Kazandığım 5 GB İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı
01.09.2026 günü saat 16.30 civarında Turkcell hattıma 1 haftalık 5 GB internet paketi kazandım. Uygulamada işlem geçmişimde “Sana Özel Tek Şifreye 5 GB!” kampanyasından haftalık 5 GB internet kazandığım açıkça görünmesine rağmen hattıma herhangi bir internet paketi tanımlanmadı, SMS bildirimi de almadım.
Kazandığım paketin hattıma tanımlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 02.09.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Hattıma 5 GB tanımlandı teşekkür ederim üstelik önümüzdeki 2 ay boyuncada tanımlanacağı söylenmiş sorunum çözüldü teşekkürler
















