Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Yurt Dışı Paketlerikalan kullanım

28 şikayet

Sonuçlarda ara...

Yurt Dışı Kullanım Görünmeyen Ücretlendirme İçin Tam İade Talebi

35

Turkcell hattımda yurt dışı SIM kartı kullanmadığım ve kullanmak istemediğim halde Eylül 2026 faturamda haksız bir ücret...

Avrupa Gezgin Paketi Yanlış Satın Alımı İçin İptal Ve İade Talebi

151

Turkcell hattımın sonu 4220 ile biten numaram için yanlışlıkla Avrupa Gezgin Paketi 3 GB Yurt Dışı Data paketini 24'ünde...

Yanlış Veri Kullanımı Ve 500 TL Yurt Dışı Paketi Ücreti İadesi Talebi

210

19 Eylül 2026 günü saat 06.40 civarında Polonya’da kullanmak üzere Turkcell üzerinden Avrupa Gezgin 1 GB internet paketi...

Sim1 Sinyal Yok, Turkcell Kara Liste İddiası BTK İle Çelişiyor

135

Van Edremit’te ikamet ediyorum ve Turkcell hattımı telefonumda sim 2 yuvasında kullanıyorum. Cihazım yurt dışı ve çift s...

Turkcell Yurt Dışında Kullanmadığım Veri Ve Haksız Ücretlendirme

318

Turkcell faturalı hattım için 4 Eylül’de Turkcell uygulaması üzerinden, 5 Eylül 2026 tarihinde yurt dışına çıkacağım içi...

6 GB Kotamı Aşmadığım Halde 800 TL Yanlış Ücret Kesintisi

136

Turkcell hattım için 3 GB Avrupa Gezini paketi satın aldım ve buna ek olarak aynı oranda fırsat ülkesi hediyesi tanımlan...

Turkcell Hediye İnternet İçin Aşım Ücreti Kesmesi

339

Turkcell hattım için Fransa tatilimde kullanmak üzere Avrupa Gezgin 3 GB paketini satın aldım. 21–31 Temmuz tarihleri ar...

Yurt Dışı Telefonumda Şebeke Yok, 120 Günlük Kullanım Hakkı Boşa Gidiyor

192

Turkcell hattıma ait fiziki SIM kartımı farklı bir cihaza taktığımda şebeke alabiliyorken, yurt dışı kayıtlı iPhone 13 P...

Öne ÇıkanKonular

Onaysız Yurt Dışı Paketle 4000 TL Ücret: İptal Ve Düzeltme Talebi

142

Turkcell faturalı hattım yurt dışında benim onayım olmadan kullanıma açıldığı için hattıma çok yüksek tutarda bir intern...

Çözüldü

Turkcell Yurt Dışında Paketi İptal Sonrası Kullanım Hakkım Silindi Ve 400 TL Ücret İadesi İstiyorum

101

"Sadece kullanılan hizmet bedeli düşünerek kalan tutar tarafıma 3 gün sonra iade edildi. Bu durumdan dolayı mutluyum ancak o gün içinde kullanmam gerektiği için kullanamamaktan dolayı memnun değilim çünkü ihtiyacım olan anda paket kullanımım elimden alındı parayı şu anda iade olarak aldım Ancak bu uygulamanın hala doğru ³olmadığını düşünüyorum"

Turkcell hattıma tanımlı “yurt dışında tarifen geçerli” paket nedeniyle Kıb...

100 TL Aşım Limitim Çalışmadı, 20 MB İçin 400 TL Ücret

152

Turkcell hattım ile yurt dışına çıkmadan önce 19 Mayıs’ta Avrupa Gezgin 1 GB paketini satın aldım. Aynı zamanda Turkcell...

Turkcell Uygulamasında Yanlış Paket Satışı Nedeniyle Ekstra Ücret Mağduriyeti

581

Turkcell hattım için yurt dışına çıkmadan önce İstanbul’dayken Turkcell Cep uygulamasına girdim ve arama kısmına özellik...

Turkcell Uygulamasında Yanlış Paket Satışı Nedeniyle Ekstra Ücret Mağduriyeti

Onaysız Günlük 400 TL Yurt Dışı Paketi Kesintisi

616

Turkcell faturalı hattı B*** A**** adına kayıtlı kullanıcıyım. 26 Şubat’ta Kıbrıs’a çıktığım anda hattım yurt dışında al...

Çözüldü

Yurt Dışı Tek Arama İçin 8.800 TL Ücretin Haksızlığı Ve İptali Talebi

411

"Sayın Yetkili Bu kadar hızlı dönüş ve çözüm beklemiyordum doğrusu. Her şeye size ve yardımcı olan Ayşegül Hanım çok çok teşekkürler ederim. Sorunum ve isteğim çözümlendi. Sizlere kolay gelsin …"

Turkcell hattımla Amerika’da bulunduğum 22 Aralık – 20 Ocak tarihleri arası...

Çözüldü

Faturada Görülen Kullanılmayan Yurt Dışı Paket Ücreti İade Talebi

1.424

"Faturam düzeltildi. Teşekkür ederim"

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 31.12.2025–02.01.2026 tarihleri arası...

Turkcell İzinsiz Yurt Dışı Paketiyle 800 TL Haksız Ücret

28 Aralık 2025 21:27838

Turkcell faturalı hattımla umre için Suudi Arabistan’a geldiğimde, hattıma gelen bir aramayı açtığım ilk gün, tarafıma “...

Yurt Dışı Paket Kullanımım Doğru Gösterilmedi, Haksız Ek Ücret Yansıtıldı

18 Kasım 2025 23:102.062

15-17 Kasım 2025 tarihleri arasında Kıbrıs seyahatim için Turkcell’den 1 GB internet ve 100 dakika konuşma içeren yurt d...

Türkiye İçindeyken Haksız Yurt Dışı Kullanım Ücreti Yansıtılması Ve İade Sorunu

22 Eylül 2025 21:261.015

Turkcell hattımı sözleşme kapsamında kullanıyorum. 22 Eylül 2025 tarihinde Çanakkale Kazdağları’na yaptığım seyahat sonr...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör