Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İsimli Sahte İcra Bildirimi İçeren SMS’in İncelenmesi Talebi

14 Mayıs 16:24746
Melih'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Turkcell hattıma 13.05.2026 tarihinde, 0541********54 numaralı hattan “Sn. Melih Z*****, uzlaşma dosyanızın son günüdür, dosyanızın kapatılması için iletişime geçiniz akbaha h. B 03127110429” şeklinde bir SMS geldi. Balıkesir Edremit’te bulunduğum sırada gelen bu mesajda ismim açıkça yazıldığı için, icra ya da borç varmış gibi bir izlenim oluşturulmaya çalışıldığını düşünüyorum.

Turkcell nezdinde herhangi bir icra dosyam, kapatılmamış borcum, abonelik ya da cihaz taksit borcum bulunmamaktadır. Mesajda verilen numarayı ya da gönderilen numarayı hiçbir şekilde aramadım, geri dönüş sağlamadım. Daha önce de benzer şekilde şüpheli mesajlar aldığım için bunun dolandırıcılık amaçlı bir mesaj olduğuna inanıyorum ve bu içerikte hiçbir icra/borç bildirimini kabul etmiyorum.

Turkcell’den, 0541********54 numaralı hattın ve mesaj içeriğinde geçen numaranın detaylı şekilde incelenmesini, kim veya hangi firma tarafından gönderildiğinin tarafıma bildirilmesini ve hattımın güvenliğiyle ilgili varsa bir açık ya da riskin tespit edilerek gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Bu tür tehdit veya icra izlenimi veren dolandırıcılık amaçlı mesajlar hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.

14 Mayıs 16:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

15 Mayıs 14:29

Değerli Müşterimiz, 15.05.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki ""Yardım"" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Melih
15 Mayıs 14:49

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İfade Süresi Doldu Uyarısı İçeren Sahte SMS Şikayeti

5 Mayıs 15:44378

05.05.2026 tarihinde saat 15:00 sularında Turkcell hattıma 0541********86 numaralı hattan “ifade süreniz dolmuştur. Adli...

1 Yorum
5
Çözüldü

Yanıltıcı Hukuki Tehdit SMS'i

1 Mart 02:50755

"Turkcell olarak bu tür sahte ve yanıltıcı mesajları engellediğiniz ve kullanıcıları koruma yönündeki hızlı müdahaleniz için teşekkür ederim."

Sahte Hukuk Mesajı Ve Hattım İçin Acil İnceleme

6 Mart 19:071.159

Turkcell hattıma 6 Mart 2026 tarihinde saat 18:35’te +90 ***********49 numaralı hattan dolandırıcılık amaçlı olduğunu dü...

İzinsiz Kişisel Veri Kullanımı Ve Şüpheli SMS'lerin Engellenmesi

11 Mayıs 16:05260

Turkcell hattıma 11.05.2026 tarihinde saat 13:00 civarında 0543********86 numaralı hattan “İfadeniz için verilen süre do...

Video Şikayetler

Turkcell Bilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

TurkcellBilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

Profil fotoğrafı
Elif
Turkcell Hesabım Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Turkcell HesabımUygulamasına Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Paycell Sorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Turkcell PaycellSorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Satın Alma İşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Turkcell SatınAlma İşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri