to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell'den Yetkisiz SMS Ve İptal Talebimin Reddi
Turkcell’den 28.05.2026 tarihinde “ticari elektronik izin verdiniz, iptal etmek için etk izin iptal Turkcell yazarak 2200’a SMS gönderebilirsiniz” içerikli bir SMS aldım. Ancak ben Turkcell abonesi değilim ve böyle bir izin verdiğimi de kesinlikle hatırlamıyorum.
Aktif olarak kullandığım hattıma bu mesaj ilk kez geldi. Mesajda yazdığı şekilde, ticari elektronik iletileri iptal etmek için SMS gönderdim fakat Turkcell tarafından “hatalı talepte bulundunuz. B003” cevabı geldi ve işlemim gerçekleşmedi.
Turkcell’den, bana ait olan bu numaraya ilişkin sistemlerinde yer alan tüm ticari elektronik ileti izinlerinin eksiksiz şekilde iptal edilmesini ve varsa hatalı izin/abonelik kaydının düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca kişisel verilerimin korunması açısından telefon numaramın Şikayetvar ve benzeri platformlarda herkese açık şekilde görüntülenmemesini özellikle rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 30.05.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Teşekkür ederim sorun kalmadı
Teşekkür ederim
