Turkcell Upcall uygulaması

Turkcell’in UpCall uygulamasını 3 gündür kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda hata kodu veriyor ve içeri giremiyorum. Bu sorun, yanlış numara girdikten sonra ortaya çıktı ve o zamandan beri uygulamaya erişemiyorum. Herhangi bir çözüm alamadığım için mağduriyet yaşıyorum ve UpCall h...

Turkcell UpCall uygulamasında arayanlara dinletilen sesli karşılama mesajını izin moduna aldıktan sonra uygulama normal Moda dönmedi. Yaklaşık 26 saattir her arayan kişi için “aradığınız kişi izinde” anonsu devam ediyor ve hat normal şekilde kullanılmıyor. Bu durum için arıza kaydı açıldı ancak 26 ...

Turkcell hattımda UpCall uygulaması nedeniyle ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamayı yükledikten sonra numaramı giriyorum ancak doğrulama kodu telefonuma gelmiyor ve ekranda sürekli “Yeni bir kod almak için lütfen kısa bir süre bekleyip tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Her denemem...

Yaklaşık iki hafta önce Turkcell hattımı başka bir operatöre taşıyıp tekrar Turkcell’e geçiş yaptım. Yıllardır aktif olarak kullandığım UpCall uygulamasını yeni hattımla tekrar indirdim ve müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle yeniden abone oldum. Abonelik için 49,90 TL ödedim. Ancak, daha önce sor...

Yaklaşık 1 aydır Turkcell faturalı hattımda, UpCall uygulaması üzerinden operatör ismi değişikliği yapmak istiyorum. Kendi adımı operatör ismi olarak onaylamama rağmen, ekranda hâlâ “Turkcell” yazıyor. Telefonumu açıp kapattım, sim kartı çıkarıp tekrar taktım, uygulamayı silip yeniden yükledim fakat...

Turkcell UpCall uygulamasını indirdim ancak giriş yapamıyorum. 'Lütfen yeni bir kod almak için yeniden deneyiniz.' diyor fakat kod göndermiyor. Lütfen en kısa zamanda yardımcı olun. Uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Telefonuma kod gelmesini istiyorum. Defalarca yükledim fakat olmuyor

Turkcell UpCall uygulamasını senelerdir kullanıyorum. Dünden beri bildirim alamıyorum. Sebebi nedir? Ücretli mi oldu? Uygulama üstünden bilirim geliyor ( uygulamayı silip yeniden yükleme yaptıkça) ama içinde sayfa yenilememe rağmen bildiri yok. Yeni bir güncelleme mi var hiçbir bildiri gelmedi bu ko...

UpCall kullanmıyorum ve birini aradığım zaman bir işletme adı gözüküyor. Hiçbir şekilde düzeltme sağlanmıyor. Vodafone kullanmama rağmen Turkcell uygulamasında işletme adı yazıyor. Turkcell bu konuda yardımcı olmuyor, kendi operatörüm düzeltemiyor...

4-5 sene önce şahsım adına kullanmış olduğum Turkcell hatlarım vardır. O dönemde UpCall uygulaması yükledim ve o dönemdeki işletmemizin adını yazmıştım. Aradan 1 yıl geçti. 2020 yılında kurumsal firma kurdum hatlarımıda şirketim adına yaptım. Şimdi kurumsal firmanın yetkilisi olarak arama yaptığımda...

UpCall uygulaması üzerinden operatör adı değiştirme yapıyorum adınız TR Turkcell yazıyorum kabul etmiyor telefonu kapattım. Açtım gene olmuyor. Değişmiştir diye mesaj geliyor. Bakıyorum hala Turkcell yazıyor sadece TR Turkcell i kabul etmiyor. Niye olduğunu anlamdım

UpCall uygulaması doğrulama kodu yollamıyor. Uygulamayı sildim geri yüklediğimde bir haftadır yeni kod için kısa süre bekleyiniz diye uyarı veriyor. İki gün bekleyip denedim yine aynı. Bu sorunu çözmeyeceğinizi de biliyorum. Sadece yüklü miktarda tarifelerinize zam yapmakla meşgulsünüz. Herhangi bir...

UpCall uygulaması doğrulama kodu yollamıyor. Uygulamayı indirdiğimde, 'Yeni bir kod almak için bekleyin' diyor ama bana hiç kod yollamadınız ki. Yaklaşık bir aydır kullanamıyorum. Uygulamayı daha önceden kullanabiliyordum, sorunsuzdu. Sadece uygulamayı sildim, tekrar yüklediğimde sorun yaşadım.

Uygulama ile ilgili rahatsız etme modunda olmasına rağmen bana ulaşılabiliyor. İki defa mail attım ve aradım, ancak aynı geri dönüş sağlanmadı. Destek istememe rağmen beni şu an sayfaya şikayet etmek zorunda bıraktılar. Bu konuyla ilgili destek sizlerden rica ediyorum.

Turkcell UpCall uygulamasını kullanan kişilerde ismim, istemediğim bir şekilde görünüyor ve UpCall hesabımı silmeme, müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen bunu hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Kişisel bilgilerimin bu şekilde başkalarına iletilmesinden şikayetçiyim; ancak Turkcell bu konuda asla yar...

Turkcell UpCall uygulamasını indirdim ancak giriş yapamıyorum. 'Lütfen yeni bir kod almak için yeniden deneyiniz.' diyor fakat kod göndermiyor. Bir aydır bu sorunu yaşıyorum, lütfen en kısa zamanda yardımcı olun. Uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Telefonuma kod gelmesini istiyorum

Turkcell UpCall uygulamasını yıllardır kullanırım. En son toplantıdayken "rahatsız etme" modunu açtım ve kapanmıyor. Sürekli hata veriyor. Hattımı başka telefona takıp hesabımı silip tekrar farklı telefona yükledim, bu seferde rahatsız etme kodu kapalı gibi durmasına rağmen kapalı çalıyor ve o modda...

Turkcell UpCall uygulamasını indirdim ancak giriş yapamıyorum. 'Lütfen yeni bir kod almak için yeniden deneyiniz.' diyor fakat kod göndermiyor. Bir aydır bu sorunu yaşıyorum, lütfen en kısa zamanda yardımcı olun. Uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Telefonuma kod gelmesini istiyorum.

UpCall uygulaması üzerinden operatör adı değiştirme yapıyorum adınız değiştirildi diye bildirim geliyor fakat ad hâlâ Turkcell olarak kalıyor. Telefonu yeniden başlatıyorum ama yine olmuyor. Yardim edip ilgilenebilir misiniz. Kaç defa denedim ama olmuyor.

UpCall uygulamasını bayağıdır kullanıyordum sorunsuz ama uygulanın verilerini temizledikten sonra doğrulama kodu yollamıyor. Uygulamayı güncelledim fakat yine 'Yeni bir kod almak için bekleyin' diyor ama bana hiç kod gelmiyor Yaklaşık bir aydır kullanamıyorum. Uygulamayı daha önceden kullanabiliyord...

UpCall uygulaması üzerinden operatör adı değiştirme yapıyorum adınız değiştirildi diye bildirim geliyor fakat ad hâlâ Turkcell olarak kalıyor. Telefonu yeniden başlatıyorum ama yine olmuyor. Yardim edip ilgilenebilir misiniz. Kaç defa denedim ama olmuyor.

UpCall rehberimde olmayan her çağrı sonunda numarayı rehberime kaydediyor Turkcell e şikayet kaydı bıraktım ama uygulamanın iPhone cihazlarda bu şekilde çalıştığını söylediler. Bir süre sonra UpCall bu numaraları rehberden geri siliyormuş ama ne zaman sildiğini onlar da bilmiyorlar. Silene kadar reh...