to read complaints and reviews, or file yours.
Kasım 2019'dan beri üye
05.08.2026 tarihinde kontrat sürem dolmaya yaklaştığı için Turkcell tarafından arandım; ancak o sırada meşgul olduğum iç...in çağrıyı cevaplayamadım, sonrasında da “aradık, ulaşamadık” bildirimi aldım. Bunun üzerine 06.08.2026 günü saat 18:45 civarında 532 numarasını arayarak geri dönüş yaptım. Müşter
09.10.2024 tarihinde oğlum için Turkcell GNC 50+100GB paketine 1.050 TL bedelle geçiş yaptım. 09.10.2025 tarihinde kontr...at yenileme zamanı geldiğinde, bana aynı pakete benzer bir paket 12 aylık kontrat ile 2.050 TL’ye sunuldu. Yani %100’lük bir zam yapılmış oldu. Bu durumun kabul edilebilir olmadığı
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Eylül 2025’ten bu yana yeni abone olanlara sunulan avantajlı ve cazip fiyatlı tari...felerden mevcut aboneler olarak yararlanamıyoruz. Bu durumun haksızlık olduğunu düşünüyorum. Yıllardır Turkcell müşterisi olmama rağmen, yeni müşterilere sağlanan fırsatların bize
Serkan kardeşim hiç uğraşma bir çözüm sunmayacaklar, bir indirimde olmayacak. Kendi çözümünü üret operatör değiştir ve bu durumu şikayet değil boykot et, etki onlar seni, beni geri alabilmek için yalvarsın ya da yok olup gitsinler...
Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Ankara’da 50 GB internet, 3.000 dakika ve 1.000 SMS içere...n sözleşmeli paketim için aylık 1.000 TL ödüyorum. Ancak, başka operatörden yeni gelen müşterilere aynı paket 460 TL’ye sunuluyor. Yaklaşık 5 aydır bu durum devam ediyor ve müşteri
Oğuz kardeşim hiçbir çözüm sunmadılarsa kendi çözümünü üret ve başka operatöre geç benim gibi. Diğer operatörde aynı şeyini yapıyor yine başka operatör e geç bundan iyi çözüm yolumu var.
Uzun yıllardır Turkcell Platinum faturalı hat kullanıyorum ancak son 2–3 senedir uygulanan yüksek tarifelerden dolayı ci...ddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Şu anda aylık faturam yaklaşık 1.700 TL’ye kadar yükseldi ve bu tutarın, verilen hizmete ve piyasadaki genel koşullara göre oldukça yüksek olduğun
Yıllardır Turkcell Platinum hattı kullanan ve sürekli yüksek tarifeler ödeyen bir müşteriyim. Tarifemin bitiş tarihine y...akın, 28.04.2026 tarihinde Turkcell tarafından arandım ve bana yeni dönem için teklif sunuldu. Ancak yeni hat alan birine 60 + 60 GB için 1.250 TL fiyat verilirken, yıllardır Turkc
