Turkcell Numara Taşıma

13 Eylül'de başlattığım numara taşıma işlemi kapsamında Vodafone'dan Turkcell'e geçiş yaptım. 16 Eylül sabahı saat 08:25'te hattımın aktif olacağına dair bilgilendirme mesajı aldım. Taşıdığım üç hattan bir tanesi (532***41**) halen aktif olmadı; bu nedenle arama yapamıyor ve aranamıyorum. Hattımı f...

13 Eylül’de Vodafone’dan Turkcell’e numara taşıma işlemi için Aydın Kuşadası Çarşı Turkcell bayisinde başvuruda bulundum. 16 Eylül sabahı saat 08:00’de hattımın aktif olacağına dair bilgilendirme mesajı aldım ve yeni sim kartımı taktım. Ancak o saatten itibaren telefonumda sürekli “servis yok” uyarı...

15.09.2025 tarihinde saat 19.18’de Turkcell faturalı hat numara taşıma işlemi kapsamında hattımın açılacağına dair bilgilendirme mesajı aldım. Belirtilen saatte Vodafone hattım kapatıldı, ancak Turkcell hattım açılmadı. Saatlerdir kimseyi arayamıyor ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum; ayrıca onlin...

10.07.2025 tarihinde Turkcell’e numara taşıma işlemi başlattım. Numaram açıldıktan sonra uygulamaya giriş yapmak istediğimde onay kodu gelmiyor. Bu sorunu yaklaşık 2 aydır yaşıyorum ve defalarca denememe rağmen her seferinde aynı problemle karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhang...

Türk Telekom faturalı hattımı Turkcell’e taşımak istiyorum. Web sitesi üzerinden başvurmak istedim ancak bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir hata alıyorum. Bugün toplam 4 kez denememe rağmen aynı sorunla karşılaştım. Müşteri hizmetlerine de ulaşa...

13.08.2025 tarihinde saat 16.50'de, 18670552414 sipariş numarası ile 'Numara taşıma talebiniz alınmıştır. İşlem bilginiz dışında ise 0532**32 0000'yi arayınız. B002' şeklinde bir mesaj aldım. Ancak benim böyle bir talebim olmadı. Turkcell İletişim Merkezi ile görüştüğümde, yanlışlıkla sizin numaranı...

03.09.2025 tarihinde saat 12:45’te Turkcell genel müşteri hizmetleri 0532**32 00 00 tarafından arandım. Yaptığım görüşmede, müşteri temsilcisi paket fiyatı 360 TL olan bir tarifeyi (Esnaf Avantaj 20 GB 3000 dakika), faturalandırılmasının 200 TL'den uygulanacağını söylendi. Benimle telefon ile görüşü...

1 Eylül'de Turkcell online sayfasından hat taşıma talebinde bulundum, onaylandı ve e-Devlet'ten gereken onayları verdim. Bir gün sonra randevu oluşturuldu. Verdiğim adres iş adresiydi ve güvenlik amaçlı kamera sistemi olan bir yerdi. Kargom, Dijital Kargo adlı bir şirkete verilmiş. Sözde kargocu bey...

30.08.2025 tarihinde Turkcell’e hat taşıma işlemi gerçekleştirdim. Ancak bu işlemden sonraki 4 günlük süreçte, özellikle seyahat halindeyken sürekli olarak sinyal zayıflığı sorunu yaşadım ve hattı verimli şekilde kullanamadım. Sorunun düzelip düzelmeyeceğini görmek için bekledim, bu süre zarfında mü...

6 Eylül tarihinde Turkcell’in online numara taşıma hizmeti üzerinden başvuru yaptım. 9 Eylül’de sistemde sim kartımın teslim edildiği bilgisi yer aldı, ancak bana herhangi bir sim kart ulaşmadı. Teslimat için Paket Taxi firmasından 18641572779 takip numarasıyla gönderim yapıldığına dair mesaj aldım,...

4 Eylül Perşembe günü Turkcell’den taahhütlü bir kampanya ile numara taşıma başvurusu yaptım. 1 yıl 460 TL bedelli kampanya için “5531****39” numaralı hatta, “18633366688” sipariş numarası ile işlem başlatıldı. Ancak başvurudan sonra sadece otomatik bir mesaj ve çalışmayan bir kargo takip linki gönd...

10 Eylül 2025 tarihinde Turkcell web sitesi üzerinden numara taşıma işlemiyle 25 GB Aynen tarifesine geçmek istedim. Adres bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde girmeme rağmen, sistem sürekli olarak “geçerli bir sokak giriniz” uyarısı veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Farklı adresler de denedim an...

Turkcell üzerinden internet sitesi aracılığıyla taahhütlü bir kampanyaya numara taşıma başvurusu yaptım. Başvurumun ardından kargonun tarafıma hızlı teslimat vaadiyle gönderileceği belirtildi, ancak 5 gündür beklememe rağmen kargo (Paket Taksi/Taksi Box) hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte acil iletişim...

Turkcell faturalı hattımı Vodafone’a taşımak için Vodafone’un dijital kanallarından başvuru yaptım ve sim kartımı bir gün sonra yetkili bayiden teslim aldım. Numara taşıma işlemi tamamlanana kadar hattımı kullanabileceğim ve geçiş gerçekleştiğinde SMS ile bilgilendirileceğim söylendi. 10.09.2025 tar...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve hattın yasal sahibi annem. Ben ise şehir dışında üniversite öğrencisiyim ve reşit bir bireyim. Taahhüdümün bitmesine 8 gün kaldı. Ancak bana önerilen yeni paketlerin fiyatları aşırı yüksek ve içerikleri oldukça yetersiz. Operatör değişikliği yapmak istiyorum f...

10.09.2025 tarihinde saat 08.51’de Vodafone’dan Turkcell’e faturalı hat taşıma işleminin tamamlandığına dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak belirtilen saatten bu yana hattım hala aktif edilmedi ve telefonum tamamen kapalı durumda. Avukatlık mesleğim gereği telefonumun sürekli açık olması gerekiyo...

Ben geçen hafta pazartesi, yani 01.09.2025 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden iletişime geçerek Türk Telekom'dan Turkcell'e geçiş yaptım. Hattınızın 3-5 iş günü içerisinde geleceği söylendi. Bugün sabah arandım, çalıştığım için babama yönlendirdim ve tamam denildi, ancak hat getirilmedi. Az önce...

Turkcell numara taşıma işlemim kapsamında yeni sim kartımın dijitalkurye aracılığıyla 9 Eylül 2025 tarihinde, randevulu olarak İstanbul Ataşehir adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Tüm gün boyunca evde beklememe rağmen sim kartım teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Ayrıca, ...

Bugün Malatya Park AVM'deki Turkcell mağazasına numara taşıma işlemi için gittim. Mağazaya girdiğimde çalışanlardan biri "Oturun, ben çıkacağım" diyerek arka tarafa geçti, bir diğeri ise dışarı çıktı. O sırada içeride kalan bir çalışan ise telefonda bir arkadaşıyla yüksek sesle tartışıyordu. Hiçbir ...

22 Ağustos tarihinde Turkcell faturalı hatta numara taşıma işlemim onaylandı. Numara taşıma işleminden sonra Redmi Note 10 model telefonumda arama bekletme özelliğini hem telefon ayarlarından hem de *43# kodunu kullanarak aktif hale getirdim. Ancak arama bekletme özelliği hala çalışmıyor ve çağrı be...