Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taşıma Sonrası Hattım Açılmadı Ve Hizmet Kullanılamıyor

profile
25 Aralık 2025 13:09
475

Vodafone’da bulunan hattımı Turkcell’e taşıdım. Bana verilen tarihte ve saatte geçişin tamamlanacağı bildirildi, 25.12 saat 09:32’de gelen mesaja göre de sim kartımı takmam gerektiği söylendi ve belirtilen saatte yeni Turkcell kartımı taktım. Buna rağmen hattım hâlâ açılmadı.

535 *** ** ** numaralı hattım üzerinden şu anda arama yapamıyor, arama alamıyor, SMS gönderemiyor ve interneti de kullanamıyorum. Hattım tamamen kullanılamaz durumda olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyorum.

535 *** ** ** numaralı hattımın hiçbir ek işlem gerektirmeden, daha fazla gecikme olmadan acilen aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

25 Aralık 2025 13:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

27 Aralık 2025 10:13

Değerli Müşterimiz, Sizi 27.12.2025 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Süleyman sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Süleyman
09 Nisan 2025 22:29
2.356
"Sorun akşam saatlerinde çözüldü. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri