Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
40100
(899 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Savaş sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Paket Ücreti Uyuşmazlığı Ve Düzeltme Talebi

profile
Savaş
21 Ocak 01:21
127

"Hızlı ve lehime bir çözüm sunulduğu için teşekkür ederim. Müşteri danışmanının saygılı ve kibar izahı içinde ayrıca müşteri memnuniyeti adına artı bir puan Turkcell için"

Ankara’da Tek Ofis Başvurusunda Personel Değişimi Ve Randevu Yokluğu

profile
Sefa
16 Ocak 17:29
370
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Sim Kartım Teslim Edilmedi Ve Yanlış Evde Yok Notu İle Mağdur Oldum

profile
Mahmut
27 Aralık 2025 20:43
566
sim-kartim-teslim-edilmedi-ve-yanlis-evde-yok-notu-ile-magdur-oldum-1.jpg

Taşıma Sonrası Hattım Açılmadı Ve Hizmet Kullanılamıyor

profile
Adem
25 Aralık 2025 13:09
348

Port İşlemi Gecikmesi Ve Fiyat Artışı Manipülasyonu

profile
Serpil
24 Aralık 2025 00:00
528
1
Mevlüt sonuçtan hiç memnun değil

GSM Hattım 8 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Mevlüt
18 Aralık 2025 17:14
417

Sim Kartım Teslim Edilmiyor Sistemde Yanlış Bilgi Giriliyor

profile
Mehmet
13 Aralık 2025 14:10
546
1
Yilmaz sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sim Kart Nedeniyle Hattımı Kullanamıyorum

profile
Yilmaz
27 Kasım 2025 10:14
916

Turkcell Operatör Geçişi Sonrası İki Hatla Mağduriyet ve İletişim Sorunları

profile
Muhammet
17 Kasım 2025 13:28
419

Numara Taşıma Sürecinde Hattım Aktif Edilmedi Ve Bilgilendirilmedim

profile
Melike
15 Kasım 2025 11:08
1.415
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mevcut Müşteriye İndirim Yok, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Yunus
02 Kasım 2025 00:39
1.183

"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Turkcell'e ve müşteri temsilcisine teşekkür ederim sorunum çözüldü."

Onayım Olmadan Hattımın Başka Operatöre Taşınmak İstenmesi

profile
Alpay
23 Ekim 2025 13:49
1.161
5
Muharem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Muharem
16 Ekim 2025 18:30
261

"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"

Muharem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Haksız Kara Liste Nedeniyle Hat Taşıma Ve Yeni Hat Alımında Mağduriyet

profile
Tamer
15 Ekim 2025 00:59
1.236

Turkcell Bayisinin Faturasız Hatta Geçiş İşlemini Engellemesi

profile
Emre
06 Ekim 2025 23:29
520
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Paket Farklı Fiyat: Mevcut Müşteriye Adil Teklif Yok

profile
Mustafa
25 Eylül 2025 02:17
978
ayni-paket-farkli-fiyat-mevcut-musteriye-adil-teklif-yok-2.jpg
ayni-paket-farkli-fiyat-mevcut-musteriye-adil-teklif-yok-1.jpg

Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyat, Yeni Gelenlere İndirimli Paket Adaletsizliği

profile
Salih
24 Eylül 2025 13:15
448
mevcut-musterilere-yuksek-fiyat-yeni-gelenlere-indirimli-paket-adaletsizligi-1.jpg
3
Serdar sonucu yetersiz buldu

Hat Taşıma Sürecinde Mağduriyet: Yeni Hattımda Servis Yok!

profile
Serdar
22 Eylül 2025 19:56
1.936

Numara Taşıma Sonrası Şebeke Sorunu Ve Hattın Kullanılamaması

profile
Hakan
31 Ağustos 2025 00:51
1.524

Numara Taşıma İşlemi Soyadı Gerekçesiyle Haksız Yere Reddediliyor

profile
Muhammet
28 Ağustos 2025 04:39
1.112
Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör