Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

UpCall Uygulaması Nedeniyle Hattım Kullanılamaz Hale Geldi, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Armağan
16 Aralık 2025 01:32
658

Turkcell hattımda UpCall uygulaması nedeniyle ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamayı yükledikten sonra numaramı giriyorum ancak doğrulama kodu telefonuma gelmiyor ve ekranda sürekli “Yeni bir kod almak için lütfen kısa bir süre bekleyip tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve sisteme giriş yapamıyorum.

Daha önce UpCall kullanıyordum ve telefonum “kapalı” modda kaldı. Şu anda hattımı kesinlikle açamıyorum, 24 saattir telefonuma kimse ulaşamıyor. Bu durum hem kişisel hem de iş anlamında mağduriyete yol açıyor. İlgili hattımın Turkcell sistemlerinde kayıtlı olduğu bilgisine göre işlem yapılmasını talep ediyorum ve telefon numaramın şikayet metninde açık şekilde görünmesini istemiyorum.

UpCall kaynaklı bu hatanın acilen giderilmesini, hattımın derhal tekrar ulaşılabilir hale getirilmesini ve gerekli teknik incelemenin yapılarak sorunun tekrar yaşanmaması için çözüm üretilmesini istiyorum.

upcall-uygulamasi-nedeniyle-hattim-kullanilamaz-hale-geldi-acil-cozum-bekliyorum-2.jpg
upcall-uygulamasi-nedeniyle-hattim-kullanilamaz-hale-geldi-acil-cozum-bekliyorum-1.jpg
profile
1 Destek
16 Aralık 2025 08:04 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

18 Aralık 2025 10:53

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hazal sonuçtan hiç memnun değil

UpCall Uygulamasına Giriş Sorunu Ve SMS Doğrulama Kodu Alamama

profile
17 Kasım 2025 17:29
890
5
Dilek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Mart 2025 19:30
2.419

UpCall Uygulamasına Giriş Yapılamıyor, Doğrulama Kodu Gelmiyor

profile
Tuğba
31 Temmuz 2025 13:05
1.468

Turkcell UpCall Uygulaması Doğrulama Kodu Göndermiyor

profile
08 Ağustos 2024 14:43
2.427
Turkcell UpCall Uygulaması Doğrulama Kodu Göndermiyor
5
Şeyma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Turkcell UpCall Doğrulama Kodu Gelmiyor

profile
Şeyma
26 Temmuz 2023 01:38
2.390
Turkcell UpCall Doğrulama Kodu Gelmiyor
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri