde aynı arızadan dolayı tam 4 kez İstanbul Kağıthane...’deki yetkili servise götürmek zorunda kaldım. Cihazın silme işleminde su vermemesi ve paspaslama yapmaması sorunu nedeniyle iki kez motorunun değiştiği söylendi, ancak her seferin
Dreame L10s Plus robot süpürgemi “mesafe sensörü hatası” nedeniyle 30.04.2026 tarihinde Balıkesir 10 Burada AVM içindeki... Media Markt mağazası aracılığıyla garanti kapsamında servise gönderdim. 06.05.2026 tarihinde ürünün onarımı yapıldı denilerek tarafıma teslim edildi. Ancak ürün geldiğinde, sanki
Trendyol üzerinden 21 Ekim tarihinde Dreame 10 Plus Gen 2 robot süpürge satın aldım. Ürün paketli bir şekilde geldiği iç...in, taşınma sürecim nedeniyle hemen kullanmadım. Yaklaşık 4 ay sonra taşındığım kendi evimde kullanmaya başladım ve son 2 aydır düzenli kullanırken sorunlar ortaya çıktı. Robotun y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %21
| Boy | 97 mm |
| Wi-Fi | |
| Derinlik | 350 mm |
| Genişlik | 350 mm |
| Zamanlama | |
| Ses Seviyesi | 72 dB |
| Mop Özelliği | Robot Süpürge+Mop |
| Çekiş Gücü | 7000 Pa |
| Otomatik Şarj | |
| Batarya Kapasitesi | 5200 mAh |
| Haritalama Özelliği | |
| Tek Şarjla Kullanım Süresi | 160 dk |
