to read complaints and reviews, or file yours.UpCall Uygulamasına Giriş Sorunu Ve SMS Doğrulama Kodu Alamama
İPhone 14 Plus model telefonumda, Turkcell’in UpCall uygulamasına yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde telefonuma doğrulama kodu gelmiyor. Bu süreçte uygulamayı defalarca silip tekrar yükledim fakat sorun düzelmedi. Kullandığım numaranın son 4 hanesi 5849’dur. UpCall dışında diğer uygulamalardan SMS doğrulama kodu sorunsuz bir şekilde alabiliyorum. Ayrıca hattımda veya cihazımda herhangi bir teknik özellik ya da kısıtlama bulunmuyor.
Sorunun çözümü için Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir destek alamadım. Uygulamada sürekli “yeni kod almak için kısa süre bekleyip tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve kod hiçbir şekilde ulaşmıyor.
Bu sorunun acilen çözülmesini ve uygulamaya giriş yapabilmem için gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 19.11.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
