Turkcell Mesaj Geldi

Turkcell faturalıya geçmek istedim ve internetten başvuruda bulundum kargo ile 5 iş gününde geleceği Turkcell müşteri hizmetleri tarafından söylendi ama gelmedi. Onun yerine başvuru 2. Günü 19 15' te aradık ulaşamadık diye dijital kargo yazan mesaj geldi. Hemen aradım telesekreter WhatsApp'tan hızlı...

Turkcell ile hiçbir ilişiğim ve bana bağlı hattım olmamasına rağmen bugün 25.09.2023 tarihinde "5336**8300 numaralı hattınıza ait son fatura tutarı 131.80 TL son ödeme tarihi 02.10.2023 dur. Faturalarınızı otomatik ödeme talimatı ve e-fatura ile kolayca takip edebilirsiniz." diye bir mesaj geldi. Ba...

Taahhüdüm normalde ağustos ayında bitmesine rağmen müşteri hizmetleri tarafından aranıp ara dönemlerde sürekli paket değişikliği yapıldı. En son şubat ayında arandım ve erkenden başlatalım yoksa zamlı yararlanırsınız dendi. Şimdi daha bir yıl olmadan süreniz doldu diye mesaj geliyor. Doğru bilgi ver...

Telefonuma bilmediğim bir T. C. Kimlik numarası ve telefon numarası Turkcell'e taşınmıştır diye mesaj geldi. Hat ve numara benim olmadığı halde bana mesaj geliyor. Müşteri hizmetlerini arayıp sormak istiyorum ama tuşlamalarda öyle bir seçenek yok hiçbir şekilde bağlanılamıyor. Sisteminize telefon nu...

Turkcell mobil hattımdan 1 yıllık sözleşme taahhütnamesi yaparken, müşteri temsilcisine sözleşmem iptal olursa cayma bedeli yansıyacak mı diye sordum. Hayır yansımayacak bilgisi verilmesine rağmen başka operatöre geçişim sırasında bana mesaj geldi yaklaşık 451 TL cayma bedeli yansıyacak diye. Turkce...

23.09.2023 tarihinde saat 15:08 internet aşım paketi tanımlanmış. Sonraki kullanımlarımda kendi kullanmış olduğum Mega 21 paketi kullanılmış. Saat 16:41 de tarafıma paketim bittiğine dair mesaj geliyor. Bunun üzerine internetimi kapatıp Salla Kazan kampanyasından tarafıma 1 saatlik 1 GB internet ver...

Turkcell paket aşımından dolayı 50 TL'ye 1GB internet tanımladı, bitim süresi yarın olduğu için ara ada kontrol ederek internete giriyordum. PUBG ve Youtube.com paketim var onları kullanıyordum sadece, 1 saatten fazla başka bir şey kullanmadım, emin oldum kalan interneti doğru gösterdiğine, 300 MB k...

Turkcell'i yıllardır hem ben hem de ailem kullanıyor, bana 3 GB internetiniz kaldı diye mesaj geliyor, 3 dakika sonra ek paket tanımlanıyor, 3 dakika da 3 GB harcamış olamam, eğer bu hata düzeltilmezse hem markayı değiştireceğim hem de hattı kırıp atıp faturayı ödemeyeceğim.

BİP ödül avcılarından 60 puan karşılığında kazandığım günlük 5 GB internetim hattıma tanımlanmadı. Daha önce bu ödülü almışsınız şeklinde bir bilgilendirme mesajı geldi. Madem ki hediye vermiyorsunuz, neden puan topluyoruz? Gerçekten, artık Turkcell operatörü insanı hayattan bezdirdi. Derhal bununla...

Kullanmakta olduğum Turkcell hattıma yasa dışı bahis ve kumar sitelerinden sürekli spam mesaj ve flaş SMS geliyor. Her defasında engelliyorum ama sürekli değişik numaralardan SMS geliyor. Spam mesajların gelmesini istemiyorum. Turkcell kullanmadan önce böyle mesajlar gelmiyordu.

İnternet bitiminde normalde son 200 MB kala internetiniz bitmek üzere mesajı gelirken bugün ilk ekstra 1 GB aşım mesajı geldi sonra internetimin bittiği mesajı geldi. Ben ekstra 1gb falan istemiyorum. Ayrıca galeride gezinirken internetim nasıl bitebilir. Sırf para almak için her şeyi yapıyorsunuz.

Adıma kayıtlı iki adet hattı Telsim den Turkcell'e taşıdım. 12 ay oldu ve bana ama ile 3 gün diye mesaj geldi. Bende diğer operatöre geçiş için gittim ve islemim yapıldı. Ardın Turkcell bana ama atıp iki ay daha var diyor. Hattı aynı tarihte aynı tarifeyle aldım. Ama onlar diğer hattın iki ay sonra ...

Hattımı Balıkesir milli kuv. Şubede taşıma yaptım oradaki çalışana defalarca belirtmeme rağmen hattı faturalı yapmış benim isteğim dışında tamamen. Müşteri hizmetlerinden hattı faturalıdan çıkardım fakat müşterinin isteği dışında böyle bir şey yapmaları ne kadar doğru bir sürü uğraştım. Çalışanın ad...

20.09.2023 de kesilen faturanız 1794.2 TL olup son ödeme tarihi 03.10.2023 dir. Faturanızın içinde yer alan ücretler: tarifepaket 445,46TL | diğer ücretler 1.181,68TL | Tahsilatına Aracılık Edilen ödemeler 37,64TL | Paycell İşlemleriniz 119,98TL | Vergiler 9,43TL 'dir. Faturanızı turkcell.com.tr/ode...

Yaklaşık 40 gün önce internet üzerinden farklı bir operatörden hattımı Turkcell'e taşımak için başvuru yaptım. Daha sonra Turkcell bayisine giderek gerekli işlemleri yaptırdım. Hattım Turkcell'a taşındı. İlerleyen zamanlarda evrak eksikliğinden dolayı hattımın kapatılacağı yönünde bir mesaj geldi. T...

Turkcell insanları resmen yanıltıyor! 9 Eylül 2023 tarihinde ikinci hattıma (hazır kartlı) 100 TL yatırdım vergiler için. Arkasında hemen bir mesaj geldi, 2 hafta geçerli 3 GB internet kazandınız sadece 4.5 özelliğiniz açıkken geçerlidir. İnterneti çok az kullandım Antalya merkezde fakat bir baktım ...

Genç 12 GB paketim mevcut. İnternet paketim bittikten sonra, WhatsApp sınırsız hakkımı kullanmaya devam ettim. Bugün bana SMS olarak, internet aşımı yaptığım ve 1 GB internet paketinin tarifeme eklendiği mesajı geldi. Yani faturama ek olarak 50.78 TL eklendi. Turkcell'in dijital uygulamasından hızlı...

Turkcell, tarifemin bitmesine 1 gün kala dijital operatörden tarife değişikliği sağladım ve müşteri hizmetlerini arayıp bir gün önceden tarife değişikliği yaptım ekstra bir şey ödemeyeceğimi teyit ettirdim. Fatura kesim tarihim her ayın 20'si bu ayın 22'sinde mesaj geldi. Yeni seçtiğim faturanın par...