"Teşekkür"
TurkNet Modemiade edilecek cihazlar
13 şikayet
Teslim Edilmeyen TT Fiber ONT Ve VAE Fiber Modem Cihazları İçin Haksız Ücret Ve İade Talebi
TurkNet firmasına ait Özgür İletişim Fiber 100 (Yalın) paketi aboneliğimi yeni iptal ettirdim. Bu paket kapsamında abone...lik süresince modem kullanımının ücretsiz olması ve gerekli cihazların tarafıma teslim edilmesi gerekmektedir. Ancak abonelik başlangıcından itibaren adresime ne kurulum için gelen
Cihaz İadesi Bilgisi Eksikliği Ve 8000 TL Borçta Kaba Üslup
Uzun süredir TurkNet abonesiydim, yaklaşık iki yıldan fazla süre hizmet aldıktan sonra Mayıs ayında aboneliğimi iptal et...tirdim. Kurulum aşamasında evime gelip modem kurulumu yapıldı, ancak herhangi bir sözleşmede ya da sözlü olarak bu cihazın daha sonra mutlaka iade edilmesi gerektiği tarafıma açık
İade Edilen Cihazlar İçin Kesilen 6.000 TL Ücretin Geri Ödenmemesi
TurkNet aboneliğimi sonlandırırken hem modemi hem de ont cihazını 8 Mayıs’ta Aras Kargo ile iade ettim. İade süresi olan... 15 iş günü dolmadan cihazları göndermiş olmama rağmen tarafıma 3.000 TL modem ücreti ve 3.000 TL ont cihaz ücreti olmak üzere toplam 6.000 TL tutarında “modem cihaz iade bedeli” a
Şehir Dışında Olmam Nedeniyle Modemi İade Edemediğim İçin 8902,76 TL Ücret Borcunun İptali
TurkNet internet aboneliğimi iptal ettikten sonra tarafıma verilen cihaz iade süresi içerisinde şehir dışında olduğum iç...in cihazı teslim edemedim. Son teslim tarihi olarak belirtilen 03.08.2026 tarihine kadar evde değildim ve bu nedenle modemi geri gönderme imkanım olmadı. 23.08.2026 tarihinde hatt
İade Edilen Modem Ve ONT İçin Haksız 4.000 TL Ücret Tahsili
TurkNet’in 1000 Mbps’lik internet hizmetini kullanıyorum. Taşınma sürecimde yeni taşındığım binada ont cihazı kullanılma...dığı için eski adresimdeki hem modemi hem de ont cihazını görevli kişiye teslim ettim. Buna rağmen hizmetim için 5252092 abone numarası üzerinden 4.000 TL modem ücreti tahsil edild
Modem Ve ONT Cihazı İade Kodu Gelmediği İçin Ücret Tehdidi
TurkNet aboneliğimi taşınma sebebiyle yeni adresime taşıttım. Kurulumum dün tamamlandı. Yetkililer, eski adresteki modem... ve ont cihazını iade etmezsem yaklaşık 8.000 TL ücret yansıtılacağını, kurulum tamamlandıktan sonra ise iade kodunun verileceğini söylediler. Ancak kurulumun bitmesine rağmen hâlâ
Verilmeyen Modem İçin Haksız 8.000 TL İade Talebi
TurkNet ev interneti aboneliğimi iptal ettikten sonra, mobil uygulamanızda “Abonelik İptali / İade Edilecek Cihazlar” ek...ranında TT Fiber ont ve VAE Fiber kullanıma tahsis modem için benden cihaz iadesi talep edildiğini gördüm. Listede her bir cihaz için 4.000 TL olmak üzere toplamda 8.000 TL gibi ci
Modem İade İçin Kargo Kodu Ve Adres Bilgisi Sağlanamıyor
Niğde’de TurkNet üzerinden fiber internet hizmeti kullanıyordum. İnternet sözleşmem bittikten sonra elimdeki fiber modem...in iade edilmesi gerektiği söylendi ancak bu iade için ne bir kargo/iade kodu ne de net bir adres bilgisi tarafıma iletilmedi. Yaklaşık 1 haftadır modemi iade etmeye çalışıyorum.
TurkNet Üyeliği Sonrası Haksız 6000 TL Tahsilat Ve İade Talebi
"TurkNet'teki sorunumu ilettiğiniz ve çözüm sürecinde bana yardımcı olduğunuz için size ve TurkNet'e teşekkür ederim"
TurkNet Müşteri Hizmetlerinden Çelişkili Cihaz İade Talimatı Ve 3000 TL Ceza Tehdidi
TurkNet aboneliğimi 14.04.2026 tarihinde iptal ettirdikten sonra modem iadesiyle ilgili süreci netleştirmek için müşteri... hizmetlerini aradım. Görüşmede bana kullanılan cihazların TurkNet tarafından değil, önceki internet sağlayıcım Vodafone tarafından sağlandığı, bu nedenle herhangi bir cihaz iadesi
Satışta Verilen Modem Ve GPON Kalma Sözünün İhlali
TurkNet’e 22.03.2026 tarihinde saat 18:23’te yaptığım telefon görüşmesi sonrasında geçiş yaptım. Görüşmeyi gerçekleştird...iğim N**** Hanım, Vodafone’a ait modem ve GPON cihazının bende kalacağını, TurkNet ile iş birliğim sonlandığı zaman bu cihazları Vodafone’a ileteceğimi özellikle vurgulayarak anlat
Modem İadesi Bildirimi Olmadan 6.000 TL Hacizle Şaşkına Döndüm
TurkNet internet aboneliği başlatırken görevli personel, modem cihazını daha sonra TurkNet’in benden iade olarak alacağı...nı, bu konuda benim ayrıca bir işlem yapmama gerek olmadığını söyledi. Bu süreçte ne cihazın iade edilmesiyle ilgili ne de ek bir ücret yansıtılacağına dair TurkNet tarafından ban
TurkNet Kategorileri
Abonelik5.810
Adres Değişikliği1.692
ADSL327
Altyapı2.655
Altyapısız İnternet139
Arıza8.977
Bakım Çalışması322
Dondurma İşlemi86
Ev Telefonu Hizmeti119
Evde İnternet2.086
Fatura3.917
Fiber İnternet4.583
Gezgin İnternet28
Gigafiber1.612
Hız Testi904
İnternet Kesintisi9.088
İnternet Paketleri536
Modem2.902
Online İşlemler1.133
Ping Sorunu185
VDSL776
Yalın İnternet57










