Turkcell Sim Kart uygulaması

31 Aralık 2025 Çarşamba günü yeni Turkcell faturalı sim kartımı e-Devlet üzerinden onayladım ve hattımın aktivasyon sürecine dair bir SMS aldım. Gelen mesaja göre saat 00.00’dan önce Turkcell’e geçmiş olmam, aynı anda da Vodafone hattımdaki taahhüdümün sonlanması gerekiyordu. Ancak dün geceden bu ya...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Isparta’da mobil imza almak için bayiye gittim ancak hiçbir bayide 128k sim kart olmadığı söylendi. Bunun üzerine Turkcell uygulaması üzerinden özellikle mobil imza için yeni sim kart başvurusu yaptım. Kurye 29.12.2025 tarihinde saat 15.00 civarında yeni 128k si...

Yaklaşık 15 yıldır kullandığım bakiye yüklü Turkcell faturasız hattım iptal edildi. Son dönemde kanserle mücadele ediyorum, mesajlarıma sık ve detaylı bakamıyorum. Sim kart uyarısı ile ilgili Turkcell mesajlarını bulup, hattımın iptal edildiğini anlayabildim. Bir süre yükleme yapılmazsa hattın arama...

0530 132 ** numaralı hattımla ilgili olarak Turkcell’in haksız uygulamaları ve ücretlendirmeleri nedeniyle şikayetçiyim. 2024 yılı Şubat ayında Turkcell bayisinden bana daha önce kullanılmış bir numara satıldı. Hat, ücretsiz şekilde verilen bir kart ile açıldı ve 8 ay boyunca aylık 91 TL ödeyeceğim,...

Numaramı Vodafone hattımdan Turkcell’e taşımaya karar verdim ve 25 Aralık tarihinden beri bu işlem için uğraşıyorum. E-Devlet yöntemiyle hattımı aktif etmek istedim. Turkcell uygulaması üzerinden “yeni sim kartı aktifleştir” seçeneğine tıklayıp telefonuma gelen 6 haneli kodu eksiksiz ve doğru girmem...

24.12.2025 tarihinde saat 21.28’de Turkcell uygulaması üzerinden ev adresime, İstanbul Başakşehir’e teslim edilmek üzere sim kart siparişi verdim. Aynı gün 22.35’te sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, sim kart bana hiç ulaşmadı. Teslimat için kimse kapıma gelmedi, herhangi...

Turkcell hattıma mobil imza kullanabilmem için 128K sim kart gerektiği söylendi. Bunun üzerine yeni sim kart siparişi verdim ve 19.12.2025 tarihinde Kuryenet aracılığıyla Muğla Bodrum’daki adresime teslim aldım. Yeni 128K sim kartı hatta tanıtmak ve bağlantıyı sağlamak için söylenen tüm adımları ha...

Turkcell hattım, sim kart arızası nedeniyle dün sabah itibarıyla kapandı. Bunun üzerine Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ve bana Turkcell uygulaması üzerinden e-sim başvurusu yaptırdılar. Ancak yaklaşık 2 gündür bu e-sim başvurusu hakkında hiçbir ilerleme olmadı ve hat hâlâ kapalı durumda. Bu s...

13 Aralık 2025 sabah saatlerinde Turkcell adı altında 0850 901 07 57, 0850 901 06 34 ve 0850 901 07 82 numaralı hatlardan arandım. Görüşmelerde, operatör değişikliği için çeşitli avantajlardan bahsedilerek Türk Telekom’a geçmemin daha avantajlı olacağı ifade edildi. Konuşma sırasında kişisel bilgile...

Numaramı başka bir operatörden Turkcell’e taşıdım. Numara taşıma işlemi sırasında Turkcell bayisi tarafından tarafıma yeni sim kart verildi ve hattım aktif edildi. Arama, SMS ve mobil internet hizmetlerinde hiçbir sorun bulunmamaktadır. Ancak numara taşıma işleminden sonra; e-Devlet’e giriş yapamıyo...

Eylül ayında Turkcell’den taahhütlü olarak çocuk saati hattı aldım. Hattı bir süre sorunsuz kullandıktan sonra çocuk saati bozuldu ve TCL Movetime 46 marka saatimi KVK servisine göndermek zorunda kaldım. Saat servisteyken hat boşa çıkmasın ve kaybolmasın diye sim kartı bir cep telefonuna taktım. Si...

15.12.2025 tarihinde saat 17:20 civarında Gaziantep Şahinbey’de bulunan Turkcell bayisi Sema İletişim’e, sim kartım bozulduğu için hat değişimi yapmak üzere gittim. Güncel hat değişim ücretinin 180 TL olduğunu bilmeme rağmen benden 200 TL talep edildi ve bu ücreti nakit olarak ödedim. Herhangi bir f...

2019 yılında Turkcell mağazalarından biri, tanımadığım bir hanımefendiye sim kart satışı yaparken beni hat kullanıcısı olarak tanımlamış. Bunu, 12–14 Aralık 2025 tarihleri arasında kendi hattımı Turkcell’e taşımak istediğimde, farklı mağazalardan çelişkili cevaplar alınca öğrendim. İlk gittiğim mağa...

24.09.2025 tarihinde Vodafone hattımdan Turkcell faturalı hatta geçiş yaptığım günden beri ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Acil aramalarda, banka uygulamalarında ve diğer tüm uygulamalara giriş yaptığımda hattımın çekimi tamamen gidiyor ve yaklaşık 5–10 saniye sonra tekrar geliyor. Bu durum hem ş...

Turkcell’e ait, sonu 3539 ile biten faturalı hattım oğlum tarafından kullanılmakta. Oğlum, telefonunu değiştirdiği için mevcut sim kartı kullanamadı ve Kocaeli Kartepe Özdilek AVM içindeki Turkcell bayisine giderek e-sim için QR kod talebinde bulunmuş. Bayideki görevli, bu işlem için 200 TL ödememiz...

9 Aralık 2025 günü saat 12:45 civarında Turkcell Ümraniye Tek İletişim bayisine yedek sim kart işlemi için gittim. Sadece yedek sim kart değişimi yapılmasına rağmen benden 500 TL ücret tahsil edildi. “Neden 500 TL, tarifeniz yok mu? ” diye sorduğumda, ücretin Turkcell sayfasında böyle göründüğünü sö...

İstanbul Pangaltı Ergenekon Caddesi’ndeki Turkcell bayisine dün saat 15.00 civarında 3 adet data sim kartı almak için gittim. Her bir hattın 1.250 TL olduğunu, toplam tutarın 3.750 TL olacağını söylediler. Ödemeyi kredi kartıyla yapmak istediğimde ise bu kez benden 3.900 TL talep ettiler. Aradaki 15...

Turkcell uygulaması üzerinden 5’inde yeni sim kart başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı ve numaram alındı ancak sim kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de sipariş detaylarında teslimatla ilgili net bir bilgiye ulaşabildim. Ya...

Turkcell’e dün hat taşıma başvurusu yaptım ve bugün yeni faturalı hattıma ait sim kartım elime ulaştı. Ancak sim kartı ne uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden bir türlü aktive edemiyorum, her denememde hata alıyor ve işlem tamamlanmıyor. Müşteri numaram veya başvuru numaram elimde olmadığı...

Turkcell’den yeni hat talebinde bulundum. Hat kurye ile teslim edildi ancak aktivasyon işlemi bir türlü tamamlanmadı. İlk gelen hattı e-Devlet üzerinden aktifleştirmeye çalıştım ama sistem hata verdi. Daha sonra Dijital Operatör uygulamasından “kapıda aktivasyon” seçeneğini işaretledim. 29.11.2025 t...