to read complaints and reviews, or file yours.Migros Money Uygulamasında Limit Dolu Uyarısı Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri Bilgileri
Migros Money uygulaması üzerinden yaklaşık 15–20 gün önce hesabıma 17.500 TL para yükledim. Daha önce de defalarca yaptığım, alışık olduğum sıradan bir işlemdi. Ancak bu kez paramı çekmek istediğimde sistem limitim dolu uyarısı vererek çekim yapmama izin vermedi.
Bu durum üzerine Migros müşteri hizmetleriyle görüştüm, fakat görüştüğüm her temsilci birbirinden farklı şeyler söyledi ve kimsenin net bir bilgisi olmadığı izlenimini edindim. Aynı konu hakkında bu kadar çelişkili bilgi verilmesi güvenimi ciddi anlamda sarstı ve sorunum hala devam ediyor.
Migros Money hesabıma yüklediğim 17.500 TL için para çekim talebimin derhal onaylanmasını ve paramı sorunsuz şekilde çekebilmek için gerekli tüm engellerin kaldırılmasını istiyorum. Ayrıca süreçle ilgili net ve tutarlı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Müşteri hizmetleri ile görüştüm doğru ve net bilgiye ulaşamadım o sebeple buraya bildirim yaptım
