Turkcell UpcallMüşteri Hizmetleri

Turkcell hattımda kullandığım UpCall uygulamasına yaklaşık 15 Mart tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş y...apmak istediğimde telefonuma doğrulama kodu SMS’inin gelmesi gerekirken hiçbir SMS gelmiyor. Ekranda bir süre bekledikten sonra sadece “kısa süre bekleyin sonra tekrar deneyiniz” u...

Turkcell’in UpCall uygulamasına yaklaşık 1 haftadır iPhone telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya telefon numaram ol...an 5393****30’u yazarak giriş yapmak istediğimde ekranda “Kod almak için lütfen kısa süre bekleyin” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem bu ekranda takılı kalıyor. Bu aşamadan sonra...

Turkcell hattımda kullandığım UpCall uygulamasına yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğ...imde telefonuma doğrulama kodu gelmesi gerekirken hiçbir SMS gelmiyor. Ekranda bir süre bekledikten sonra sadece “kısa süre bekleyin sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve ne k...

Turkcell hattımda operatör ismi ayarını değiştirmek için Turkcell UpCall uy...gulamasını kullanmak istiyorum. Ancak uygulama üzerinden fiziksel sim kartı...

Turkcelli olmama ve Turkcell UpCall kullanmama rağmen numaram bir başkası tarafından iznim ve iradem olmaksızın numaram ...üzerinden UpCall üyeliği açılmış olup Turkcell müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde destek alamamış bulunmaktayım. UpCall 'in numaram üzerinden kullanılmasına hiçbir şekilde muv...

Turkcell UpCall uygulamasını kullanan kişilerde ismim, istemediğim bir şekilde görünüyor ve UpCall hesabımı silmeme, müş...teri hizmetleriyle görüşmeme rağmen bunu hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Kişisel bilgilerimin bu şekilde başkalarına iletilmesinden şikayetçiyim; ancak Turkcell bu konuda asla yar...

Turkcell servisine abonesi iken UpCall uygulamasının yüklenememesi ile ilgili yaşadığım sorunun çözülebilmesi amacıyla m...üşteri hizmetlerini aradım. İlk görüşmedeki yetkilinin bu sorunu ile ilgili olarak servisin 'Kim aramış' UpCall uygulaması ile birlikte çalışmasında sıkıntı olabileceğini bu nedenl...

Turkcell hat sahibiyim Telefonumu arayan insanlar telefon meşgul olduğunu söylüyorlar öyle bir şey olmadığını söylüyorum.... Bu durumu yaşamaktan bıktım yeter. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta mümkün değil. Buna bir çözüm bulun yoksa hattımı değiştireceğim Merhaba Aynı problem bende de var uygulama üze...