Taşıma Sonrası Hattım Açılmadı Ve Hizmet Kullanılamıyor
Vodafone’da bulunan hattımı Turkcell’e taşıdım. Bana verilen tarihte ve saatte geçişin tamamlanacağı bildirildi, 25.12 saat 09:32’de gelen mesaja göre de sim kartımı takmam gerektiği söylendi ve belirtilen saatte yeni Turkcell kartımı taktım. Buna rağmen hattım hâlâ açılmadı.
535 *** ** ** numaralı hattım üzerinden şu anda arama yapamıyor, arama alamıyor, SMS gönderemiyor ve interneti de kullanamıyorum. Hattım tamamen kullanılamaz durumda olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
535 *** ** ** numaralı hattımın hiçbir ek işlem gerektirmeden, daha fazla gecikme olmadan acilen aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 27.12.2025 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell









