Xiaomi Redmi Note 8 Pro’da Şarj Sorunu Ve IMEI Silinmesi Nedeniyle Telefon Kullanılamaz

EasyCep üzerinden 27.09.2025 tarihinde Xiaomi Redmi Note 8 Pro mavi 128 GB bir telefon satın aldım. Telefona ilk günden beri şarj sorunu yaşıyordum, bataryası bir günü bile çıkarmıyor, şarjı çok hızlı bitiyordu. Eski telefonumun şarjından şikayetçiydim, daha iyi olur diye bu telefonu aldım ama yeni aldığım telefonun şarjı ondan bile kötü çıktı.
Telefonu en fazla 2 ay kadar kullanabildim. Sonrasında telefon fastboot moduna girdi, tamamen kapandı ve içindeki her şey silindi. Fabrika ayarlarına dönünce cihazın yurt dışı olduğunu ve IMEI atılmış olduğunu anladım, şu an hattımı da kabul etmiyor ve telefonu kesinlikle kullanamıyorum.
EasyCep’ten, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için telefonun değiştirilmesini, onarılmasını ya da mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Armağan

Bekliyorum telefonunuzu
Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Armağan
Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Armağan
Merhaba Nihat Bey, Cihazınızın bize teslim edilmesini bekliyoruz. Cihaz bize ulaştıktan sonra güncel durum ile ilgili sizi yeniden arayacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran

Müthiş ilgili bir firma o kadar ilgilendilerki gerçekten bravo şu an tamir aşamasında telefon helal olsun gerçekten çok ilgililer sonucu yazacan
Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Armağan

Yeni telefon siparişi verdik ama 17 GÜ oldu telefon ortada yok kargoda görünüyor ama telefon yok geleceğise yok yalan oldu telefon

Memnun gibiydim ama sonuç hüstwn yeni telefon ortada yok para iadesi de belli değil

Hala ücret iademi yapmadılar defalarca yazıp görüşmemi, ze rağmewn paramı iade etmediler firma çok ilgisiz















