Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Tekirdağ Kapaklı’da Sinyal Sorunu Ve Yüksek Fatura

Turkcell Tekirdağ Kapaklı’da Sinyal Sorunu Ve Yüksek Fatura
23 Haziran 16:421

Tekirdağ Kapaklı’da bulunan iş yerimde Turkcell hattım ile neredeyse hiçbir şekilde sinyal alamıyorum. Hangi g seviyesini seçersem seçeyim telefonum çekmiyor, bazen tamamen şebeke gidiyor ve hattımı kullanamıyorum.

Her ay düzenli olarak yüksek fatura ödüyor olmama rağmen hizmet kalitesi günden güne daha kötü bir hale geldi. İş yerimde telefonla konuşamıyor, mobil interneti kullanamıyor olmak hem iletişimimi hem de işimi ciddi şekilde aksatıyor.

Bu durumun bulunduğum bölgedeki baz istasyonu veya altyapıdan kaynaklandığını düşünüyorum ve hattımın çekim sorunuyla ilgili gerekli teknik incelemenin yapılarak, bulunduğum adreste sağlıklı şekilde hizmet alabilmem için çözüm üretilmesini istiyorum.

23 Haziran 16:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell İş Yerinde Sinyal Yok, Acil Çözüm Talebi

12 Ocak 06:43251

Uzun zamandır Turkcell hattımı iş yerimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İstanbul Beşiktaş’ta bulunan iş yerimin özell...

Turkcell İş Yerinde Sinyal Yok, Acil Çözüm Talebi
1

Tekirdağ Kapaklı’da Turkcell Sinyal Sorunu Ve Acil Çözüm Talebi

27 Mart 23:10427

Turkcell hattımı Tekirdağ Kapaklı Fatih Mahallesi Karakelebek Sokak No:4 Daire 2 adresinde kullanıyorum. Oturma odasında...

5
Çözüldü

Tekirdağ Kapaklı'da Turkcell Çekim Sorunu Ve Sürekli Mağduriyet

27 Ocak 22:321.537

"Turkcell yetkililerine, Yakın zamanda yaşadığım şebeke problemiyle ilgili süreci titizlikle ele alıp kısa sürede çözüme ulaştırmanızdan dolayı teşekkür ederim. Gösterdiğiniz hızlı geri dönüş, profesyonel yaklaşım ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan anlayışınız gerçekten takdire şayan. Sorunun çözülmesiyle birlikte hizmet kalitenizi bir kez daha net şekilde deneyimlemiş oldum. Bu yaklaşımınız, markanıza duyulan güveni güçlendiren en önemli unsurlardan biri. İlginiz, emeğiniz ve çözüm odaklı çalışmanız için teşekkür eder, başarılarınızın devamını dilerim. Saygılarımla."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell 5G Kalitesizliği

Turkcell 5GKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Yasin
Turkcell Çekim Gücü Sorunu 2 Dakikalık Video Bile İzlenmiyor!

Turkcell ÇekimGücü Sorunu 2 Dakikalık Video Bile İzlenmiyor!

Profil fotoğrafı
Vedat

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri