Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Turkcell Cayma Bedelinin Ödenmediği İçin İcra Takibi Başlatıldı

25 Mayıs 11:02321

Turkcell hattımı taşıdıktan sonra hattıma ait cayma bedelini kendi hesabımda ödediğimi zannediyordum; meğer ödeme gerçekleşmemiş ve bu nedenle adım icra takibine düşmüş. Bana, Turkcell A.Ş. adına Bakırköy İcra Müdürlüğü 2025/1240967 esas sayılı dosyam ile ilgili güncel Mernis adresime fiili haciz işlemi yapılacağı, evde kimse olmazsa çilingirle kapının açılacağı yönünde son derece rahatsız edici bir mesaj geldi.

Yaklaşık 4.608,74 TL tutarındaki borcu, durumdan haberdar olduktan sonra bankadan ödeme yaparak kapattım ve elimde banka dekontum mevcut. Altınova Hukuk Bürosu’nu aradığımda, bayramdan önce bu borcu ödemem gerektiği, ödedikten sonra kendilerini bilgilendirmem istenmişti. Ödemenin ardından defalarca aramama rağmen telefonları açılmıyor, icra dosyamla ilgili herhangi bir dönüş yapılmıyor.

Borcu tamamen ödemiş olmama rağmen icra tehdidi altında kalmak istemiyorum. İcra takibimin derhal durdurulmasını, Bakırköy İcra Müdürlüğü’ndeki 2025/1240967 esas sayılı dosyanın kapatılmasını ve tüm kayıtlarımda bu borcun ödendiğinin işlenmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin hızlıca yapılarak tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme verilmesini istiyorum.

25 Mayıs 11:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Kevser
25 Mayıs 11:28

Geri dönüşünüzü bekliyorum

25 Haziran 11:15

Değerli Müşterimiz, 24.06.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Altınova Hukuk Bürosu'nun Tehditkar Arama Ve Şahsi IBAN Talebi

27 Nisan 14:21721

Turkcell hattıma ait bir fatura borcum bulunmaktadır ve borcun bana ait olduğunu da kabul ediyorum. Ancak bu borç nedeni...

Turkcell Ailem Üzerinden İcra Tehdidi: Kişisel Verilerime Yetkisiz Erişim

13 Şubat 18:451.291

Turkcell faturalı hattımı kapattıktan sonra oluşan cayma bedeli ve benzeri borçlar nedeniyle adımı kullanarak bir icra d...

3 Destek

Ödenmiş Borç İçin Devam Eden E-Haciz Ve Turkcell’in İlgisizliği

4 Mart 20:12903

Turkcell hattım üzerinden başlatılan bir icra dosyası nedeniyle 2025 yılı Haziran ayının 30’unda, 4471 numaralı hattıma ...

1

Turkcell Aileme Borç Tehdidi Ve Haksız Fazla Ücretlendirme

18 Şubat 14:081.797

Turkcell hattıma ait borcum nedeniyle dosyam g*** Hukuk Bürosu’na devredildikten sonra hem maddi olarak mağdur edildim h...

2 Destek
1

Turkcell Borçsuz Hat İçin Haksız İcra Takibi Ve Kişisel Veri İhlali!

17 Mart 16:20481

Turkcell hattıma ait tüm borçları yaklaşık üç ay önce ödeyip hattın iptalini sağladım ve bu ödemelere dair dekontlarım T...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Superbox İnternet Veremiyor, Cezayı Tüketiciye Kesiyor

Turkcell Superboxİnternet Veremiyor, Cezayı Tüketiciye Kesiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell Superbox İnternetimiz Yok

Turkcell Superboxİnternetimiz Yok

Profil fotoğrafı
Volkan
Turkcell Hattında İnternet Kesintisi

Turkcell Hattındaİnternet Kesintisi

Profil fotoğrafı
Alperen
Turkcell Superbox Abonesi Olduğumdan Beri Hesabıma Giremiyorum!

Turkcell SuperboxAbonesi Olduğumdan Beri Hesabıma Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell Çekim Gücü Sorunu

Turkcell ÇekimGücü Sorunu

Profil fotoğrafı
Bayram

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri