to read complaints and reviews, or file yours.Şehir Dışında Olmam Nedeniyle Modemi İade Edemediğim İçin 8902,76 TL Ücret Borcunun İptali
TurkNet internet aboneliğimi iptal ettikten sonra tarafıma verilen cihaz iade süresi içerisinde şehir dışında olduğum için cihazı teslim edemedim. Son teslim tarihi olarak belirtilen 03.08.2026 tarihine kadar evde değildim ve bu nedenle modemi geri gönderme imkanım olmadı.
23.08.2026 tarihinde hattıma ait 8902,76 TL tutarında cihaz ücreti borcu yansıtıldığını SMS üzerinden öğrendim. Şu an cihaz hâlâ bende, iade etmek istiyorum ancak TurkNet’e hiçbir kanaldan canlı destekle ulaşamıyor, bu konuda muhatap bulamıyorum.
Ben, cihazı iade ederek tarafıma yansıtılan 8902,76 TL’lik modem bedeli borcunun iptal edilmesini ve bu süreçte bana net bir bilgilendirme ve yönlendirme yapılmasını talep ediyorum. Cihazı hangi adrese ve hangi yöntemle göndermem gerektiği konusunda da açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
