Ömer sonucu yetersiz buldu
E‑Sim Aktif Edilemediği İçin Numara Taşıma Sonrası Hattım Kullanılamaz
Ömer
04 Ocak 09:17
815
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. - Ana Sayfa
- Turkcell Grubu
- Turkcell
- Numara Taşıma
- Bir Numara Taşıma İşlemini Gerçekleştiremeyen Turkcell!
ID:34732331
Bülent sonuçtan hiç memnun değil
Bir Numara Taşıma İşlemini Gerçekleştiremeyen Turkcell!
Bülent
02 Ocak 14:56
810
Bülent
01 Ocak 20:02
Telefonumu Turkcell'e numaramı taşımak için talep ettim online olarak fakat aradan üç tam gün geçti üç tam gün 72 saati açtı benim telefon hattım hala kapalı hala kapalı hâlâ kapalı yani bu nakit işlemi de gerçekleştiremediler üç gündür
02 Ocak 14:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
03 Ocak 09:46
Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimize iletmiş olduğunuz talebiniz incelenmiş, 31.12.2025 tarihinde size yazılı bilgi verilmiştir. Verilen yanıtları “Tüketici Şikayetleri > Şikayet Takibi” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Bülent
03 Ocak 13:49
Lütfen aklımızda alay etmeyiz verilen cevabı buradan paylaşın herkes görsün. Beni hangi gün hangi numaradan aramışlar. Buradan paylaşın. Hatta bana bana verilmek istenen cevap lütfen buradan yazılısını ve herkes görsün
Bülent
03 Ocak 13:58
Bana verilen cevap da sorunun çözüldüğüne yönelik değil sorunun boyut değiştirdiğine yönelik. Yani şikayeti bir başlık altına kapatıp başka bir başlık altından açtılar
Bülent
03 Ocak 17:45
Maalesef bugün 5. Gün de tamamlandı ve benim numara taşıma talebim hala karşılanmadı. Eski firmadan da aboneliğim doğal olaraksona erdiği için toplam beş gündür yani 120 saattir telefon imkanından yoksunum! 
Bülent
03 Ocak 20:34
Turkcell bana bilgi vermek üzere benim zaten sorun olduğunu beyan ettiğim hattımdan (sonu 01 ile biten) geri aramış. Böyle komik bir şey olabilir mi? Zaten benim sorunum o telefonun o hattımın açılamamış olması. O hattan bana ulaşabilecek olsanız zaten ortada sorun yok demektir. Ben iletişim için Turkcell’e sonu 02 ile biten başka bir numara verdim. Bunu daha ilk müracaatımı yaparken vermiştim.
Bülent
04 Ocak 16:09
Sayın Turkcell, iPhone 11 kullanıyorum “Hattım, esim profilinde aktif mi? " diye bir kontrol edebilir misiniz? Bir başka deyişle; “esim profilim HLR/HSS tarafında aktif mi kontrol eder misiniz? "
Benzer Şikayetler
Numara Taşıma Sonrası Hattım Saatlerdir Kullanılamıyor, İletişim Tamamen Kesildi
Ömer
16 Ekim 2025 08:04
92213.10.2025 tarihinde Konya Selçuklu Bosna Hersek şubesinden başlattığım numara taşıma işlemim kapsamında, 16.10.2025 saat 06:58’de hattımın açılacağına dair bilgilendirme mesajı aldım. Belirtilen saatte mevcut Vodafone hattım kapatıldı, ancak Turkcell hattım açılmadı. 3796 ile biten numaram şu anda ...
Hat Taşıma Sonrası Günlerdir Sim Kartsız Ve İletişimsiz Kaldım
Seymen
15 Aralık 2025 23:54
33128 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom hattımı Turkcell’e taşımak için online başvuru yaptım ve faturalı hat talebinde bulundum. Başvuru numaram 18975578646’dır. Ancak bugün 15 Aralık 2025 olmasına rağmen yeni hattım hâlâ elime ulaşmadı. Başvurunun ardından mevcut hattımı kapattığım için günlerdir si...
Yasin sonuçtan hiç memnun değil
Onayım Dışında Faturalı Hatta Geçiş Ve Haksız Borçlandırma
Yasin
26 Kasım 2025 09:57
544Kayseri Meysu Outlet AVM içindeki Turkcell bayisinde 21 Temmuz 2025 tarihinde numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında özellikle faturasız tarifeye geçmek istediğimi belirttim, ancak oradaki görevli hanımefendi hattımı bilgim ve onayım dışında faturalı tarifeye geçirmiş. Hattımı uzun s...
Turkcell Hattım Erken Kapatıldı, Yeni Sim Kartım Açılmadı Ve İletişim Kuramıyorum
Neslihan
18 Nisan 15:03
159Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanan bir müşteriyim. Numaramı başka bir operatöre taşımak için başvuruda bulundum ve yeni sim kartımı teslim aldım; ancak yeni hattım henüz hiç açılmadan mevcut Turkcell hattım kapatıldı ve şu an numaram tamamen kapalı durumda. Bu nedenle ne arama yapabiliyor ne de ...
Öne Çıkan Konular
Turkcell Kategorileri
-
![ikon]()
Araç Takip
93
-
![ikon]()
Askercell
423
-
![ikon]()
Avans TL
55
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
2.867
-
![ikon]()
Çocuk Hattı
265
-
![ikon]()
Dijital Servisler
1.032
-
![ikon]()
eSIM
1.165
-
![ikon]()
Fatura
16.796
-
![ikon]()
Faturalı Paketler
3.556
-
![ikon]()
Faturasız Paketler
679
-
![ikon]()
Gnctrkcll
931
-
![ikon]()
Hat Aktivasyonu
658
-
![ikon]()
Hat Devir
851
-
![ikon]()
Hat Kapatma
828
-
![ikon]()
Hat Kısıtlama
739
-
![ikon]()
Hesap
3.405
-
![ikon]()
Hız Testi
281
-
![ikon]()
İnternet
10.347
-
![ikon]()
Kampanya
1.747
-
![ikon]()
Kamu Tarifeleri
100
-
![ikon]()
Kontör
148
-
![ikon]()
Mobil İmza
841
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
779
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
351
-
![ikon]()
Numara Engelleme
329
-
![ikon]()
Numara Taşıma
3.431
-
![ikon]()
Pin Kodu
28
-
![ikon]()
Platinum
1.030
-
![ikon]()
Puk Kodu
25
-
![ikon]()
Rahat Paketler
619
-
![ikon]()
Salla Kazan
1.215
-
![ikon]()
Sim Kart
2.755
-
![ikon]()
Superbox
4.082
-
![ikon]()
Şebeke
3.113
-
![ikon]()
Taahhüt
1.608
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
1.255
-
![ikon]()
TL Yükle
227
-
![ikon]()
Upcall
74
-
![ikon]()
Vınn
61
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
2.225
Yorumlar