Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nihat sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Redmi Note 8 Pro’da Şarj Sorunu Ve IMEI Silinmesi Nedeniyle Telefon Kullanılamaz

profile
Nihat
02 Ocak 00:54
565
Nihat'ın Teşekkür Mesajı
“Müthiş ilgili bir firma o kadar ilgilendilerki gerçekten bravo şu an tamir aşamasında telefon helal olsun gerçekten çok ilgililer sonucu yazacan”

EasyCep üzerinden 27.09.2025 tarihinde Xiaomi Redmi Note 8 Pro mavi 128 GB bir telefon satın aldım. Telefona ilk günden beri şarj sorunu yaşıyordum, bataryası bir günü bile çıkarmıyor, şarjı çok hızlı bitiyordu. Eski telefonumun şarjından şikayetçiydim, daha iyi olur diye bu telefonu aldım ama yeni aldığım telefonun şarjı ondan bile kötü çıktı.

Telefonu en fazla 2 ay kadar kullanabildim. Sonrasında telefon fastboot moduna girdi, tamamen kapandı ve içindeki her şey silindi. Fabrika ayarlarına dönünce cihazın yurt dışı olduğunu ve IMEI atılmış olduğunu anladım, şu an hattımı da kabul etmiyor ve telefonu kesinlikle kullanamıyorum.

EasyCep’ten, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için telefonun değiştirilmesini, onarılmasını ya da mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

02 Ocak 00:59 (Şikayetten 5 dakika sonra)
02 Ocak 14:49

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Armağan

Nihat
Nihat
08 Ocak 12:01

Bekliyorum telefonunuzu

14 Ocak 12:55

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Armağan

16 Ocak 12:43

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Armağan

16 Ocak 18:12
Nihat
Nihat
20 Ocak 17:58

Müthiş ilgili bir firma o kadar ilgilendilerki gerçekten bravo şu an tamir aşamasında telefon helal olsun gerçekten çok ilgililer sonucu yazacan

27 Ocak 14:46
Nihat
Nihat
16 Şubat 01:51

Yeni telefon siparişi verdik ama 17 GÜ oldu telefon ortada yok kargoda görünüyor ama telefon yok geleceğise yok yalan oldu telefon

Nihat
Nihat
20 Şubat 00:15

Memnun gibiydim ama sonuç hüstwn yeni telefon ortada yok para iadesi de belli değil

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yenilenmiş Telefonum Şarj Olmuyor, Değişim Ve İade Talebim Reddedildi

profile
Serkan
26 Ekim 2025 13:19
2.427

profile
Filiz
28 Mayıs 2024 13:34
1.960
5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Uğur
15 Şubat 2025 10:47
1.730
"Merhabalar. Bu yaşadığım süreçte yardımcı olan Çözüm merkezinizdeki Zeynep Hanıma çok teşekkür etmek istiyorum. Yapıcılığı sayesinde sıkıntım giderildi. Adıma ekstradan kuponda tanımladı ve telefonun siparişini verdik. Şimdi kargoya verilip bana ulaşması kaldı. Mesai saatleri dışında olan süreçte bile bu sorunla ilgilendiği içinde ekstradan teşekkür etmek istiyorum."
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Ürün Ve Geciken İade: EasyCep'ten Güven Sarsıcı Alışveriş Deneyimi

profile
Fatih
18 Aralık 2025 20:43
394
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru