Turkcell Superboxfatura

Superbox kullanıcısıydım. İnternet bağlantım sürekli koptuğu için hattımı iptal ettirip başka bir internet sağlayıcısına... geçtim ve bu süreçte 7.000 TL cayma bedeli ödedim. Yeni geçtiğim TurkNet, 5.000 TL’lik kısmı karşılayacaklarını, ancak Turkcell’den gelen fesih faturasındaki adres bilgilerinin do...

Turkcell Superbox hizmetimi iptal ettikten sonra cihazı ve içinden çıkan kablo, adaptör gibi tüm aksesuarları 19 Ekim Pa...zartesi günü PTT üzerinden süresi içinde iade ettim. Buna rağmen kısa süre önce Turkcell satış isimli göndericiden, iptal edilen hizmete ait cihaz ve aksesuarların belirtilen süred...

27.10.2026 tarihinde saat 10:25’te Turkcell Superbox hizmetini kullanmaya başladım; ancak kurulumun üzerinden yalnızca 1... saat geçmişken bağlantı kalitesinin son derece kötü olduğunu gördüm. Sürekli değişen indirme hızları, yüksek ve bir türlü stabil olmayan ping değerleri nedeniyle hizmeti kullanmam...

Turkcell’den Superbox 1 TB paket satın aldım. Satış aşamasında defalarca bulunduğumuz bölgede çekim problemi olabileceği...ni, kapsama alanı dışında kalabileceğimizi söyledim ancak buna rağmen “hizmet alacaksınız, sorun olmaz” denilerek satış yapıldı. Cihazı kullanmaya başladığımızda ise bulunduğumuz y...

Turkcell’e, Manisa ili Sarıgöl ilçesi Siteler Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 9 Eylül 2026 tarihinde evime Superbox... hattı bağlandı. Ancak bulunduğum bölgede altyapınızın bu hizmeti desteklemediği bilindiği halde bağlantı yapıldı ve neredeyse 10 güne yakın bir süre boyunca internet hizmeti alama...

Yaklaşık 1 yıldır Turkcell Superbox 4.5G tak çalıştır hizmeti kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Taaa...hhüdümün bitmesine 15 gün kala Turkcell’den paket yenilemesi ile ilgili SMS aldım. Ancak bu SMS’e ve bilgilendirmeye rağmen ne online işlemler üzerinden, ne Turkcell bayilerinde ne...

26.10.2026 tarihinde tarafıma Turkcell tarafından 915,02 TL borcum olduğu yönünde bir SMS gönderildi. Bu borcun, daha ön...ce kullandığım Superbox hizmetiyle ilgili olduğu ifade edilmektedir. Asıl tepki gösterdiğim konu yalnızca borç tutarı değil, bu borcun neden oluştuğu, hangi döneme ait olduğu ve h...

Turkcell’den 11 Ekim’de 1 TB kotalı, aylık 1.200 TL bedelli Superbox hizmeti satın aldım. İnternet performansından hiç m...emnun kalmadığım için yalnızca 3 gün kullanabildim ve 14 Ekim’de hattı iptal ettirdim. Sadece 3 günlük kullanım için önce cayma bedeliyle birlikte 1.600 TL civarında bir ödeme yap...

Turkcell Superbox aboneliğimi, cihazın tarafıma ulaştığı hafta sabit internet hizmeti bağlanacağı bilgisi verildiği için... iptal ettim. Aboneliğimin iptalinin ardından birkaç gün sonra bana SMS gönderilerek Superbox modemini Yurtiçi Kargo ile iade etmem gerektiği, belirtilen süre içinde iade etmemem h...

Yaklaşık 8 yıl önce Turkcell kurumsal Superbox hattı aldım. O dönem Kayseri’den gelip Niğde’deki evime kurulumu yaptılar... ve bana bu hattı istediğim yere götürüp kullanabileceğim söylendi. Daha sonra hattı başka bir adrese taşıdığım için internetim kesildi ve kurumsal hattım için “iş yerinizi kapatmı...

Konu: 5369****75 numaralı Superbox Hattı İptalinin Geciktirilmesi, Yanıltıcı Cayma Bedeli ve Haksız Fatura İtirazı. 4. 5...g kurulduğu gün, 4.5G hattımın (5369****75) kesim tarihi olan 10.10.2026'dan önce Dehanet üzerinden iptal başlattım. 06.10.2026 saat 17:53'te Turkcell'den; "Talebiniz üzerine 06/10...

2025 yılı itibarıyla 536 *******64 numaralı, 100 GB kotalı Superbox kullanıcısıydım. 2026 Mayıs ayı içerisinde, yaklaşık... 25 Mayıs civarında Turkcell müşteri ilişkileri ile görüşerek yeni Superbox tarifesine geçiş yaptım ve 500 GB kotalı 535 *******50 numaralı Superbox modemi kullanmaya başladım. Gör...

21.10.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Turkcell Superbox aboneliği başlattım ve Tekirdağ Çerkezköy Fevzipaşa Mahalles...i’ndeki adresime gelip kurulum yapıldı. Kurulumdan yaklaşık 15 dakika sonra hattımı, farklı adreste kullandığıma dair bir SMS aldım ve internet hizmetim kesildi. Ürünü daha ilk dak...

Turkcell Superbox aboneliğimi 11 Ekim 2026 tarihinde iptal ettirmeme rağmen üzerime sürekli fatura çıkarılmaya devam edi...yor. Kullanmamış olduğum internet hizmeti için arka arkaya faturalar gönderiliyor, birini ödüyorum bu kez “daha kesinleşmemişti” denilerek başka bir fatura çıkarılıyor. Şu ana kad...

Turkcell Superbox “tak çalıştır 300 GB” aboneliğim kapsamında geçen sene bayiden cihazın satın alma bedeli faturama yans...ıtılarak aylık 1.100 TL ödeyerek hizmet almaya başladım. Dün paketimin süresi bitti, bugün ise yeni sundukları tekliflerde 500 GB için cihaz bedeli dahil 900 TL paket sunmalarına r...

Turkcell Superbox aboneliğim nedeniyle yaklaşık iki aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önce Tekirdağ’da ikamet ederk...en sorunsuz kullandığım Superbox hattımın, İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi’indeki yeni adresime naklini talep ettim. Ancak taşındığım bölgede Turkcell’e ait baz istasyonunun yı...

Turkcell Superbox 5g kurulum başvurumu 8 Ekim tarihinde yaptım. Yedi gün boyunca herhangi bir kurulum için gelen olmadı,... tarafıma net bir bilgilendirme de yapılmadı. Defalarca aramam sonucunda müşteri temsilcisi cihazın stoklarında olmadığını söyledi. Cihaz stokta yoksa neden 5g aboneliği için başvu...

Turkcell Superbox için ayın 10'unda başvuru yaptım, üç gün boyunca eve kurulum için kimse gelmedi. Daha sonra bayi üzeri...nden işlem yapılması gerektiği söylendi, bayiyi aradığımda ise onlarda cihaz olmadığı ifade edildi. Daha sonra eve gelen ekip, eve geldiklerinde iptal edilmiş olması gereken başvu...

01.10.2026 tarihinde Hatay Antakya Narlıca Mahallesi 952. Sokak No:12 adresimde Turkcell Superbox kurulumu yapıldı. Kuru...lum yapıldığı günden bu yana internet hiç çalışmıyor, bağlantı bir kez bile sağlanamadı. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak arıza kaydı oluşturulmadığı...

Turkcell Superbox kullanıcısıyım. Yaklaşık iki haftadır Superbox cihazımın üzerindeki Wi-Fi ışığı yanmıyor ve bu nedenle... internet hizmetinden yararlanamıyorum. Evde interneti neredeyse hiç kullanamaz hale geldik. Sorun başladıktan sonra neredeyse her gün iki kez çözüm merkezini aramamıza rağmen bir...

Turkcell Superbox aboneliğimde, hiç kurulum yapılmayan ve tek bir kez bile kullanılmayan bir cihaz için haksız yere fatu...ra ve cayma bedeli talep ediliyor; üstelik tüm başvurularımıza rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor. Superbox başvurusu sonrasında gelen kurulum görevlisi, kurulum işlemini biz...

Uzun süredir Turkcell Superbox abonesiyim ve yıllardır sorunsuz kullandığım internet hizmetiyle ilgili 29 Eylül’den beri... ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 20 gün önce modemim arızalandı, hemen arıza kaydı oluşturdum; ancak teknik ekip 4 gün sonra dönüş yaptı. Bu süre içinde ben de mağdur olmamak i...