to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell faturalı hattımla umre için Suudi Arabistan’a geldiğimde, hattıma gelen bir aramayı açtığım ilk gün, tarafıma “...400 TL karşılığında bir gün boyunca kalan kullanımlarımı kullanabileceğim” şeklinde bir SMS geldi ve bu hizmet benim onayım olmadan, habersiz bir şekilde hatta aktif edildi. İlk gü
Sonu 9010 ile biten kredi kartıma 02 Haziran 2025 tarihinde 841,50 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Aidatların, aşağıda be...lirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlı olmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3.
Telefon numaramı değiştirdiğim için yıllardır kullandığım hesabıma giriş ya...pamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde e-Devlet üzerinden iki aşama
Turkcell tyg avantaj adı altında faturama günlüğü 250 TL den 500 TL eklemiş. Onayım dışında aktif hale gelen bu paketten... dolayı kesilen bu ücretin hemen iptalini/iadesini talep ediyorum. Umre için Arabistan'a geldik, burada yanlışlıkla gönderdiğim bir mesajdan 250 TL kesilmez, bir mesajın ücreti ney
Netgsm ev internetine geçtik, 3 aydır haftanın 3-4 günü internet yok. Olduğunda da 2-3 megabit. Müşteri hizmetlerini ara...dığımızda asla ilgilenmiyorlar. Bir de eve ekip gönderirsek, sıkıntı bizden kaynaklı değilse 600 küsur lira para ödersiniz diyorlar. Başka bir firmaya geçeceğim.
24 ay taahhüt olan faturama taahhüt devam ederken zam yapıldı. Fatura tutarı %100 üzerinde artış oldu. Zam yapılacaksa... taahhüt yapmamızın ne manası var? Sözleşmede yer alan şirket fiyat artırma hakkını gizli tutar maddesine istinaden yaptık diyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunuyoru