Turkcell Şebekesorunu

Aralık 2025’te Turkcell’e geçiş yaptım ve o tarihten bu yana Favorim 25 GB faturalı tarifemi neredeyse hiçbir yerde sağl...ıklı kullanamıyorum. Hat sürekli kesiliyor, çekmiyor ve bu sorunu İstanbul içinde Kadıköy, Maslak gibi merkezi yerlerde dahi yaşıyorum. İnternete giremiyor, aramalarda da sorun yaş...

Turkcell hattımla ilgili çekim sorunu nedeniyle BTK üzerinden bir şikayet kaydı açtım. 1 Nisan 2026 tarihinde açılan bu ...kayıt sonrasında tarafıma SMS ile “192882698 numaralı talebinizle ilgili sizden bilgi/belge beklenmektedir, https://m.turkcell.com.tr/tr/tuketici-sikayetleri adresinden talebin det...

Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ancak Hatay Defne Bahçeköy’de maalesef doğru düzgün çekim alamıyoruz. Nered...eyse bütün mahallede uzun zamandır sürekli çekim sorunu yaşıyoruz; telefonlarımız çoğu zaman çekmiyor veya çok zayıf çekiyor, sağlıklı bir arama yapamıyor, interneti ise neredeyse ...

Turkcell hattım için uzun süredir Denizli ili Honaz ilçesinde ciddi şebeke çekim ve kapsama sorunu yaşamaktayım. Bulundu...ğum bölgede telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor, internet bağlantısı ise çoğu zaman ya çok yavaş ya da tamamen kopuyor. Sinyal analiz uygulaması üzerinden aldığım teknik veriler...

Turkcell hattımı Kütahya Merkez Kirazpınar Mahallesi Yesevi Yurt Müdürlüğü çevresinde kullanıyorum ve 30 Mart 2026’dan b...eri hem telefon görüşmelerimde hem de özellikle mobil internet bağlantımda ciddi çekme sorunu yaşıyorum. Çoğu zaman internete hiç giremiyorum ya da bağlantı sürekli kopuyor; telefo...

Turkcell faturalı hattımı özellikle Düzce merkez Beyciler Mahallesi ve Konuralp Mahallesi’nde neredeyse hiç düzgün kulla...namıyorum. Hat sürekli çekmiyor, bu bölgelerde ciddi iletişim problemi yaşıyorum ve telefonu olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Türkiye’nin her noktasında aynı ücreti ödüyorum ...

Yaklaşık 7 aydır 5010****04 Turkcell faturalı hattımla Ağrı ili Patnos ilçesi Sanayi Mahallesi 328. Sokak bölgesinde cid...di çekim problemi yaşıyorum. Hem telefon görüşmelerinde sık sık kesilmeler oluyor hem de mobil internet neredeyse hiç kullanılamayacak kadar yavaş ve kopmalarla dolu. Bu süreçte d...

Uzun süredir Turkcell mobil hattımda adresimde ciddi bir şebeke ve hız sorunu yaşıyorum. Bugün 5g hizmetim aktif edilmes...ine rağmen problemimde hiçbir düzelme olmadı. 5g bağlantısında dahi ortalama yaklaşık 5 Mbps hız alabiliyorum ve bu hızla mobil interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Bu durum ...

Uzun süredir Turkcell hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık 3 yıldır özellikle evimde ciddi şebeke ve internet hızı sorunu... yaşıyorum. Edirne Merkez Şükrüpaşa Mahallesi Şehit Lütfü Küçükyoğurtlu Caddesi civarında, evimin içinde mobil internet hızı çoğu zaman çok düşük seviyede kalıyor ve sağlıklı bir ş...

Turkcell faturalı hattımı Ankara Batıkent’te kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır ciddi bir çekim sorunu yaşıyorum. Telefonu...m sürekli 3G’ye düşüyor, görüşmeler sırasında ya karşı tarafın sesi kesiliyor ya da benim sesim gitmiyor. İşim gereği sürekli telefonda olmam gerekiyor ancak bu sorun yüzünden iste...

Gaziantep Şehitkamil Sanayi Mahallesi’nde, hem benim hem de iş arkadaşlarımın kullandığı Turkcell mobil hatlar işyerimiz...de uzun süredir sağlıklı şekilde çekmiyor. Günümüzde işlerimizin büyük bir kısmını telefon ve internet üzerinden yürüttüğümüz için bu durum, hem bireysel hem de kurumsal hatlarımız...

Turkcell faturalı hattımı Antalya Kepez Göçerler Mahallesi, 5379 Sokak ve Antalya Şehir Hastanesi çevresinde yaklaşık 20... gündür sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır mobil internetim doğru düzgün çekmiyordu, son 20 gündür ise şebeke dahi çekmiyor. Hattımı neredeyse hiç kullanamaz hale g...

Gaziantep Şehitkamil Sanayi Mahallesi’nde, hem benim hem de iş arkadaşlarımın Turkcell hatları işyerimizde uzun süredir ...çekmiyor. Günümüzde işlerimizin büyük bir kısmını telefon ve internet üzerinden yürüttüğümüz için bu durum hem bireysel hem de kurumsal hatlarımızda ciddi mağduriyet oluşturuyor. ...

Uzun süredir Turkcell faturalı hattımla Diyarbakır Bağlar ilçesi Övündüler Mahallesi’nde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. ...Bu bölgede genel olarak hat çekmiyor, hem internet bağlantısı neredeyse hiç yok, hem de arama yaparken sürekli kesilmeler oluyor ya da aramalar hiç gerçekleşmiyor. Bölgedeki yeni f...

Bolu ili Göynük ilçesi Bayındır Köyü Karafakılar Mahallesi sakini olarak, bölgemizde Turkcell’e ait yeterli kapsama alan...ı sağlayacak bir baz istasyonu bulunmaması nedeniyle uzun süredir ciddi iletişim sorunları yaşıyoruz. Mahallemizde şebeke sinyal seviyesi son derece düşük olduğu için mobil interne...

Perşembe günü hattımı Türk Telekom’dan Turkcell’e web sitesi üzerinden taşıdım. Başvurumu e-sim olarak yaptım, onaylandı... ve bana bir QR kod tanımlandı. Bu kodla belirtilen aşamaları takip ederek hattımı aktif kullanabileceğim söylendi. Perşembe günü işlemin onaylandığına dair mesajı aldım, ardından ...

Gaziantep Şehitkamil Sanayi Mahallesi’nde, hem benim hem de iş arkadaşlarımın Turkcell hatları işyerimizde uzun süredir ...çekmiyor. Günümüzde işlerimizin büyük bir kısmını telefon ve internet üzerinden yürüttüğümüz için bu durum hem bireysel hem de kurumsal hatlarımızda ciddi mağduriyet oluşturuyor. ...

Gaziantep Şehitkamil Sanayi Mahallesi’nde, hem benim hem de iş arkadaşlarımın Turkcell hatları işyerimizde uzun süredir ...çekmiyor. Günümüzde işlerimizin büyük bir kısmını telefon ve internet üzerinden yürüttüğümüz için bu durum hem bireysel hem de kurumsal hatlarımızda ciddi mağduriyet oluşturuyor. ...

Aksaray ili Merkez ilçesi Meydan Mahallesi 963. Sokak’ta bulunan evimde ve apartmanda Turkcell hattımda yaklaşık 2–3 haf...tadır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Odalarda neredeyse hiç çekmiyor, mesajlar gitmiyor ve telefonla konuşurken sesim karşı tarafa sağlıklı şekilde iletilmiyor. Bu sorunun hem kon...

Turkcell mobil hattımı yaklaşık 2 yıldır kullandığım iş adresinde neredeyse hiç kullanamıyorum. Adresim Başköy 125 İsims...iz Sokak No:21, 16290 Nilüfer / Bursa; bu bölgede hattım çoğu zaman hiç çekmiyor, sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapamıyor ve mobil internetten yararlanamıyorum. Faturalı hat k...

Turkcell kurumsal müşterisiyim. Muğla Bodrum da yaşıyorum. Yeni taşındığım bir adreste şebeke çekmiyor ve bu evi Home of...is olarak kullanıyorum. Şirkete ait 5 tane hat var. Zaman zaman diğer hatlar da burada oluyor ve hepsinde aynı sorunu yaşıyorum. 2 ay kadar oldu Turkcell i arayıp talep oluşturalı....

Yıllardır Turkcell müşterisiyim ve uzun süredir yaşadığım çekim sorununun artık çözüme kavuşmasını istiyorum. İstanbul Ü...sküdar ilçesi Murat Reis Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve burada mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor, çoğu zaman da saatlerce kullanılamaz hale geliyor. Bu sorun yaklaşık 2–3 ...

Turkcell’e ait 0544**53 ** ** numaralı bireysel hattımda 18 Mart tarihinden bu yana yaklaşık iki haftadır sürekli “şebek...e yok” sorunu yaşamaktayım. Hat çekmiyor, arama yapamıyor veya çağrı alamıyorum. 18 Mart Çarşamba günü 192386187 numaralı arıza kaydını oluşturmama rağmen aradan geçen süreye karşı...