TurkNet Modemmodem iade

TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanıyordum. 9 Temmuz’da aboneliğimi iptal ettim, ancak modem iade süreciy...le ilgili net bir bilgilendirme almadığım için modemi zamanında geri gönderemedim. Şehir dışında olduğum için de modem iadesini fiilen yapma imkanım yoktu ve 1 Eylül’de geri dönebi...

TurkNet’e yaklaşık 1,5 yıl abone oldum ve bu süre içinde toplamda yaklaşık 2,5 aya yakın internet hizmeti alamadığım dön...emler oldu. Bağlantı sorunları her seferinde benzer bahanelerle geçiştirildi. Tüm bu yıpratıcı süreçten sonra üyeliğimi iptal ettirdim. Buna rağmen borcum olmadığı halde tarafıma b...

TurkNet firmasına ait Özgür İletişim Fiber 100 (Yalın) paketi aboneliğimi yeni iptal ettirdim. Bu paket kapsamında abone...lik süresince modem kullanımının ücretsiz olması ve gerekli cihazların tarafıma teslim edilmesi gerekmektedir. Ancak abonelik başlangıcından itibaren adresime ne kurulum için gelen...

TurkNet VDSL aboneliğimde 1 yıllık sözleşme sürem bittikten sonra, haberim olmadan üzerime iki ayrı yüksek tutarlı fatur...a çıkarıldığını öğrendim. 23 Ekim 2026 tarihinde yaptığım sorgulamada, biri 4.000 TL tutarında olmak üzere toplamda modem ücreti adı altında faturalandırma yapıldığını gördüm. Bu ...

TurkNet aboneliğim kapsamında tarafıma yeni bir modem teslim edilmediği halde, 21 Eylül 2026 tarihinden bu yana faturama... yaklaşık 4.000 TL tutarında modem ücreti yansıtılmaktadır. Herhangi bir modem kurulumu yapılmadığı ve tarafıma yeni bir cihaz verilmediği halde benden bu bedelin talep edilmesini ...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve yaklaşık üç aydır internet hizmetim tamamen kesik olduğu için hiçbir şekilde bağlantı... sağlayamıyorum. Buna rağmen bu döneme ilişkin tüm faturalar tarafımdan ödenmiştir. Hizmet alamadığım bir dönem için ücret ödemek zorunda bırakılmam, yaşadığım mağduriyeti ciddi bi...

Uzun süredir TurkNet internet abonesiyim ve modemi TurkNet’in kurulum ekibinden satın aldım. İnterneti kullanmaya başlad...ığım ilk günden, yani 30.12.2024 tarihinden beri bağlantıda sürekli kopmalar yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ancak yapılan hiçbir işlem kalı...

Uzun süredir TurkNet’in sınırsız ev internetini kullanıyorum ancak haftada en az üç dört gün boyunca tamamen internetsiz... kalıyorum. Bu kesintiler sırasında internet hiç gelmiyor, bağlantı hiç kurulamıyor ve buna rağmen her ay yaklaşık 950 TL tutarında sabit fatura ödemeye devam ediyorum. Modemi res...

TurkNet aboneliğimi sonlandırdıktan sonra modem iadesini gerçekleştirmek için defalarca kez çağrı merkezi üzerinden ilet...işime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Modemi nasıl ve nereye iade edeceğime dair net bir bilgi alamadığım için iade sürecini başlatamadım. Herhangi bir yö...

TurkNet üzerinden kullandığım Fiber 50 paketime ait 4842081 abone numaralı üyeliğimin modem iade süreciyle ilgili yaşadı...ğım sorunu paylaşmak istiyorum. Aboneliğimi iptal ettirdim, fakat daha sonra telefon numaramı değiştirdiğim için modem iade kodu SMS olarak elime ulaşmadı. Şu anda TurkNet Online ...

TurkNet sabit internet aboneliğimi sonlandırdıktan sonra modemi kendilerine iade etmeme rağmen, vergi mükellefi olduğum ...için mutlaka iade faturası kesmem gerektiği söyleniyor. Ancak şirketimizi kapattığımız için fatura kesemiyoruz ve bunu defalarca belirtmemize rağmen borcu avukatlık şirketine devre...

TurkNet aboneliğim süresince yaklaşık 5 ay boyunca internet hizmetinden faydalanamadım. Bu süre boyunca defalarca müşter...i hizmetleri ile görüşmeme rağmen bağlantı sorunu giderilmedi. Daha sonra arızanın TurkNet kaynaklı olduğu kabul edilerek sorunun çözüldüğü ve internet kullanamadığım günlere ait t...

TurkNet 4372929 abone numaralı eski müşterisiyim. Aboneliğim Şubat 2025’te başladı, Temmuz 2026’da sonlandırdım. Aboneli...ğimi sonlandırdıktan sonra TurkNet modemlerini geri göndermemi istediler, ben de modemlerini Aras Kargo ile 26.08.2026 tarihinde gönderdim. 28.08.2026 tarihinde ise TurkNet’ten mod...

Önceki operatörümden kullandığım modemi operatör değişikliği sonrası iade ettim ve elimde Türk Telekom logolu cihaz iade.../teslim tutanağı bulunuyor. Bu tutanağın fotoğrafını TurkNet mobil uygulaması üzerinden sisteme yüklememe rağmen faturama haksız şekilde modem ücreti yansıtıldı. Ayrıca Pazar günü...

TurkNet ev interneti aboneliğimde adres değişikliği sonrasında haksız bir borç çıkarılması nedeniyle mağdur edildim. Bu ...yılın Ağustos ayında adres değişikliği yaptım ve yeni taşındığım adrese internetimin kurulumu için iki kişilik bir ekip geldi. Zaten kendi modemim olmasına rağmen, ekip eski modemi...

TurkNet İletişim Hizmetleri a. Ş. Nezdinde 2720651 numaralı müşteri kaydına sahip eski abonesiyim. 4–5 yıldır sorunsuz ş...ekilde TurkNet hizmeti kullanmaktaydım. Aboneliği oğlumun internet ihtiyacını karşılamak için almıştım. Oğlumun Balıkesir Bandırma’da üniversiteyi kazanarak şehir dışında eğitimine...

Ağustos ayının başında adres değişikliği nedeniyle TurkNet internet hizmeti...min naklini gerçekleştirdim. TurkNet’in yönlendirmesiyle Türk Telekom ekipl...

TurkNet bünyesinde 5154268 hizmet numarası ile kullanmakta olduğum internet aboneliğimi, Gaziantep’teki adresimden Gümüş...hane’ye tayinim çıktığı ve yeni adreste altyapı olmadığı için iptal ettirdim. Abonelik iptali sonrasında tarafıma modem/ekipman iadesi için bir kargo iade kodu iletildi ancak bu ko...

TurkNet fiber optik internet aboneliğimi 02.09.2026 tarihinde sonlandırdım. Abonelik iptali sırasında ve sonrasında mode...mlerin iadesiyle ilgili olarak tarafıma hiçbir SMS, e‑posta ya da bilgilendirici mesaj gönderilmedi. Buna rağmen modemlerin 15 gün içinde teslim edilmesi gerektiği ve aksi halde mo...

TurkNet iş yeri interneti kurulumuna gelen görevli, kurulum aşamasında kendi aldığım modemin yerine TurkNet’in getirdiği... modemi “daha iyi” olduğunu söyleyerek taktı ve bu modem için benden 5.100 TL ödeme aldı. Ödemeyi TurkNet kurulum personelinin verdiği, TurkNet dışı bir IBAN’a havale/EFT yoluyla y...

29.06.2026 tarihinde TurkNet aboneliğim başladı; yaşadığım bağlantı sorunları nedeniyle 05.08.2026 tarihinde aboneliğimi... sonlandırmak zorunda kaldım. Özellikle Temmuz 2026’nın son iki haftasında internet hizmetinden neredeyse hiç yararlanamadım. Abonelik esnasında modem için 2.000 TL ödeme yaptım v...

Uzun süredir TurkNet abonesiydim, yaklaşık iki yıldan fazla süre hizmet aldıktan sonra Mayıs ayında aboneliğimi iptal et...tirdim. Kurulum aşamasında evime gelip modem kurulumu yapıldı, ancak herhangi bir sözleşmede ya da sözlü olarak bu cihazın daha sonra mutlaka iade edilmesi gerektiği tarafıma açık ...