Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Turkcell Sim Kart Aktivasyonu Gerçekleşmiyor, Hattımı Kullanamıyorum

profile
06 Aralık 2025 13:18
1.491
Emine'nin Teşekkür Mesajı
“Çok hızlı bir şekilde çözüme kavuştum teşekkürler”

Turkcell hattıma ait yeni sim kartımı bugün aktifleştirmek istedim. Telefon numarama gelen doğrulama kodunu ilgili ekrana girdiğimde “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısıyla karşılaşıyorum. Aynı işlemi Turkcell uygulaması üzerinden de denedim ancak yine hata uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.

Sim kartı Turkcell’in internet sitesi üzerinden satın aldım, işlemle ilgili herhangi bir başvuru ya da sözleşme numarası verilmedi. Şu an hat aktif olmadığı için hattımı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Turkcell’den sim kart aktivasyon işleminin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

turkcell-sim-kart-aktivasyonu-gerceklesmiyor-hattimi-kullanamiyorum-1.jpg
06 Aralık 2025 13:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

09 Aralık 2025 09:52

Değerli Müşterimiz, Sizi 09.12.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Turkcell

Emine
Emine
16 Aralık 2025 14:25

Çok hızlı bir şekilde çözüme kavuştum teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mabi sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Sim Kartım Bir Türlü Aktif Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
25 Kasım 2025 21:00
814

Hat Aktivasyonu Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
Mehmet
02 Aralık 2025 19:21
948

Numara Taşıma Sonrası Hattım Aktive Edilemiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Durmuş
27 Kasım 2025 11:58
1.052
numara-tasima-sonrasi-hattim-aktive-edilemiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

profile
07 Şubat 2024 01:41
859
Turkcell E-devlet Üzerinden Sim Aktifleştirme Sorunu
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Yeni Hat Aktivasyonu Başarısızlığı Ve Çözüm Bulunamaması

profile
Muhammet
18 Kasım 2025 13:05
1.169
turkcell-yeni-hat-aktivasyonu-basarisizligi-ve-cozum-bulunamamasi-2.jpg
turkcell-yeni-hat-aktivasyonu-basarisizligi-ve-cozum-bulunamamasi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri