Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Serdar sonucu yetersiz buldu

Hat Taşıma Sürecinde Mağduriyet: Yeni Hattımda Servis Yok!

profile
Serdar
22 Eylül 2025 19:56
2.031

Turkcell’e Festival 20 tarifesiyle numaramı taşımak için Pazartesi günü mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım ve başvuru sırasında 18679517040 numaralı sipariş numarası verildi. Bana gelen bilgilendirme mesajında hattımın bugün saat 18:00’de aktif olacağı yazıyordu. Ancak eski hattım kapandı ve yeni Turkcell sim kartımı telefona taktığımda “Servis yok” uyarısı alıyorum. Hattım hiçbir cihazda çalışmıyor, bu nedenle müşteri hizmetlerini arayamıyor ve herhangi bir iletişim sağlayamıyorum.

Hattımın acilen aktive edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

22 Eylül 2025 19:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

25 Eylül 2025 14:02
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Numara Taşıma Sonrası Hattım Aktif Edilmedi, Şebeke Sorunu Yaşıyorum

profile
05 Eylül 2025 08:58
3.133
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hat Taşıma Aktivasyonunda Sürekli Hata Ve Destek Eksikliği

profile
12 Ekim 2025 13:47
2.434
hat-tasima-aktivasyonunda-surekli-hata-ve-destek-eksikligi-1.jpg

Numara Taşıdım Ama Hattım Açılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

profile
22 Ekim 2025 21:34
673
4
Halil sonuçtan memnun
Çözüldü

Turkcell'e Geçişte Aktivasyon Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
28 Ağustos 2025 21:02
2.082
turkcelle-geciste-aktivasyon-sorunu-ve-destek-eksikligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri