Topallı Köyünde Şebeke Kapsamı Sorunu Ve Çözüm İsteği

Yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum ve Zonguldak Ereğli Topallı köyünde neredeyse hiç şebeke alamıyoruz. Köyümüzde eskiden çekim gücü iyiydi, telefonlarımız sorunsuz çalışıyordu ancak yaklaşık 10 yıldır ciddi bir şebeke sorunu yaşıyoruz. Özellikle acil durumlarda bile telefonla görüşmek neredeyse imkansız hale geldi ve yüzlerce kişi mağdur durumda kalıyor.

Bu süreçte her sene en az bir defa Turkcell müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildiriyorum. Her seferinde sadece talep açılıyor, “yatırım dönemini bekleyin” deniliyor ancak somut hiçbir adım atılmıyor. Baz istasyonunda arıza olduğu söylendi fakat yıllardır aynı cevapları alıyoruz, köyümüzdeki çekmeme sorunu ise devam ediyor.

Turkcell’den beklentim, Topallı köyündeki bu şebeke sorununun artık kalıcı şekilde çözülmesi. Mevcut baz istasyonunun onarılmasını, eğer onarım mümkün değilse köy ve çevresini kapsayacak şekilde yeni bir baz istasyonu kurulmasını talep ediyorum. Hem günlük iletişimimiz hem de olası acil durumlar için köyümüzde sağlıklı ve kesintisiz bir mobil iletişim altyapısı istiyoruz.