to read complaints and reviews, or file yours.Bir Numara Taşıma İşlemini Gerçekleştiremeyen Turkcell!
Telefonumu Turkcell'e numaramı taşımak için talep ettim online olarak fakat aradan üç tam gün geçti üç tam gün 72 saati açtı benim telefon hattım hala kapalı hala kapalı hâlâ kapalı yani bu nakit işlemi de gerçekleştiremediler üç gündür
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimize iletmiş olduğunuz talebiniz incelenmiş, 31.12.2025 tarihinde size yazılı bilgi verilmiştir. Verilen yanıtları “Tüketici Şikayetleri > Şikayet Takibi” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Lütfen aklımızda alay etmeyiz verilen cevabı buradan paylaşın herkes görsün. Beni hangi gün hangi numaradan aramışlar. Buradan paylaşın. Hatta bana bana verilmek istenen cevap lütfen buradan yazılısını ve herkes görsün
Bana verilen cevap da sorunun çözüldüğüne yönelik değil sorunun boyut değiştirdiğine yönelik. Yani şikayeti bir başlık altına kapatıp başka bir başlık altından açtılar
Maalesef bugün 5. Gün de tamamlandı ve benim numara taşıma talebim hala karşılanmadı. Eski firmadan da aboneliğim doğal olaraksona erdiği için toplam beş gündür yani 120 saattir telefon imkanından yoksunum! 
Turkcell bana bilgi vermek üzere benim zaten sorun olduğunu beyan ettiğim hattımdan (sonu 01 ile biten) geri aramış. Böyle komik bir şey olabilir mi? Zaten benim sorunum o telefonun o hattımın açılamamış olması. O hattan bana ulaşabilecek olsanız zaten ortada sorun yok demektir. Ben iletişim için Turkcell’e sonu 02 ile biten başka bir numara verdim. Bunu daha ilk müracaatımı yaparken vermiştim.
Sayın Turkcell, iPhone 11 kullanıyorum “Hattım, esim profilinde aktif mi? " diye bir kontrol edebilir misiniz? Bir başka deyişle; “esim profilim HLR/HSS tarafında aktif mi kontrol eder misiniz? "
