Turkcell Platinum platinum paketler

20 yılı aşkın süredir Turkcell kullanıcısıyım. Hat babamın üzerine kayıtlıydı ve ödemelerini yıllardır ben yapıyordum. Geçen sene yurt dışına çıktığımda paket alırken sıkıntı yaşadığım için hattımı 13.12.2025 tarihinde kendi üzerime aldım. Aynı gün dijital uygulamanız üzerinden faturalı hatta geçiş ...

Uzun yıllardır Turkcell Platinum paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 yıldır her sene aynı sorunla karşılaşıyorum. Paketimin bitmesine daha 1 ay varken müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni paket önerisi sunuluyor ve bu aramalar sırasında mevcut paketimin 12 ay taahhütlü olmasına rağmen fiilen 11 ...

Turkcell hattımda kullandığım 120 GB’lik Platinum Black, 1820 TL tutarındaki tarifeme rağmen son bir aydır internet paketim çok hızlı tükeniyor. Daha önce aynı kullanımda bu paket bana bir ay boyunca rahatlıkla yetiyordu, şimdi ise ay tamamlanmadan GB’ler bitiyor. Paketim erken bittiği için defalar...

Uzun yıllardır Turkcell Platinum faturalı hat müşterisiyim. Buna rağmen faturalarımın çok yüksek olduğunu düşünüyorum ve sadık bir müşteri olarak faturamda bir sadakat indirimi bekliyorum. Yıllardır düzenli ödeme yapmama rağmen faturalarımın bu kadar pahalı olması beni rahatsız ediyor. Bu konuyu mü...

2018 yılından beri 05544426*** numaralı hattımla Turkcell kullanıcısıyım. Uzun süredir paket ve fiyat politikasıyla ilgili sorunlar yaşıyorum. Şu anda Dolu Süper 30 GB paketini kullanıyorum ve aylık 722 TL ödüyorum. Hattımı ağırlıklı olarak internet için kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır tarifelerle ...

Turkcell müşterisi olarak Ankara Etimesgut’ta uzun süredir hattımı kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzereyken bana sunulan Dolu Star 60 paketi (60 GB internet, 2000 dakika konuşma) için aylık 1100₺ fiyat teklif edildi. Ancak, aynı özelliklere sahip Platinum Aynen Favorim 60 paketi yeni müşterilere 690...

Turkcell faturalı hattımda Eylül ayında, bilgim ve onayım olmadan, 250 TL’lik paketimden Platinum Black 1500 TL’lik pakete geçiş yapılmış. Bu değişiklik yaklaşık 2 aydır devam ediyor. Hattı eşim kullanıyor ve okuma yazması yok denecek kadar az, uygulama üzerinden böyle bir işlem yapması mümkün değil...

Yaklaşık 20 yıldır Turkcell müşterisiyim ve şu anda Platinum 26 GB paketini Antalya Manavgat’ta aylık 700 TL (vergiler dahil) ödeyerek kullanıyorum. 2 Kasım 2025 tarihinde Turkcell uygulamasında yeni gelen müşterilere 60 GB’lik paketin 420 TL + vergiler ile sunulduğunu gördüm. Ancak eski müşterilere...

Yaklaşık 2 aydır Turkcell Platinum 30 tarifesini kullanıyorum ve aylık ödememi düzenli olarak yapıyorum. Ancak son zamanlarda mobil internet paketim çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Tarife yenilenmesine yaklaşık 1 hafta kala hem ana paketim hem de aldığım ek paketler bitiyor. Bu durum her yerde, far...

Turkcell Platinum paket kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır İzmir ve çevre ilçelerinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Aylık 50 GB üzeri internet kullanıyor ve bin tl civarında fatura ödüyorum. Buna rağmen aldığım hizmetten kesinlikle memnun değilim, ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Defalarc...

Turkcell faturalı hattımda 11 Ağustos tarihinde Star+ 35 GB paketinden Platinum+ 50 GB paketine geçiş yaptım. Ancak 25.08.2025 tarihli faturamda, eski paketimin tam bedeli olan 860,60 TL'nin yanı sıra yeni paketimden sadece 14 günlük ücret (519,35 TL) yansıtıldı. Sonuç olarak toplamda 1.546,50 TL ta...

Turkcell Platinum paket kullanıcısıyım ve uzun süredir müşteriniz olarak hizmet almaktayım. Ancak son dönemde paket fiyatlarındaki eşitsizlik beni çok rahatsız etti. Şu anda 60 GB üzeri Platinum paket için aylık 780 TL ödüyorum. Buna karşın, yeni müşterilere aynı paket için 490 TL gibi çok daha düşü...

Turkcell Platinum müşterisiyim. Platinum Star+ 40 Paketi için aylık 700-800 lira arası bir ücret ödüyordum. Sözleşmemin bitmesine bir ay kaldı. Aynı/benzeri paket için Turkcell tarafından belirlenen yeni ücret (taahhütlü) aylık 1100 TL (ilk üç ay, sonraki dokuz ay 1150 TL). 300-400 liralık fahiş fiy...

Turkcell'de ağustos ayında başlayan Platinum paketimi, alırken taahhütten cayma olsa daha iyi ücret alınmayacağına dair avantajları vardı. Taahhüdümün bitmesine 2 ay kala hattımı değiştirdim ve bu cayma bedelini bana fatura ediyorlar. Haksızlık, aldatmaca

Turkcell tarafından yapılan haksız tanımlama ve fahiş faturalandırma! 13.03.2025 tarihinde Turkcell hattımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Gece saat 02:38’de tarafıma SMS ile bir bilgilendirme gönderildi ve bu mesajla birlikte onayım olmadan tarife tanımlandı. Böyle bir saatte gönderilen mes...

Güya Turkcell Platinum. 0530*****85 numaralı kızımın akıllı çocuk saati hattının bugün kontrat yenilemenin son günü. Müşteri hizmetlerini aradım. 15 dakikadan fazla belliyorum. Nerede Platinum? Turkcell'e ulaşamamak. Ayrıca online hizmetlerde bu hizmeti satın alma da yapamıyorum. Önerdikleri paketle...

550 TL ödediğim 60 GB olan Platinum paketim, taahhüt sürem bitiyor diye 1100 liraya çıkarılmak isteniyor. Bu durumu anlamak gerçekten zor. Ben dahil bütün ailem Turkcell kullanıcısı. Eğer bir çözüm bulunamazsa, çevrem ve ailemden hiç kimseyi Turkcell'e bağlı bırakmam ve başka operatörlere geçişlerin...

Turkcell Platinum paketi kullanıyoruz, ne aramada kesintisiz konuşabiliyoruz ne de interneti çekiyor. Sürekli kopma yaşanıyor, hattımdan memnun değilim. 532'yi aradığımızda da çözüm bulamıyoruz. Sürekli 'Telefonunuzda problem olabilir', 'SIM kartınızda problem olabilir' gibi saçma sebeplerle karşıla...

Turkcell hatta yeni geçişim 6 ay oldu ve 20 GB, 410 TL tarifem vardı. Fakat bugün itibariyle 50 GB Turkcell Platinum pakete benim haberim olmadan geçiş yapılmış, 1000 TL'lik paket. Ben hiçbir şekilde uygulamaya girip de paket değişikliği yapmadım. Bu hatanın düzeltilmesi ve eski tarifeme geçirilmesi...

Turkcell Platinum müşterisiyim. 30 GB internetim bitmiş, ek paket almak istedim. Ancak Turkcell firması, 1 GB interneti 100 TL'ye satıyor. Bu nasıl bir fahiş fiyat politikasıdır? Yazık, internet çabucak bitiyor. Ben Gürcistan'da da kullandım, bu kadar çabuk asla bitmiyor. Paketler hem interneti hızl...

Turkcell Platinum Mega+26 paketini 1 yıldır kullanmaktayım. Taahhüdümün sona erdiğini fark ettim ve uygulamadan bana önerilen paketleri incelediğimde kullanmakta olduğum paketin olmadığını gördüm. Bana önerilen kısıtlı paketler de çok pahalıydı. Turkcell.com.tr'yi incelediğimde fahiş olmayan fiyatla...