TurkNet Modemmodem iade

TurkNet ev interneti aboneliğim hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş ve bunun üzerine tarafıma 8700 TL tutarınd...a fatura çıkarılmıştır. Bu tutarın yalnızca yaklaşık 700 TL’si normal fatura, kalan yaklaşık 8000 TL’si ise modem bedeli olarak yansıtılmıştır. Modemi iade etmek istediğim halde, h...

TurkNet ev interneti aboneliğim, benim talebim olmadan TurkNet tarafından s...onlandırıldı. Müşteri numaram 4055412’dir. Şehir dışında olduğum için yakla...

Yaklaşık 2,5 ay önce TurkNet sabit internet aboneliği başlattım; ancak bu süre boyunca hizmeti toplasanız bir ay bile ku...llanamadım. Sürekli bağlantı kopmaları yaşadım ve uzun süredir neredeyse hiç sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Manisa Yunusemre’deki adresimde yaşadığım bu sorun için de...

TurkNet abonesiydim. Haziran ayı faturamı tatile çıktığım dönemde unuttuğum için ödeyemedim ve sonrasında SMS ile bilgil...endirme yapılmış olmasına rağmen bu mesajları o anda fark edemedim. 13.08.2026 tarihinde aboneliğim sonlandırılmış ve ben durumu ancak daha sonra fark edip müdahale etmeye çalıştığ...

19 Ağustos 2026 tarihinde, servis formunda da kayıtlı olan ziyaret kapsamında TurkNet tarafından evime modem kurulumu iç...in gelen görevli, işlem esnasında benden pense istedi. İş bittikten sonra da penseyi yanında götürdü ve geri vermedi. Misafir olarak gelen bir görevlinin, izinsiz şekilde evden eşy...

TurkNet aboneliğimin iptalini ve sistemde kayıtlı telefon numaramın güncellenmesini 15 gündür bir türlü yaptıramıyorum. ...Aboneliğimi sonlandırmak istediğimde SMS onayının eski telefon numarama gitmesi nedeniyle işlem yapamıyorum ve yeni numaramı sisteme ekleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca ...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyordum ve bağlantı sağlandığı günden bu yana doğru düzgün çekmeyen, sürek...li sorun yaşadığım bir hizmet aldım. Tüm bu sorunlara rağmen her yıl aşırı derecede fiyat artışı yapıldı ve son olarak bana bir model için yaklaşık 4.000 TL tutarında fatura çıkarı...

TurkNet aboneliğim kapsamında bana verilen modemi, ev taşıma sürecinde yaşadığım aksaklıklar nedeniyle zamanında iade ed...emedim. Yaklaşık 1–1,5 aylık bir gecikme söz konusu ve henüz yeni evime taşınmadığım, evim teslim edilmediği için modem de eşyalarım arasında duruyor, henüz bulup çıkaramadım. Bu ...

TurkNet internet aboneliğimi iptal ettikten sonra tarafıma verilen cihaz iade süresi içerisinde şehir dışında olduğum iç...in cihazı teslim edemedim. Son teslim tarihi olarak belirtilen 03.08.2026 tarihine kadar evde değildim ve bu nedenle modemi geri gönderme imkanım olmadı. 23.08.2026 tarihinde hatt...

TurkNet ev internet aboneliğimi iptal ettirdim, modem iadesini yapmak istememe rağmen tarafıma herhangi bir iade kodu il...etilmediği için modemimi kargoya veremiyorum. 21 Ağustos tarihinde modemi Aras Kargo şubesine götürdüm, ancak sistemde iade kodu görünmediği için işlemi gerçekleştiremediler ve mod...

TurkNet ev interneti aboneliğimi iptal etmek istediğimde, bana modem iadesi yapmam gerektiği, aksi halde yaklaşık 4.000 ...TL tutarındaki modem bedelinin faturaya yansıtılacağı söylendi. Ancak abonelik sürecinde bana hiçbir şekilde modem teslim edilmedi, kullandığım modem zaten daha önceki Türk Telekom...

TurkNet aboneliğim sırasında verilen TP-Link Archer C5v model modemi iade edemediğim için haksız yere 3.000 TL modem ücr...eti borcu çıkarıldı ve bu borca itiraz ediyorum. Ağustos 2025’ten beri TurkNet online işlemlerine giriş yapamıyorum, çünkü sistem SMS doğrulamasını benim kullanmadığım, erişemediği...

TurkNet 4728665 numaralı internet aboneliğimin taşınması sırasında yetkili servis adresime gelerek eski modemi teslim al...dı ve yeni modemi taktı. Teslim sırasında iade işleminin de yapıldığı, tarafıma herhangi bir ek modem ücreti yansımayacağı söylendi. Ancak geçen çarşamba günü kredi kartımdan yakl...

TurkNet abonesiyim ve TP-Link ac1200 Archer serisi bir modem kullanıyorum. İnternet bağlantım ağustos ayı başından bu ya...na, belki biraz daha öncesinden itibaren özellikle öğleden sonraları sık sık kopuyor. Bağlantı her 5–10 dakikada bir kesiliyor ve yeniden gelmesi çoğu zaman 10–20 dakikayı buluyor,...

TurkNet üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptım ve hizmetim aktif edildi. İnterneti yalnızca bir gün kullanabildim..., sonrasında bağlantım tamamen kesildi. Satış hattında bana 7/24 ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri çağrı merkezi olduğu söylenmişti. İnternetim kesildikten sonra TurkNet’in müş...

TurkNet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra modemi iade etmem gerektiği söylendi, ancak iade kodu tarafıma ulaşmadığı iç...in modemi kargoya veremiyorum. Aras Kargo şubesine gittiğimde iade kodu olmadığı için modemi teslim almayacaklarını belirtiyorlar. TurkNet’ten daha önce iade süresiyle ilgili SMS ...

TurkNet’e geçiş sürecinde telefonla görüştüğüm satış temsilcisi, mevcut Turkcell Superonline modemimi hiçbir şekilde iad...e etmeyeceğimi, modem için ödemekte olduğum kiralama ücretinin ise TurkNet tarafından karşılanacağını açıkça ifade etti. Bu bilgiye güvenerek geçiş işlemini tamamladım ve aboneliği...

TurkNet ev interneti aboneliğimi 11.08.2026 tarihinde iptal ettirdim. Ancak modem iadesiyle ilgili ne bir bilgilendirme ...mesajı ne de bir kod tarafıma iletilmedi. Aboneliğim bittikten sonra sürecin nasıl işleyeceği konusunda tamamen yalnız bırakıldım. Telefon, online işlem merkezi ve e-posta kanalla...

TurkNet’in 1000 Mbps’lik internet hizmetini kullanıyorum. Taşınma sürecimde yeni taşındığım binada ont cihazı kullanılma...dığı için eski adresimdeki hem modemi hem de ont cihazını görevli kişiye teslim ettim. Buna rağmen hizmetim için 5252092 abone numarası üzerinden 4.000 TL modem ücreti tahsil edild...

TurkNet abonesiyim ve TurkNet’e ait bir modem kullanıyorum. 10 Ağustos tarihinden beri evimde internet bağlantım tamamen... yok. Aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ hizmet alamıyorum ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internete bağlanamadım. TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aciliyetimin il...

TurkNet aboneliğim kapsamında, abonelik numaram 3937627 olan aboneliğime, tarafıma modem iade edilmediği gerekçesiyle 4....000 TL tutarında bir ceza/bedel yansıtıldı. Söz konusu modemle ilgili yaşanan durum daha sonra tarafımızca çözüme kavuşturulmuş olmasına rağmen, bu kez ücret iadesinin yapılabilmes...