to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell’in 650 TL Teklifi BTK’nın Zam Sınırını Aşıyor
Geçen yıl Turkcell hattına geçerek Büyük Festival 60 GB paketine 420 TL bedelle 1 yıllık taahhüt vermiştim. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 10 gün kala Turkcell tarafından aynı paket için 650 TL’lik yeni teklif sunuldu. Bu tutar, önceki tarifeme göre yüzde 50’den fazla bir artış anlamına geliyor.
BTK’nın 2025 yılı için belirlediği ve yüzde 32’yi aşmayacak şekilde zam yapılması yönündeki karara rağmen, Turkcell’in bana ilettiği teklif bu sınırın oldukça üzerinde kalmaktadır. Yıllardır benzer şekilde taahhüt sonunda çok yüksek zamlarla karşı karşıya bırakılmak ve her seferinde hat değiştirmeye zorlanmak istemiyorum.
Turkcell’den beklentim, mevcut paketimi BTK’nın belirlediği sınırlar çerçevesinde, en fazla yüzde 32 zamlı olacak şekilde yenilemesidir. Bu konuda, yasal düzenlemelere uygun, makul ve adil bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 01.06.2026 tarihinde 532 numaralı hattan 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
