Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dijital Kurye Hatası Nedeniyle Hattımın E-devlet Üzerinden Aktive Edilmesini Talep Ediyorum

profile
22 Aralık 2025 00:59
833

18.12.2025 tarihinde Turkcell’e hat taşıma işlemi yaptım ve yeni hattımı faturalı olarak geçirdim. Aktivasyon için Dijital Kurye sürecini kullanmak istedim ancak Dijital Kurye ekranına girdiğimde sistem sürekli hata veriyor ve randevu oluşturulamıyor.

Ben hattımın aktivasyonunun Dijital Kurye ile değil, e-Devlet üzerinden yapılmasını talep ediyorum. Dijital Kurye sürecinin iptal edilerek hattımın e-Devlet üzerinden hemen aktive edilmesi konusunda yardımcı olunmasını istiyorum.

dijital-kurye-hatasi-nedeniyle-hattimin-e-devlet-uzerinden-aktive-edilmesini-talep-ediyorum-1.jpg
22 Aralık 2025 08:38 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Hakan
Hakan
22 Aralık 2025 17:41

Tarafıma ya da herhangi bir işlem yapılmadı henüz

24 Aralık 2025 13:42

Değerli Müşterimiz, Sizi 24.12.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
İbrahim sonuçtan memnun değil

Numara Taşıma Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Sim Kart Aktivasyonunda Yaşanan Mağduriyet

profile
İbrahim
12 Aralık 2025 01:25
908
3
Cem sonucu yetersiz buldu

Turkcell Dijital Kurye Başvurusunda Sürekli Hata Mesajı Alıyorum, Sim Kart Teslimatım Gerçekleşmiyor

profile
12 Ekim 2025 13:14
780
turkcell-dijital-kurye-basvurusunda-surekli-hata-mesaji-aliyorum-sim-kart-teslimatim-gerceklesmiyor-1.jpg

Yeni Hat Aktivasyonu Gecikiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Dilara
04 Aralık 2025 23:21
2.496
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Yeni Hat Aktivasyonu Başarısızlığı Ve Çözüm Bulunamaması

profile
Muhammet
18 Kasım 2025 13:05
1.169
turkcell-yeni-hat-aktivasyonu-basarisizligi-ve-cozum-bulunamamasi-2.jpg
turkcell-yeni-hat-aktivasyonu-basarisizligi-ve-cozum-bulunamamasi-1.jpg

Numara Taşıma Sonrası Hat Aktivasyonu Yapılamıyor, İletişimim Aksadı

profile
27 Kasım 2025 17:48
1.752
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri