Numaramıza Gelen Yetkisiz Aktivasyon SMS’i Ve Veri Güvenliği Sorunu


Vodafone’dan Turkcell’e taşıdığım hattıma 19 Mayıs 2026 tarihinde saat 00:06’da “demirbilek” isimli bir firmadan aktivasyon/doğrulama kodu içeren 1 adet SMS geldi. Bu firmaya herhangi bir üyeliğim bulunmamakta olup, adı geçen firma ile hiçbir şekilde bir ilişkim yoktur.
Mesaj içeriğindeki aktivasyon kodunu hiçbir yere girmedim, hiçbir linke tıklamadım ve herhangi bir onay işlemi yapmadım. Sadece bildirimi gördüm, mesajı açtım ancak içeriğiyle ilgili hiçbir işlem gerçekleştirmedim. Buna rağmen hattıma böyle bir aktivasyon mesajı gelmesi, bilgilerimin üçüncü kişiler tarafından izinsiz kullanılıyor olabileceği ihtimalini akla getirmektedir.
Şu ana kadar hattımda bu konuyla ilgili herhangi bir işlem veya para kesintisi görünmemektedir ancak hem hattım hem de kişisel verilerimle ilgili ciddi güvenlik endişesi yaşıyorum. Adım ve numaram kullanılarak “demirbilek” firması üzerinden şu an veya ileride oluşturulmuş ya da oluşturulabilecek tüm üyeliklerin, aboneliklerin ve benzeri kayıtların tamamen benim bilgim ve onayım dışında olduğunu özellikle belirtmek istiyorum.
Bu kapsamda, hattım üzerinden “demirbilek” firması veya bu firmayla bağlantılı herhangi bir yerle yapılmış bir üyelik ya da işlem varsa acilen tespit edilmesini, varsa bunların derhal iptal edilmesini ve bu firma ile bağlantılı olarak ortaya çıkabilecek her türlü işlem ve zarardan tarafıma hiçbir şekilde sorumluluk yüklenmemesini talep ediyorum. Konunun hattım ve kişisel verilerimin güvenliği açısından ivedilikle incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
İlgili hat sahibi: Ömer Ç**********.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 19.05.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Bekir beye çok teşekkür ederim












