TurkNet Modemmodem iade etme

TurkNet aboneliğim kapsamında tarafıma verilen modemi iade etmem gerektiği, Digiturk aracılığıyla iade edebileceğim söyl...endi. Ancak modemi hangi adrese, hangi kanalla ve hangi kodla göndermem gerektiği konusunda hiçbir net bilgi paylaşılmadığı için modem hâlâ elimde duruyor. Modem iadesiyle ilgili ...

Yaklaşık dört ay önce TurkNet 1000 megabit internet aboneliğimi sonlandırdım ve modemi sağlam bir şekilde kargo ile Turk...Net İletişim Hizmetleri a. Ş.’ye gönderdim. Gönderi takibinde de teslim edildiği ve TurkNet tarafından iadenin onaylandığı görülüyor. Buna rağmen sistemlerinde hâlâ modem ücreti bo...

TurkNet ev internet aboneliğim kapsamında tarafıma verilen modemi iade etmek için temmuz ayı sonundan itibaren defalarca... müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana herhangi bir kargo kodu gönderilmedi. Buna rağmen modem iadesi yapılamadığı için şu anda benden 7.000 TL modem ücreti talep ediliyor. Tel...

TurkNet internet aboneliğim kapsamında aldığım modemi, firma tarafından belirtilen süre içinde iade etmem gerekiyordu. B...unun için tarafıma SMS ile bir bilgilendirme ve yönlendirme yapılacağı söylendi ancak herhangi bir SMS gelmediği için modemi zamanında iade edemedim. Herhangi bir bilgilendirme al...

TurkNet aboneliğimi 29 Eylül tarihinde feshettim ve artık kullanmadığım modemimi iade etmek istiyorum. Ancak modem iades...inin nasıl ve nereye yapılacağıyla ilgili net bir bilgiye hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda müşteri temsilcisine yönlendirilmiyorum, canlı desteğe bağlanamıyorum ...

TurkNet abonesiydim, 4887025 numaralı hizmetimi kullanıyordum. Birkaç gün fatura ödemem geciktiği için aboneliğim hemen ...sonlandırıldı ve üstüne modem ücreti yansıtıldı. Bana sadece 3 gün modem iade süresi verdiklerini sonradan öğrendim, ancak 15 Ağustos’ta doğum yaptığım için 27 Ağustos’a kadar veri...

TurkNet ev interneti aboneliğimi yaklaşık 3 ay önce sonlandırdım. Aboneliği kapatırken modemin iadesiyle ilgili bana 3 g...ün içinde iade etmem gerektiği söylendi. Daha sonra öğrendim ki aslında iade süresi 15 günmüş. Bu bilgi kargaşası nedeniyle şu an modemi zamanında iade etmediğim iddiasıyla hakkımd...

TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında aldığım modemi iade etmek istiyorum; ancak iki gündür modem iade işlemi içi...n gerekli SMS onay kodu bir türlü gönderilmiyor. Defalarca aramama ve talepte bulunmama rağmen “atacağız” denmesine rağmen herhangi bir SMS gelmiyor ve bu nedenle iade sürecini baş...

TurkNet internet aboneliğimi 09.10.2026 tarihinde Online İşlemler üzerinden fesih başvurusu yaparak iptal ettim. Modemi ...iade edebilmem için tarafıma SMS ile bir kargo kodu gönderileceği söylendi; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir kargo kodu tarafıma iletilmedi. Online İşlemler üz...

TurkNet VDSL aboneliğimde 1 yıllık sözleşme sürem bittikten sonra, haberim olmadan üzerime iki ayrı yüksek tutarlı fatur...a çıkarıldığını öğrendim. 23 Ekim 2026 tarihinde yaptığım sorgulamada, biri 4.000 TL tutarında olmak üzere toplamda modem ücreti adı altında faturalandırma yapıldığını gördüm. Bu ...

Çorum Merkez’de ikamet ediyorum. Birkaç ay önce Vodafone aboneliğimden TurkNet’e geçiş yaptım, yaşadığım kötü hizmet den...eyiminden sonra da tekrar Vodafone’a geri döndüm. TurkNet’te toplam yaklaşık 10 günlük bir kullanımım olmasına rağmen, aboneliğimi sonlandırdıktan sonra tarafıma 4.000 TL modem ücr...

TurkNet ev interneti aboneliği başlatırken tarafıma kurulumun tamamen ücretsiz olduğu, toplamda ödeyeceğim 1.200 TL’nin ...ise sadece modem satın alma bedeli olduğu açıkça söylendi. Bu bilgiye dayanarak aboneliği kabul ettim ve ödemelerimi 6 ay boyunca bu şekilde yaptım. Aboneliğimi iptal ettirdikten ...

TurkNet ev interneti aboneliğimi bir aylık ücretsiz deneme süresi olduğu söylenerek başlattım. Ücret ödemem gerekmeyeceğ...i, bir ay dolmadan iptal ettirirsem sorun olmayacağı açıkça ifade edildiği için içim rahat bir şekilde kabul ettim. Bir ay dolmadan da hattın kapatılması için TurkNet’i aradım ve ...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimden TurkNet’e geçiş sürecinde modem konusunda yanlış yönlendirme sonucu mağdur edildim. Turk...Net’e geçiş yapmadan önce tarafıma modem iadesiyle ilgili sizden gelen mesajda, modemi iade etmeme gerek olmadığı, kullanmaya devam edebileceğim belirtildi. Ayrıca telefonla yaptığ...

TurkNet ev interneti aboneliğimi 12 Eylül tarihinde iptal ettirdim. Modem kurulum sırasında tarafıma TurkNet tarafından ...verilmişti, ve iptal sonrası modemi iade edebilmem için kargo kodu gönderilmesi gerektiği söylendi. Ancak destek kaydı açmama ve kargo kodu talep etmeme rağmen, modemin sistemlerin...

TurkNet’te bulunan iki ayrı üyeliğim iptal edildi ve her iki hatta ait modemleri de firmaya iade ettim. Buna rağmen yakl...aşık bir hafta önce hesabımdan 4.000 TL tutarında “modem bedeli” adı altında ücret tahsil edildi. Hem üyeliklerimin iptal edilmiş olması hem de modemleri eksiksiz şekilde iade etm...

TurkNet aboneliğim kapsamında kullandığım modem için iade sürecini başlatmak istiyorum ancak günlerdir modem iade kodu t...arafıma gönderilmiyor. Yaklaşık 4 gün önce modem iade kodu talebinde bulundum fakat bu süre içerisinde herhangi bir SMS ya da bilgilendirme almadım. TurkNet müşteri hizmetlerine u...

TurkNet aboneliğimin iptalini ve sistemde kayıtlı telefon numaramın güncellenmesini 15 gündür bir türlü yaptıramıyorum. ...Aboneliğimi sonlandırmak istediğimde SMS onayının eski telefon numarama gitmesi nedeniyle işlem yapamıyorum ve yeni numaramı sisteme ekleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca ...

TurkNet ev internet aboneliğimi iptal ettirdim, modem iadesini yapmak istememe rağmen tarafıma herhangi bir iade kodu il...etilmediği için modemimi kargoya veremiyorum. 21 Ağustos tarihinde modemi Aras Kargo şubesine götürdüm, ancak sistemde iade kodu görünmediği için işlemi gerçekleştiremediler ve mod...

TurkNet’e geçiş sürecinde telefonla görüştüğüm satış temsilcisi, mevcut Turkcell Superonline modemimi hiçbir şekilde iad...e etmeyeceğimi, modem için ödemekte olduğum kiralama ücretinin ise TurkNet tarafından karşılanacağını açıkça ifade etti. Bu bilgiye güvenerek geçiş işlemini tamamladım ve aboneliği...

TurkNet aboneliğim kapsamında, abonelik numaram 3937627 olan aboneliğime, tarafıma modem iade edilmediği gerekçesiyle 4....000 TL tutarında bir ceza/bedel yansıtıldı. Söz konusu modemle ilgili yaşanan durum daha sonra tarafımızca çözüme kavuşturulmuş olmasına rağmen, bu kez ücret iadesinin yapılabilmes...

Uzun süredir TurkNet müşterisiyim. Modem iadesi için müşteri hizmetlerini yaklaşık 30 gün önce aradığımda, bana kargo il...e iade kodu göndereceklerini söylediler ancak herhangi bir kod SMS ya da e-posta yoluyla tarafıma iletilmedi. Bu nedenle modemi iade edemedim. Herhangi bir tarih veya son gün bilg...

TurkNet fiber aboneliğim kapsamında tarafıma gönderilen modemi, şehir dışında olmam nedeniyle taahhüt edilen süre içinde... iade edemedim. Bunun üzerine modem bedeli faturama yansıtılmış. Halen şehir dışındayım döndüğümde modemi iade edeceğim. Modemi iade etmeye istekli olmama rağmen, bu geç iade nede...