TurkNet Modemçalışmıyor

TurkNet’ten 100 Mbps fiber internet hizmetini yaklaşık 6 gün önce bağlattım, bağlantı yapıldığı ilk günden beri sürekli ...kopma sorunu yaşıyorum. Modemdeki tüm ışıklar normal şekilde yanmasına rağmen internete bağlı olan telefon ve diğer akıllı cihazlar sık sık bağlantıyı kaybediyor ve her seferinde W...

TurkNet aboneliğimi geçen ay iptal ettirdim. İptal işlemi sonrasında benden, kullanmam için verilen modemin iadesi isten...di, ben de göndermeyi kabul ettim. Ancak ev taşınması sırasında modem kutusu kaybolduğu için sadece modemi gönderebileceğimi belirttim. Buna rağmen kutusu olmadığı gerekçesiyle mod...

TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında 13.09.2026 tarihinden bu yana evimde internet bağlantısı tamamen gitmiş dur...umda. Modem tüm ışıklarıyla stabil ve her şey normal görünmesine rağmen hiçbir cihazdan internete erişim sağlayamıyorum, bağlantı hiç gelmiyor. Sorunla ilgili TurkNet uygulaması ü...

TurkNet sabit internet aboneliğimi sonlandırdım; ancak modem ve diğer ekipmanları iade etmem gereken tarihlerde yurt dış...ındaydım. İade için SMS ile 17.08.2026 ile 20.08.2026 tarihleri arasında teslim etmem gerektiği bildirildi, fakat o tarihlerde Türkiye’de bu işlemi yapabilecek tanıdığım olmadığı i...

TurkNet üzerinden Ankara Yenimahalle’de bir yıllık peşin ödeme yaptığım 50 Mbps internet paketini kullanıyorum. Bugün öğ...len yaklaşık 11.30–12.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi, modem üzerinde DSL ışığım yanmıyor ve internet erişimi olmadığını gösteren hata ekranı ile karşılaşıyorum. Y...

TurkNet üzerinden 1000 Mbit hızında internet hizmeti alıyorum. 6 Eylül’den bu yana, yani yaklaşık altı gündür internetim...i kesinlikle kullanamıyorum, çeşitli denemeler yapmama rağmen tek bir kez bile bağlantı sağlayamadım. Sorunun ilk gününde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde uzaktan destek vermeye...

TurkNet’te üzerime kayıtlı birkaç pasif abonelik olmasına rağmen, şikayetim ekte seri numarasını belirttiğim modeme ait ...son iptal edilen aboneliğimle ilgilidir. Taşınma sebebiyle sonlandırdığım bu abonelik sonrasında modem iadesiyle ilgili bana hiçbir şekilde SMS, e‑posta veya telefon aracılığıyla b...

30 Ağustos 2026 tarihinde TurkNet internet ve ev telefonu aboneliğimi iptal ettirdim ancak iptal süreci tam bir fiyaskoy...a dönüştü. Modem iadesi için tarafıma SMS göndermeleri gerektiği söylendi fakat üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir SMS gelmedi. Modemi 15 gün içinde iade etmezsem ücret...

08.09.2026 tarihinden beri modemimin DSL ışığı tamamen kapalı şekilde hiç yanmıyor ve internetim yok. TurkNet denen firm...anın desteği hiçbir şekilde çalışmıyor ve netuzman dedikleri şahıslar sorunun modem kurulumunda olduğunu söylüyorlar. Kendim zaten bu işlerin içinde biri olarak modem kuruluydu ve ...

TurkNet’te bulunan iki ayrı üyeliğim iptal edildi ve her iki hatta ait modemleri de firmaya iade ettim. Buna rağmen yakl...aşık bir hafta önce hesabımdan 4.000 TL tutarında “modem bedeli” adı altında ücret tahsil edildi. Hem üyeliklerimin iptal edilmiş olması hem de modemleri eksiksiz şekilde iade etm...

TurkNet’ten aldığım internet aboneliğimi, evimi kapattığım için kısa süre önce sonlandırdım. Aboneliğim boyunca kendi mo...demimi kullandım, ayrıca herhangi bir taahhüdüm de bulunmadığı için içim rahattı. Ancak aboneliğimi iptal ettikten hemen sonra TurkNet’ten, modem iadesi yapmam halinde dikkate alma...

3 Eylül’de Superonline aboneliğimden TurkNet’e geçiş için başvuru yaptım, 6 Eylül’de de geçişim tamamlandı. Başvuruyu ön...ce online olarak yaptım, ardından arkadaş kodu ile geçiş yapmak ve detayları netleştirmek için müşteri temsilcisiyle görüştüm. Bu görüşmede özellikle internetimin kesilip kesilmeye...

TurkNet üzerinden aldığım internet hizmeti için modemi online işlemler üzerinden, faturalara taksit olarak yansıyacak şe...kilde satın almıştım. Şu anda aynı adreste TurkNet’in fiber hizmetini kullanmaya devam ediyorum ve elimdeki modem çalışır durumda. 05.09.2026 tarihinde TurkNet’ten gelen SMS ile, ...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 31 Ağustos’tan bu yana hiç internet erişimim yok. Modem üzerindeki LOS ışığı sürekli y...anıp sönüyor ve bağlantı kurulamıyor. Bu süreçte hem işim hem de eğitim faaliyetlerim ciddi şekilde aksadı; uzaktan çalışma ve derslere katılım konusunda büyük mağduriyet yaşıyorum...

Yaklaşık 10 gün önce TurkNet’in 1000 Mbps paketine geçiş yaptık. Bu süre içinde interneti sadece 2 gün kullanabildik, di...ğer günlerin tamamında bağlantı yoktu. Son 2 gündür de yine tamamen internetsiz durumdayız. Modemde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamıyor. Müşteri hizmetlerini...

TurkNet üzerinden aldığım internet aboneliğimle birlikte tarafıma verilen vantiva EGA225CTRN3 model modemi ilk günden be...ri kullanıyorum ancak modemin kablosuz sinyal tarafında ciddi bir sorun var. Modemin hemen yanındayken bağlantı sağlanabiliyor fakat yaklaşık 4–5 metre uzaklaştığım anda, arada duv...

TurkNet internet aboneliğimi Haziran 2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal sonrasında modem iadesiyle ilgili tarafıma hiç...bir şekilde SMS, e-posta ya da uygulama üzerinden bir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir iade kodu gönderilmedi. Bu süreçte modem iadesini gerçekleştirebilmek için TurkNet’i de...

TurkNet sabit internet aboneliğimde 4 gündür hiç internet bağlantısı alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen hiçbir cihaz...ım internete bağlanmıyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Bu süre içinde TurkNet’e defalarca ulaştım ve her seferinde yalnızca çalışma sürdüğü, beklemede kalmam gerektiği söylendi. ...

TurkNet üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyordum, memnun kalmadığım için hattımın iptali için başvuru yaptım. B...ugüne kadar TurkNet tarafından bana hiçbir modem veya ekipman teslim edilmedi, fiziksel olarak elime hiçbir ürün ulaşmadı. 01.09.2026 tarihinde saat 13:41’de tarafıma SMS geldi, h...

TurkNet aboneliğimi 27.08.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal sırasında mo...demi Aras Kargo ile geri göndermem gerektiği, aksi halde yaklaşık 4.000 TL ...

1000 Mbps internet hizmeti kullanıyorum ancak tarafıma verilen Aidata WR854GVR ax3000 modem/router ile bağlantı stabilit...esi konusunda sorun yaşıyorum. Modemin 5 ghz kanal genişliğini 160 MHz olarak ayarladığımda 850–950 Mbps civarında hız alabiliyorum. Ancak bu ayarda bağlantı stabil çalışmıyor; öz...

TurkNet’e para verip mağdur olmak isteyen varsa buyursun. Konumum Hatay / Dörtyol ve yaşadığım sorunlar yüzünden artık g...erçekten bıkmış durumdayım. İnternet bağlantısı sürekli Cat pat geliyor, hızlar devamlı düşük ve iş ciddiye binince ortada düzgün bir muhatap bulamıyorsunuz. Aboneliği 1 yıllık ya...