Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Upcell Uygulamasında Rahatsız Etme Modu 7 Gün Boyunca Aktif Edilemiyor

51

Turkcell hattımda kullandığım Upcell uygulamasında rahatsız etme modunu 7 gündür aktif edemiyorum. Uygulamada rahatsız etme modunu açmaya çalıştığımda sürekli olarak “7 gün sonra kullanabilirsiniz” uyarısı çıkıyor ve özellik hiç devreye girmiyor.

Bu durum nedeniyle 7 gündür rahatsız edilmek istemediğim zamanlarda bile aramalara karşı kendimi koruyamıyorum. Upcell veya Turkcell müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise sadece “bekleyin” denilerek net bir çözüm sunulmuyor.

Rahatsız etme modunun hattımda bir an önce düzgün şekilde çalışmasını, varsa teknik bir kısıtlama ya da hata sebebinin açıklanmasını ve sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

28 Ekim 16:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

29 Ekim 09:34

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 24.10.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Aslan
31 Ekim 11:59

Hala kullanamıyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

UpCall Girişinde SMS Doğrulama Kodu Gelmiyor

554

Turkcell hattımda kullandığım UpCall uygulamasına yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğ...

UpCall Uygulamasında Doğrulama Kodu Alınamaması Ve Giriş Sorunu

280

Turkcell hattımda kullandığım UpCall uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama içinden doğrulama kodu almak iste...

Çözüldü

Turkcell Yeni Sim Kartım Aktif Edilemedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

501

"Sorun çözüldü. Teşekkür ediyorum."

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri