to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell sistemlerinde, hiçbir ilgim bulunmayan 0543 395 xx xx numaralı ve abonelik başlangıç tarihi 11.04.2014, abonelik bitiş tarihi 03.03.2015 olan bir hat, e-Devlet kaydımda kendi adıma açılmış bir hat olarak görünmektedir. Turkcell tarafındaki kayıtlarda da bu hatla ilgili sahte evrak ile işlem yapıldığı beyan edildiği bilgisine ulaştım.
Benim bu hatla hiçbir şekilde bağlantım olmadığı halde, bu kayıt nedeniyle şu an yeni hat açamıyor ve mevcut mobil hattımı başka bir operatörden Turkcell’e taşıyamıyorum. Farklı bir operatörden Turkcell’e numara taşımak istediğimde kara listede olduğum ve işlem yapılabilmesi için dilekçe yazmam gerektiği tarafıma iletildi.
Talep edilen dilekçeyi Turkcell bayisi üzerinden iki kez iletmeme ve konuyu defalarca müşteri temsilcileriyle görüşmeme rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Her seferinde aynı işlemleri tekrar etmem söyleniyor ve somut bir çözüm sunulmuyor.
Adıma açılmış bu sahte hattın detaylı şekilde incelenmesini, sahte evrakla oluşturulan bu aboneliğin derhal iptal edilmesini, kara listeden çıkarılarak yeni hat açma ve numara taşıma işlemlerimi sorunsuz gerçekleştirebilecek duruma getirilmemi ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak net bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Turkcell hattımı numara taşıma işlemiyle başka bir operatöre geçirmek istiyorum, ancak üzerime açılmış sahte bir hat göründüğü için kara listeye alındığımı öğrendim ve bu nedenle işlem yapamıyorum. 16 Kasım Pazar günü numara taşıma talebinde bulundum, fakat sistem izin vermedi. 18 Kasım Salı günü is...
28.11.2025 tarihinde Turkcell’e geçiş yapmak için başvuru yaptığımda, adıma daha önce sahte evrakla hat açılan kişilerle aynı şekilde işlem görerek kara listeye alındığımı öğrendim. Daha önce benim adıma sahte evrakla hat açılmış ve mahkeme sürecinde bu hatların bana ait olmadığı açıkça ortaya çıkmı...
Merhaba, 0534*******64 numaralı GSM Hattımı Türk Telekom'dan Turkcell'e taşımak için 12.06.2024 Tarihinde Turkcell bayisine gittim. Fakat Hat taşıma Kara Liste'de olduğum için başarısız oldu. 2015 Yılına Bana Ait 0 Tl Borcu gözüken 0546*****32 01 numaralı Hattın kod: Hoşgeldin Araması yüzünden hat...
0505440**** numaralı hattımla ilgili olarak yaklaşık bir yıl önce numara taşıma işlemi yapmak istediğimde, kara listede olduğum belirtildi. Gerekli işlemler yapıldıktan sonra kara listeden çıkarıldım ve iki farklı numaramı sorunsuz bir şekilde taşıdım. Ancak yaklaşık bir ay önce başka bir numara taş...
2014 yılında bilgim dışında oluşturulan abonelikten dolayı sahte evraktan kara listede görünüyorum. Bununla alakalı evrak imzalı dilekçe ile başvuru yaparak kara listeden kaldırılmamı talep ettim. Bana kara listeniz kaldırıldı diye cevap yazılmasına rağmen bayiye gittiğimde hat taşıma ve yeniden hat...
Yorumlar