Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

UpCall Uygulamasına Giriş Sorunu Ve SMS Doğrulama Kodu Alamama

17 Kasım 17:29
103

İPhone 14 Plus model telefonumda, Turkcell’in UpCall uygulamasına yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde telefonuma doğrulama kodu gelmiyor. Bu süreçte uygulamayı defalarca silip tekrar yükledim fakat sorun düzelmedi. Kullandığım numaranın son 4 hanesi 5849’dur. UpCall dışında diğer uygulamalardan SMS doğrulama kodu sorunsuz bir şekilde alabiliyorum. Ayrıca hattımda veya cihazımda herhangi bir teknik özellik ya da kısıtlama bulunmuyor.

Sorunun çözümü için Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir destek alamadım. Uygulamada sürekli “yeni kod almak için kısa süre bekleyip tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve kod hiçbir şekilde ulaşmıyor.

Bu sorunun acilen çözülmesini ve uygulamaya giriş yapabilmem için gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

17 Kasım 17:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

21 Kasım 13:26

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 19.11.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Dilek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Turkcell UpCall Uygulamasına Giriş Sorunu

Dilek
06 Mart 19:30
1.378

UpCall Uygulamasına Giriş Yapılamıyor, Doğrulama Kodu Gelmiyor

Tuğba
31 Temmuz 13:05
870

Sevilay
25 Şubat 2024 23:30
2.250

İphone 14 Pro Max'te Turkcell Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Hüseyin
12 Ekim 17:43
370
iphone-14-pro-maxte-turkcell-uygulamasina-giris-sorunu-ve-cozum-eksikligi-2.jpg
iphone-14-pro-maxte-turkcell-uygulamasina-giris-sorunu-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri