Turkcell Cayma Bedelinin Ödenmediği İçin İcra Takibi Başlatıldı
Turkcell hattımı taşıdıktan sonra hattıma ait cayma bedelini kendi hesabımda ödediğimi zannediyordum; meğer ödeme gerçekleşmemiş ve bu nedenle adım icra takibine düşmüş. Bana, Turkcell A.Ş. adına Bakırköy İcra Müdürlüğü 2025/1240967 esas sayılı dosyam ile ilgili güncel Mernis adresime fiili haciz işlemi yapılacağı, evde kimse olmazsa çilingirle kapının açılacağı yönünde son derece rahatsız edici bir mesaj geldi.
Yaklaşık 4.608,74 TL tutarındaki borcu, durumdan haberdar olduktan sonra bankadan ödeme yaparak kapattım ve elimde banka dekontum mevcut. Altınova Hukuk Bürosu’nu aradığımda, bayramdan önce bu borcu ödemem gerektiği, ödedikten sonra kendilerini bilgilendirmem istenmişti. Ödemenin ardından defalarca aramama rağmen telefonları açılmıyor, icra dosyamla ilgili herhangi bir dönüş yapılmıyor.
Borcu tamamen ödemiş olmama rağmen icra tehdidi altında kalmak istemiyorum. İcra takibimin derhal durdurulmasını, Bakırköy İcra Müdürlüğü’ndeki 2025/1240967 esas sayılı dosyanın kapatılmasını ve tüm kayıtlarımda bu borcun ödendiğinin işlenmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin hızlıca yapılarak tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Geri dönüşünüzü bekliyorum
Değerli Müşterimiz, 24.06.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell













