Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Numaramıza Gelen Yetkisiz Aktivasyon SMS’i Ve Veri Güvenliği Sorunu

Numaramıza Gelen Yetkisiz Aktivasyon SMS’i Ve Veri Güvenliği Sorunu
Numaramıza Gelen Yetkisiz Aktivasyon SMS’i Ve Veri Güvenliği Sorunu
profile
19 Mayıs 00:41
139
Ömer'in Teşekkür Mesajı
“Bekir beye çok teşekkür ederim”

Vodafone’dan Turkcell’e taşıdığım hattıma 19 Mayıs 2026 tarihinde saat 00:06’da “demirbilek” isimli bir firmadan aktivasyon/doğrulama kodu içeren 1 adet SMS geldi. Bu firmaya herhangi bir üyeliğim bulunmamakta olup, adı geçen firma ile hiçbir şekilde bir ilişkim yoktur.

Mesaj içeriğindeki aktivasyon kodunu hiçbir yere girmedim, hiçbir linke tıklamadım ve herhangi bir onay işlemi yapmadım. Sadece bildirimi gördüm, mesajı açtım ancak içeriğiyle ilgili hiçbir işlem gerçekleştirmedim. Buna rağmen hattıma böyle bir aktivasyon mesajı gelmesi, bilgilerimin üçüncü kişiler tarafından izinsiz kullanılıyor olabileceği ihtimalini akla getirmektedir.

Şu ana kadar hattımda bu konuyla ilgili herhangi bir işlem veya para kesintisi görünmemektedir ancak hem hattım hem de kişisel verilerimle ilgili ciddi güvenlik endişesi yaşıyorum. Adım ve numaram kullanılarak “demirbilek” firması üzerinden şu an veya ileride oluşturulmuş ya da oluşturulabilecek tüm üyeliklerin, aboneliklerin ve benzeri kayıtların tamamen benim bilgim ve onayım dışında olduğunu özellikle belirtmek istiyorum.

Bu kapsamda, hattım üzerinden “demirbilek” firması veya bu firmayla bağlantılı herhangi bir yerle yapılmış bir üyelik ya da işlem varsa acilen tespit edilmesini, varsa bunların derhal iptal edilmesini ve bu firma ile bağlantılı olarak ortaya çıkabilecek her türlü işlem ve zarardan tarafıma hiçbir şekilde sorumluluk yüklenmemesini talep ediyorum. Konunun hattım ve kişisel verilerimin güvenliği açısından ivedilikle incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.

İlgili hat sahibi: Ömer Ç**********.

19 Mayıs 00:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

19 Mayıs 12:22
Ömer
Ömer
19 Mayıs 12:25

Bekir beye çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

Gece Yarısı İzinsiz Aktivasyon Kodu SMS’ine Müdahale Ve Engelleme Talebi

profile
Nazlı
01 Şubat 03:15
1.550
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Authentify Tek Kullanımlık Şifre SMS’i Ve KVKK İncelemesi

profile
29 Ocak 19:08
737
izinsiz-authentify-tek-kullanimlik-sifre-smsi-ve-kvkk-incelemesi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri