to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki ay önce TurkNet üzerinden 1000 Mbps’e kadar olan internet paketini satın aldım ve ZTE H3601P modem ile kullanmaya başladım. Pazar akşamı itibarıyla internetim tamamen gitti ve o günden beri hiç bağlantı sağlayamıyorum. Dört gündür internetsiz olmama rağmen ne canlı destek ne de müşteri...
Yaklaşık 3 ay önce TÜRKSAT’tan TurkNet’e geçiş yaptım. Geçişimin ilk ayı sorunsuz gibi görünse de son 2 aydır, zxhn H3601P model modemle kablolu bağlantıda sürekli kopma problemi yaşıyorum. Ortalama her 15 dakikada bir kablolu bağlantı düşüyor ve bu durum hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şe...
Yeni TurkNet ADSL abonesiyim. Bağlantı yapıldığı günden beri evimde sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Kurulum sırasında Vantiva marka modem getirip taktılar. Modemin bulunduğu odada hız normal görünüyor; ancak arada sadece bir duvar olmasına rağmen diğer odaya geçtiğimde internet sürekli kop...
Dün TurkNet tarafından evime Zxhn H3601P model modem kuruldu. Modem koridorda durmasına rağmen telefonum internete bağlanmıyor ve evde hiç çekmiyor. K...
TurkNet tarafından sağlanan ZTE H3601P V9.0 model modemde port açma işlemi yapmak istiyorum ancak modem arayüzünde port açma bölümü bulunmuyor. Port açma özelliği olmadığı için ihtiyacım olan işlemleri gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, modem üretici fir...
TurkNet'in modeminde arayüz sınırlaması yüzünden port açma yok. Onlarla kez iletişime geçmeme rağmen 'foruma bakın' gibi saçma sapan bilgi vermekle yetiniyorlar. Yani forumlarda da bir şey yok. Yeni aboneliklerde verilen modemlerde firmware güncellemesi yapmışlar. Benim sorunumu o versiyon çözüyor. ...
Zxhn H3601P modem verdiler. Modemde port arayüzü yok. Yerine başka modem yollayın. Neden bunu yolladınız? PKDS cihazı artık çalışmıyor. Aylık 100 ₺ bedelle yenisini yollarız dediler. Ayıp be. 10 yıllık müşteriye yapılır mı? İlgilenen neden yok bu konuda anlamış değilim.
Merhaba TurkNet'in verdiği ZTE h3601p modeminde port açamıyoruz. Müşteri hizmetleri modem değişim talebi alındı diyor sürekli. Zaten modemde port açmanın kısıtlanması da ayrı bir trajedi. Hiçbir geri dönüş yok işlerimiz aksıyor. Kesinlikle bu durumdan memnun değilim acilen sorunumun çözülmesini isti...
TürkNet'in vermiş olduğu 'ZXHN H3601P' model internet kullanımı için modemde arayüzde port açma opsiyonu bulunmuyor. İnternetten yaptığım araştırmalara göre port açma opsiyonu kısıtlı olarak sunuluyor. Nereyi aradıysam çözüm bulamadım. Ben modeme port açabilmek istiyorum.
Bugün TurkNet 1000 Mbps için fiber modem değişikliğine geldiler gelen ekipler yeni modemi takıp gittiler fakat kablosuz ağında modem adı görünmüyor dolayısıyla internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız evden çalışıyorum. Sorunumun acilen giderilmesi gerekiyor. Modem ZyXEL h3601...
