İstenmeyen 400 TL Paket Ücreti Ve Fatura Düzeltmesi Talebi
Gece 3 te Tiflis geldim ve telefonumu aldım. Gündüz 10.40 gibi 400 TL lik paket tanımlandı diye SMS geldi. Turkcell'i aradığımda. Turkcell'i aradığımd...
Gece 3 te Tiflis geldim ve telefonumu aldım. Gündüz 10.40 gibi 400 TL lik paket tanımlandı diye SMS geldi. Turkcell'i aradığımda. Turkcell'i aradığımd...


Turkcell kullanıcısı olmadığım halde 08.05.2026 tarihinde telefonuma “2026-05-08 tarihinde ticari elektronik izni verdiniz. Ticari Elektronik İleti izinlerinizi iptal etmek isterseniz Turkcell için etk izin iptal Turkcell, grup şirketleri için etk izin iptal grup yazarak 2200’a SMS gönderebilirsiniz...

08.05.2026 tarihinde saat 09.19’da hattıma, Demirbilek isimli bir firmadan aktivasyon kodu içeren bir SMS geldi. Bu firmaya herhangi bir üyeliğim yoktur ve adı geçen firma ile hiçbir şekilde bir ilişkim bulunmamaktadır. Mesaj içeriğindeki aktivasyon kodunu hiçbir yere girmedim, hiçbir linke tıklama...

Yaklaşık bir hafta önce ve son olarak 06.05.2026 tarihinde saat 07:14’te Turkcell faturalı hattıma (… 9799) Demirbilek isimli bir firmadan aktivasyon kodu içeren SMS’ler geldi. Bu firmaya herhangi bir üyeliğim yoktur ve adı geçen firma ile hiçbir şekilde bir ilişkim bulunmamaktadır. Mesaj içerikler...

Turkcell hattıma, 0501 ile başlayan numarama, +90 ***********40 numaralı hattan bir defa yanıltma amaçlı olduğunu düşündüğüm SMS geldi. Mesaj içeriğinde asılsız iddialarda bulunarak savcılığa verildiğim, hakkımda işlem başlatıldığı gibi ifadelerle gözdağı verilmeye çalışılıyor ve bu yolla haksız par...
Turkcell’den aldığım yurt dışı 10 GB’lik, iki haftalık internet paketini Avrupa ülkelerinde kullandım. Paketim bitmeye yakınken aynı paketi yenilemek ...
Turkcell hattıma 01.05.2026 son ödeme tarihli, Karayolları Genel Müdürlüğü (KGM) adına gönderilmiş gibi görünen dolandırıcılık amaçlı bir SMS ulaştı. Mesaj içeriğinde “Karayolları Genel Müdürlüğü (KGM) Hız İhlali Resmi Hatırlatması, radar ve otomatik denetim sistemleri ile kayıt altına alınan hız aş...

Bugün saat 09.17’de, 5365**86** numaralı hattıma “01 no lu 3D Secure şifreniz 125625 tohas pf Turkcell uygun işleminizin 320.00 TL tutarlı şifresini paylaşmayınız.” şeklinde bir mesaj geldi. Ben bu tutarda ya da bu içerikte herhangi bir ödeme veya işlem yapmadım, hattım da faturalı değil. Kendi bil...

Turkcell hattıma, tanımadığım bir numaradan “Sayın %name%, tarafınıza verilen süre dolmuştur. Sürecin devamı için bilge hukuk ile irtibata geçmeniz gerekmektedir. 02169080941” şeklinde bir SMS geldi. Mesajı dün akşam aldım ve bu numaradan ilk kez böyle bir mesaj ile karşılaştım. Herhangi bir hukuki...

Turkcell Superbox hattımın iptal sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 535 038 32 25 numaralı Superbox aboneliğim için 9 Nisan’da taahhütsüz iptal talebinde bulundum. 193179043 numaralı talebim, uzun bir değerlendirme sürecinin ardından onaylandı ve bana gider pusulasının kargo ile gönderileceği...


Turkcell hattıma tanımadığım numaralardan hem SMS hem de WhatsApp üzerinden rahatsız edici ve tehdit içerikli mesajlar gelmektedir. İlk mesaj 23.04.2026 tarihinde saat 05:00 civarında +905*******79 numaralı hattan geldi ve bu numaraya “Sen kimsin, neyden bahsediyorsun, seni tanımıyorum, reşit bile d...

Turkcell hattıma tanımlı SmartBerry çocuk saati hattı için sunulan “2 ay ücretsiz YouTube.com Premium” avantajından faydalanmak istedim. Kampanyaya uy...

22.04.2026 tarihinde saat 16:30 civarında Turkcell hattıma 0532********55 numaralı hattan, 6.500 TL borcum olduğu yönünde bir mesaj geldi. Mesaj ve sonrasında yapılan görüşme, Turkcell müşteri hizmetlerinden aranıyormuşum gibi son derece profesyonel hazırlanmıştı. Numarayı aradığımızda konuşma tarz...
22.04.2026 tarihinde, saat yaklaşık 01.00–01.15 arasında, adıma kayıtlı Turkcell hattıma “nttgame.com” başlığı ile 3–5 dakika aralıklarla toplam 4 adet SMS geldi. Nttgame’in ne olduğunu, ne tür bir hizmet veya oyun olduğunu, ne amaçla kullanıldığını bilmiyorum; bu kurumla hiçbir şekilde bağlantım, ü...

21.04.2026 tarihinde saat 18:21’de faturasız hattıma 0 543 *** ** ** numaralı hattan “Dosyanız kesinleşmiş olup infaz aşamasına geçilmiştir. Mağduriyet oluşmaması adına arayınız. Ar** h. B 02124635347” şeklinde bir SMS ulaştı. Herhangi bir icra dosyam, dava dosyam veya devam eden yasal sürecim olmad...
Turkcell faturalı hattım için Japonya’da bulunduğum sırada dün akşam Japonya saati ile 23:00’te hatta acil durum paketi tanımlandı. Bugün ise bu paket biter bitmez tarafıma SMS geldi ve 500 TL’lik tarifemin yurt dışında geçerli olduğu bilgisinin verildiğini, bu kapsamda ücretlendirildiğimi gördüm. ...

Turkcell Platinum hattımda paketimi yanlışlıkla Premium pakete geçirdiğimi fark ettim ve bunu bayide izah etmeme rağmen yardımcı olunmadı, “yapacak bir şey yok, bu faturayı ödeyeceksiniz” denilerek yüksek bir fatura ödemek zorunda bırakıldım. Bu faturayı ödedikten sonra bayi de yönlendirdiği için ha...
Turkcell mobil hattım için 31.05.2026 tarihine kadar geçerli bir taahhüdüm bulunmasına rağmen, taahhüt sürem dolmadan fiyat değişikliği yapıldığına dair mesaj geldi. Üstelik 20.04.2026 tarihinde tarafıma taahhüdümün bittiğine dair SMS gönderildi, ancak henüz 12 fatura bile kesilmeden böyle bir bilgi...
0507 *** 78 0 numaralı Turkcell hattımın sahibiyim. Haftanın beş günü düzenli olarak bulunduğum Eskişehir Osmangazi Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesinde mart ayının başından beri neredeyse hiç çekmiyorum, sağlıklı iletişim kuramıyorum. Sadece bu fakültede hattım çekmiyor, diğer yerlerde böyle bir...

19 Nisan 2026 Cumartesi günü saat 23.16’da Turkcell hattıma 5528 numaralı hatta benzer bir kaynaktan “dcb_Association:WD7HUDD31O9HR0JQ37N9LGPL42I5IHNV...

Turkcell hattıma bugün saat 12:58’de tanımadığım bir Turkcell numarasından, adım soyadım da kullanılarak tarafıma süre tanındığını ve bu sürenin dolduğu, bilgi ve görüşme için “03127110842 numaralı hattan ilker hukuk bürosu ile iletişime geçmem” gerektiğini belirten bir mesaj geldi. Mesaj içeriği, h...