Ziraat Bankası Bakırköy Şubesinin Maaş Kartı Blokajı Bilgilendirme Eksikliği

Ziraat Bankası Bakırköy / İstanbul şubesine bağlı maaş kartıma yaklaşık 2 gündür herhangi bir bilgi verilmeden bloke konuldu. Ne SMS yoluyla ne de arama ile bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı.
Kartımın içinde para bulunmasına rağmen blokeden dolayı paramı çekemiyorum ve bu durum mağduriyet yaşamama neden oluyor. Kartımın son dört hanesi 7500’dür. Blokenin neden konulduğunu öğrenmek ve tarafıma yazılı ya da sözlü olarak net bir şekilde bilgi verilmesini istiyorum.
Tarafıma acil olarak dönüş yapılarak, blokemin gerekçesinin açıklanmasını ve haksız bir durum varsa kartımdaki blokajın derhal kaldırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.











