Lifebox

Turkcell Lifebox uygulamasında numara değişikliği ile ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Eski kayıtlı numaramı kullanmaya devam etmeme rağmen, hesabıma yeni numaramı ekleyip giriş doğrulama kodlarının yeni hattıma gelmesini istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Uygulama üzerin...

Yaklaşık 4–5 aydır Lifebox hesabıma bağlı e-posta adresime erişemiyorum. Güvenlik sorusunu unuttuğum için giriş yapamıyorum, telefon numarasıyla da erişim sağlayamıyorum. Bu nedenle hem e-posta adresimi hem de Lifebox hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Sorunu çözmek için defalarca Turkcell çağrı...

Lifebox hesabımda bulunan tüm fotoğraf ve videolarım iznim ve onayım olmadan bir anda kayboldu. Herhangi bir silme işlemi yapmama rağmen içeriklerimin tamamı birden yok oldu ve şu anda hiçbirine erişemiyorum. Bu durumu yeni fark ettim ve kişisel anılarım ile özel kayıtlarımın kaybolmasından dolayı c...

Lifebox hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Hesabıma kayıtlı olan Gmail adresime ve GSM numarama artık erişim sağlayamadığım için yaklaşık 1 yılı aşkın süredir hesabımı kullanamıyorum. Giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu, eski e-posta adresim olan t************@gmail.com adresine gidiyor ve...

Turkcell Lifebox hesabıma 2019 yılından beri giriş yapmamıştım, içinde benim için önemli verilerim bulunuyor. Yaklaşık 3 gündür hesabıma tekrar girmeye çalışıyorum ancak şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımını kullanmak zorunda kalıyorum. Bu adımı seçtiğimde telefonuma doğrulama kodu geliy...

Uzun yıllardır Lifebox hesabımı kullanıyorum ancak yaklaşık 1 senedir hesabıma erişemiyorum. Hesabıma bağlı e-posta adresime erişimim var fakat kayıtlı olan telefon numaram artık bende olmadığı için uygulamaya giriş yapamıyorum. Eski numaramı da hatırlamıyorum, bu yüzden doğrulama kodu alma aşamasın...

3 Aralık tarihinde Lifebox ile iş birliği yapmak istediğimi belirttim ve bana, hikayemde reklamı hangi şablonda ve nasıl paylaşmam gerektiğini söylemeleri için özellikle ricada bulundum. Onların yönlendirmelerine uyarak hikayemde reklamlarını yaptım, ancak sonuç olarak sadece iş birliği için onların...

Lifebox depolama uygulamasını kullanmaya başladığımdan beri, tüm izinler açık olmasına rağmen uygulama arka planda yedekleme yapmıyor. Fotoğraf ve dosya yedeklemesi ancak uygulama açık ve ekranda kalıyorsa devam ediyor, uygulamadan çıktığım anda yedekleme duruyor. Bir bulut yedekleme uygulamasının, ...

Lifebox uygulamasında kayıtlı rehber yedeğimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Uygulamada rehberimi yedekliyordum ve tüm kişilerim kayıtlıydı. Ancak bu sabah yanlışlıkla yeni bir yedekleme başlattım ve bu işlemden sonra uygulama sadece bir kişiyi yedeklemiş, daha önceki rehber yedeğim tamamen kaybol...

Turkcell Lifebox hesabımdaki fotoğraflarım, benim haberim ve onayım olmadan yaklaşık 1 yıl önce silinmiş durumda ve şu an çöp kutusunda da görünmüyor. Hiçbir şekilde bu fotoğrafları kendim silmedim ve silinme sebebiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu sorunu yaşamadan önce L...

Yaklaşık bir haftadır Lifebox hesabıma erişemiyorum. Telefon numaramı değiştirdim, bu nedenle artık hesaba kayıtlı olan eski numarama erişimim yok. Lifebox’a e‑posta adresimle giriş yapmaya çalışıyorum, şifremi de yeniliyorum ancak giriş aşamasında mutlaka çift doğrulama istendiği için ilerleyemiyor...

Turkcell 532 numaralı müşteri hizmetlerinden bugün Lifebox üyeliği ile ilgili kampanya var denilerek arandım. Bana, araştırmama bile fırsat vermeden aceleyle satış yapıldı. Normalde internetten alındığında ilk 3 ay 5 TL olan bir hizmet, bana “size özel kampanya” denilerek 50 TL üzerinden ve 12 ay ta...

Lifebox ücretsiz hesabımda yaklaşık 1 aydır hiçbir işlem yapamıyorum. Özellikle e-posta adresimi değiştirmek istediğimde sistem sürekli “çok fazla deneme” tarzında bir uyarı veriyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Bu sorun nedeniyle hem e-posta adresimi güncelleyemiyorum hem de hesabım üzerinden ...

Uzun yıllardır kullandığım Lifebox depolama hesabıma yaklaşık 5 senedir hiçbir şekilde erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sistem “hesap bulunamadı” hatası veriyor ve hesabım sanki hiç yokmuş gibi görünüyor. Bu süre içinde hem Lifebox hem de bağlı olduğum operatörün müşteri hizmetleriyle görüş...

Lifebox uygulamasını ücretsiz olarak kullanıyordum ve 2024 yılına ait tüm fotoğraflarımın silinmiş olduğunu fark ettim. Fotoğraflar, telefon değiştirdikten sonra değil, daha eski telefonumdayken de görünmüyordu ve şu anda 2024 yılına ait hiçbir fotoğrafıma erişemiyorum. Bu durumu Kasım 2025 civarınd...

Vodafone hattıma bağlı olan Lifebox hesabıma yaklaşık 4 aydır erişemiyorum. Hesabıma giriş yapmak istediğimde telefonuma doğrulama kodu gelmesi gerekiyor, ancak ekranda sürekli 'Bu numaraya çok kod gönderildi, biraz sonra deneyiniz' şeklinde uyarı alıyorum ve tekrar tekrar denememe rağmen sisteme gi...

2017 yılından beri Lifebox hesabımı aktif olarak kullanıyorum ve hesapta yıllara dayanan çok önemli kişisel verilerim bulunuyor. Hesabım Ma**********@gmail.com adresiyle kayıtlıydı. Gmail hesabım kapandığı için Lifebox şifremi yenileyemiyorum ve uzun süredir hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 1 senedi...

Turkcell Lifebox hesabıma yaklaşık bir hafta öncesine kadar sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyordum. Şifremi unuttuğum için 'şifremi unuttum' adımlarını takip ettim, hem telefon numaramı hem de mail adresimi doğru girmeme rağmen giriş yapamıyorum. Sistemde bana mail adresime bir doğrulama kodu gön...

Lifebox hesabıma çok uzun zamandır giriş yapamıyorum. Telefon numaram değiştiği için hesabıma erişim sağlayamıyorum ve sistem benden eski numarama doğrulama bekliyor. Hesabımda önemli verilerim olduğu için tekrar erişim sağlamam gerekiyor. Hesabı açarken kullandığım e-posta adresim e***********@gma...

İPhone cihazımda kullandığım Lifebox uygulaması dünden beri fotoğraflara sadece sınırlı erişimle çalışmıyor. Uygulamaya girdiğimde fotoğraflarım görünmüyor, yalnızca ayarlardan tam erişime geçmemi isteyen bir uyarı ile karşılaşıyorum. Ben fotoğraflarıma sadece sınırlı erişim izni vermek istiyorum, ...

Lifebox’ta uzun süredir kullandığım 100 GB depolama alanı paketim 28.11.2025 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş ve depolama alanımda yedeklemiş olduğum fotoğraf, video ve diğer dosyalarım silinmiştir. Uygulamada ya da SMS/e-posta yoluyla öncesinde hiçbir uyarı veya hatırla...

Lifebox mobil uygulamasını aktif olarak kullanmaktaydım. Uygulama üzerinden telefonumda yer alan fotoğraf ve videoların yedeklendiğini bizzat görerek ve uygulama içinden kontrol ederek, telefon galerimden içerikleri kontrollü şekilde sildim. Her silme işleminden sonra Lifebox uygulamasına girip içer...

Turkcell hattımda bilgim ve onayım olmadan başlatılan Lifebox aboneliğiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2022 yılında Lifebox aboneliğimin başlatıldığını, ancak bununla ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadığını ve uygulamayı hiç kullanmadığımı sonradan öğrendim. Lifebo...

Turkcell hattım üzerinden Lifebox aboneliğimin bilgim ve onayım dışında başlatıldığını fark ettim. Yaklaşık 5-6 aydır bu hizmeti hiç talep etmediğim ve kullanmadığım halde her ay 30 TL ücret kesintisi yapıldığını yeni öğrendim. Durumu fark eder etmez Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak ta...