TurkNet Modemcihaz iade

TurkNet bünyesinde 5154268 hizmet numarası ile kullanmakta olduğum internet aboneliğimi, Gaziantep’teki adresimden Gümüş...hane’ye tayinim çıktığı ve yeni adreste altyapı olmadığı için iptal ettirdim. Abonelik iptali sonrasında tarafıma modem/ekipman iadesi için bir kargo iade kodu iletildi ancak bu ko...

29.06.2026 tarihinde TurkNet aboneliğim başladı; yaşadığım bağlantı sorunları nedeniyle 05.08.2026 tarihinde aboneliğimi... sonlandırmak zorunda kaldım. Özellikle Temmuz 2026’nın son iki haftasında internet hizmetinden neredeyse hiç yararlanamadım. Abonelik esnasında modem için 2.000 TL ödeme yaptım v...

Uzun süredir TurkNet abonesiydim, yaklaşık iki yıldan fazla süre hizmet aldıktan sonra Mayıs ayında aboneliğimi iptal et...tirdim. Kurulum aşamasında evime gelip modem kurulumu yapıldı, ancak herhangi bir sözleşmede ya da sözlü olarak bu cihazın daha sonra mutlaka iade edilmesi gerektiği tarafıma açık ...

Yoğun bir restoran işletmecisiyim. TurkNet’ten 26.06.2026 tarihinden beri 1000 Mbps Gigabit Fiber internet, son 4 gündür... de sipariş panellerimin güvenliği için statik IP hizmeti satın alıyorum. Ancak dükkanımda aktif çalışan Trendyol, Yemeksepeti gibi 4 farklı partner sipariş panelinin yarattığı anl...

TurkNet aboneliğimin iptali sonrasında tarafıma ait fiber modem ve ont cihazlarının iadesi konusunda ciddi bir mağduriye...t yaşıyorum. Abonelik numaram 4493070’tir. İptalden sonra elimde bulunan fiber modem, ont cihazı ve tüm adaptörler eksiksiz ve sağlam şekilde hazır olmasına rağmen, müşteri hizmetl...

Yaklaşık 6 aydır TurkNet internet hizmetimle sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde, düzenli olarak internet...im kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca kez destek kaydı açtım, her seferinde sorunun çözüldüğü söylendi ancak kopmalar hiç bitmedi. TurkNet e...

4544552 abone numarasıyla yaklaşık 1,5 yıldır TurkNet abonesiydim. İlk aboneliğimde 12 aylık peşin internet ödemesi yapt...ım ve hizmetten memnun olduğum için aboneliğimi ikinci yıla da taşıdım. Ancak bulunduğum lokasyondaki altyapı problemleri nedeniyle uzun süre internet hizmeti alamadım. Temmuz ayın...

TurkNet ile olan 100 Mbps fiber internet aboneliğimi 25.08.2026 tarihinde iptal ettim. İptal işleminden sonra modem ve f...iber kutusunu tarafıma verilen kargo kodunu kullanarak eksiksiz şekilde kargoya verdim ve gönderi 31.08.2026 tarihinde TurkNet yetkililerine teslim edildi. Buna rağmen üzerinden ya...

TurkNet’teki aboneliğimi 13 Ağustos tarihinde iptal ettim ve farklı bir operatöre geçtiğim için kendilerinden modem alma...dım. Kullandığım modem daha önce abonesi olduğum eski internet firmasına ait bir cihazdı. Buna rağmen TurkNet, bu modem için mülkiyet hakkının kendilerine geçtiğini söyleyerek ciha...

TurkNet aboneliğimi kısa süre önce fiber altyapıya geçirmem gerektiği söylenerek değiştirdim ve bu süreçte tarafıma yeni... bir modem verildi. Buraya kadar bir sorun yokken, ilk aboneliğim sırasında ücretini ödeyerek satın aldığım ZyXEL VMG3625-T50B model modem için sürekli olarak SMS almaya başladım. ...

İzmir Buca’da bulunan TurkNet aboneliğimle ilgili olarak modem iadesi konusunda yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyoru...m. TurkNet’ten tarafıma gelen SMS’lerde modem ve ont cihazlarının iadesi gerektiği, aksi durumda ücretlendirme yapılacağı yazmaktadır. Ancak burada önemli bir nokta var: TurkNet ta...

TurkNet’te üzerime kayıtlı birkaç pasif abonelik olmasına rağmen, şikayetim ekte seri numarasını belirttiğim modeme ait ...son iptal edilen aboneliğimle ilgilidir. Taşınma sebebiyle sonlandırdığım bu abonelik sonrasında modem iadesiyle ilgili bana hiçbir şekilde SMS, e‑posta veya telefon aracılığıyla b...

TurkNet’ten aldığım internet aboneliğimi, evimi kapattığım için kısa süre önce sonlandırdım. Aboneliğim boyunca kendi mo...demimi kullandım, ayrıca herhangi bir taahhüdüm de bulunmadığı için içim rahattı. Ancak aboneliğimi iptal ettikten hemen sonra TurkNet’ten, modem iadesi yapmam halinde dikkate alma...

TurkNet ev internet aboneliğimi 03.09.2026 tarihinde iptal ettim. İptal işleminden sonra tarafıma cihaz iadesi için bir ...link gönderildi ve iade etmediğim takdirde 4.000 TL faturalandırılacağı belirtildi. Ancak abonelik ilk bağlanmaya gelindiğinde bana hiçbir cihaz veya modem teslim edilmedi, modemim...

TurkNet aboneliğimi sonlandırırken hem modemi hem de ont cihazını 8 Mayıs’ta Aras Kargo ile iade ettim. İade süresi olan... 15 iş günü dolmadan cihazları göndermiş olmama rağmen tarafıma 3.000 TL modem ücreti ve 3.000 TL ont cihaz ücreti olmak üzere toplam 6.000 TL tutarında “modem cihaz iade bedeli” a...

TurkNet internet aboneliğimin iptalini gerçekleştirdim ancak tarafıma verilen Türk Telekom marka modemi iade edebilmem i...çin Aras Kargo üzerinden bir iade koduna ihtiyaç duyuyorum. TurkNet ise sistem üzerinden herhangi bir iade kodu oluşturmuyor ve bu nedenle modemi kargoya veremiyorum. 01.09.2026 t...

TurkNet aboneliğimi iptal etmedim, yalnızca adres değişikliği nedeniyle nakil işlemi gerçekleştirdim. Nakil sonrasında t...arafıma yeni bir modem teslim edilmedi ve mevcut modemimi kullanmaya devam ediyorum. Buna rağmen 1 Eylül 2026 tarihi itibarıyla tarafıma, mevcut cihazın kullanımının sonlandırıldığ...

TurkNet aboneliğimi 27.08.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal sırasında mo...demi Aras Kargo ile geri göndermem gerektiği, aksi halde yaklaşık 4.000 TL ...

TurkNet abonesiyim ve Ağustos ayında tarafıma haksız yere yaklaşık 8.000 TL tutarında “fiber modem ceza bedeli” adı altı...nda bir fatura yansıtıldı. Gerekçe olarak, modemi teslim etmediğim söyleniyor; ancak TurkNet bana hiçbir zaman modem teslim etmedi, ben kendi modemimi kullanıyorum. İnternetimi Tü...

TurkNet abonesiydim. Haziran ayı faturamı tatile çıktığım dönemde unuttuğum için ödeyemedim ve sonrasında SMS ile bilgil...endirme yapılmış olmasına rağmen bu mesajları o anda fark edemedim. 13.08.2026 tarihinde aboneliğim sonlandırılmış ve ben durumu ancak daha sonra fark edip müdahale etmeye çalıştığ...

TurkNet internet aboneliğimi iptal ettikten sonra tarafıma verilen cihaz iade süresi içerisinde şehir dışında olduğum iç...in cihazı teslim edemedim. Son teslim tarihi olarak belirtilen 03.08.2026 tarihine kadar evde değildim ve bu nedenle modemi geri gönderme imkanım olmadı. 23.08.2026 tarihinde hatt...

TurkNet üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptım ve hizmetim aktif edildi. İnterneti yalnızca bir gün kullanabildim..., sonrasında bağlantım tamamen kesildi. Satış hattında bana 7/24 ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri çağrı merkezi olduğu söylenmişti. İnternetim kesildikten sonra TurkNet’in müş...