Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Taahhüt büyük festival 60 gb

büyük festival 60 gb 0232 570 90 gb paketi 12 fatura dönemi taahhüt bitince fatura kesim tarihi gnç faturalı tarifeler aynen favorim 15 gb 30 gb internet gnç avantaj taahhütsüz paketler

12 Şikayet

Turkcell
Taahhüt
23100
(676 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ali
11 Ocak 19:06
388
Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı

Söz Verilen Sabit Fiyatın Bozulması, Haksız 27 TL Ek Ücret Ve Aşırı Cayma Bedeli

profile
Kudret
11 Ocak 17:36
396

24.05.2025 tarihinde Turkcell “Büyük Festival 60 GB” paketine 420 TL karşılığında geçtim. Geçiş esnasında tarafıma 1 yıl boyunca fiyat değişikliği olmayacağı söylendi. Yaklaşık 6 ay boyunca faturalarım 420 TL olarak geldi. Ancak 10 Ocak’ta kesilen faturama 27 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Herh...

soz-verilen-sabit-fiyatin-bozulmasi-haksiz-27-tl-ek-ucret-ve-asiri-cayma-bedeli-2.jpg
soz-verilen-sabit-fiyatin-bozulmasi-haksiz-27-tl-ek-ucret-ve-asiri-cayma-bedeli-1.jpg

Taahhüt Yenilemede Orantısız Fiyat Artışı Ve Alternatif Sunulmaması

profile
Sefa
01 Aralık 2025 10:03
1.582

Turkcell hattımda Büyük Festival 60 GB tarifesini aylık 390 TL bedelle kullanmaktayım ve taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kaldı. 20.11.2025 tarihinde müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, aynı paket için yeni taahhüt teklifinin 550 TL + telsiz kullanım ücreti olacağı bilgisi tarafıma iletild...

Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyat, Yeni Müşterilere Uygun Kampanya Adaletsizliği

profile
Mahmut
17 Kasım 2025 16:26
1.245

Turkcell faturalı hattımda Büyük Festival 60 GB internet paketini aylık 390 TL’ye kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüt sürem bitince paket ücretinin 550 TL’ye çıkacağı bildirildi. Öğrenci olduğumu ve bu fiyatın benim için yüksek olduğunu ilettim, fakat ...

mevcut-musterilere-yuksek-fiyat-yeni-musterilere-uygun-kampanya-adaletsizligi-1.jpg
1
Ayla sonuçtan hiç memnun değil

Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyat, Yeni Müşterilere Uygun Kampanya Mağduriyeti

profile
Ayla
02 Kasım 2025 00:25
1.134

Turkcell’in mevcut müşterilere sunduğu kampanya taahhüt ücretlerinin yüksek, yeni müşterilere ise daha uygun kampanyalar sunulması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Numaram 0536*****96’dır. Taahhüdüm 19.11.2025 tarihinde sona erecek. Şu anda Büyük Festival 40 GB 325 TL tarifesini kullanıyorum. Mevcut ...

Turkcell Öğrenciye Yüksek Fatura: Uygun Tarife Bekliyorum!

profile
Mehmet
22 Ekim 2025 21:12
379

Turkcell faturalı hattımda "Büyük Festivali 60 GB" tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı ve yeni taahhüt fiyatlarının 540 TL’ye çıktığını öğrendim. Öğrenci olduğum için bu kadar yüksek bir tutarı ödemekte zorlanıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, daha uygun bir teklif...

1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Yıllık Taahhüdü 11 Ay 9 Gün Tarafıma Veriyor

profile
Ozan
15 Temmuz 2025 11:09
3.480

Merhaba Sayın Turkcell ve Şikayetvar Yetkilileri. Bu elimde tuttuğum iki tane sözleşme taahhütnamesidir. Ancak bunlardan bir tanesinden haberim dahi yoktur. Oraya geleceğiz. Hızlıca diğer konularda bir değinmek isterim. Daha önceki şikayetlerimde de vardı. Ancak burada da hızlıca bir değinmek isteri...

5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhüt Edilen Fiyatın Aşırı Artışı

profile
Merve
14 Şubat 2025 12:01
3.851

05-1****24 tarihinde Turkcell büyük Festival 60 GB tarifeli yeni faturalı hat aldım. 1 yıl boyunca Tarife ücreti 390 TL olarak sabit kalacağının bilgi...

Taahhüt Edilen Fiyatın Aşırı Artışı
Taahhüt Edilen Fiyatın Aşırı Artışı
5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Turkcell'de Taşıma Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
Abdullah
01 Ocak 2025 12:55
2.144

"Mağduriyetimi çok kısa sürede çözdüler teşekkür ediyorum."

Turkcell'de Taşıma Sürecinde Yaşanan Sorunlar
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Tarifeye Geçişte Mağduriyet

profile
Serkan
09 Aralık 2024 15:09
3.568

Altın Festival 60 GB adı altında 490 TL ücretle yıllık taahhüt verdiğim paket daha 1 ay olmadan Büyük Festival 60 GB adı ile 390 TL taahhüt ücreti ile piyasa sürülmüş. Lakin bende geçmek istediğimde müşteri olduğum için bu haktan yararlanamayacağım söylendi. Ceza davalarında bile insanlar lehine bir...

1
İzzet sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Paket Fiyatları Ve Çekim Kalitesi Hayal Kırıklığı

profile
İzzet
04 Aralık 2024 22:45
3.009

Turkcell'e 1 ay önce hattımı taşıdım. Altın Festival 60 GB 490 TL'lik paket, 1 ay olmadan 390 TL'ye düştü. İçerik aynı, sadece başına 'büyük' ekleyerek satışa sunmuşlar. Müşteri hizmetlerini aradım, paketler farklı diyorlar ama tamamen içeriği aynı olan bir paket. Bu yüzden hattımı Vodafone'a taşıyo...

Turkcell Paket Fiyatları Ve Çekim Kalitesi Hayal Kırıklığı
Turkcell Paket Fiyatları Ve Çekim Kalitesi Hayal Kırıklığı

Turkcell Tarifesi Mağduriyeti: Fiyat Farkı Ve Cayma Ücreti

profile
Ali
04 Aralık 2024 11:48
1.801

28 Ekim 2024 tarihi itibariyle numara taşıma yaparak geçtiğim Turkcell operatörünün Altın Festival 60 GB kampanyası için 12 aylık fatura dönemi için aylık 490 TL ücret karşılığında taahhüt verdim. Ancak aynı tarife sadece isim değişikliğiyle "Büyük Festival 60 GB" olarak, aylık 390 TL ücretle şu an ...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör