to read complaints and reviews, or file yours. 
Hattımı Vodafone’dan Turkcell’e taşıdım. “Değerli Müşterimiz, Numara Taşıma talebiniz onaylanmıştır. 5348****** numaralı hattınızın taşıma işlemi 17/12/2025 tarihinde 16:41 saatinde gerçekleşecektir. Sim kartınızı belirtilen gün ve saatte telefonunuza takınız. B002” şeklinde bilgilendirme mesajı aldım, belirtilen saatte yeni Turkcell sim kartımı takmama rağmen hattım açılmadı.
Favorim 25 GB tarifesine geçiş yaptım ve hattım yaklaşık 1 saattir kapalı olduğu için iletişim kuramıyorum. Bu süre içinde ne arama yapabiliyorum ne de aranabiliyorum ve bu nedenle mağdur olmuş durumdayım. Vodafone hattımda herhangi bir borç ya da kapanma sorunu yoktu, numara taşıma sürecini etkileyecek özel bir durum da bulunmuyor.
Hattımın acilen aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.
0532*****94 numaralı Vodafone hattımı Turkcell'e hattımı taşımak üzere 28.05.2024 tarihinde başvuru yaptım. 29.05.2024 tarihinde tarafıma Turkcell tar...
19/10/2025 tarihinde Vodafone’dan Turkcell’e numara taşıma işlemi yaptım. Turkcell’den aldığım bilgilendirmeye göre hattımın aynı gün saat 17:29’da aktif olacağı söylendi. Ancak sim kartımı belirtilen saatte ve sonrasında telefonuma takmama rağmen hattım açılmadı, şebeke yok uyarısı alıyorum ve aram...
15.09.2025 tarihinde saat 19.18’de Turkcell faturalı hat numara taşıma işlemi kapsamında hattımın açılacağına dair bilgilendirme mesajı aldım. Belirtilen saatte Vodafone hattım kapatıldı, ancak Turkcell hattım açılmadı. Saatlerdir kimseyi arayamıyor ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum; ayrıca onlin...
9 Ağustos'ta hattımı Vodafone'dan Turkcell'e taşıdım ve Turkcell faturalı hat kullanmaya başladım. Dün Turkcell'den SMS ile hattımın 11.08.2025 tarihinde saat 00:03'te açılacağı bildirildi. Belirtilen saatte yeni SIM kartımı telefonuma takmama rağmen hâlâ "servis yok" uyarısı alıyorum ve hattım kapa...
Yorumlar