Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Paketi Olmasına Rağmen Yanlış Paket Aşımı Ücreti Kesiliyor

144

Görsellerde de görüleceği üzere internet paketimin olmasına rağmen paket aşımı ücreti kesiliyor. Evlilik arefesinde birisi olmam neticesinde bu ücretler çok fazla ve mağduriyet yaşatmaktadır. Lütfen bir şeyler yapın. İnternet kullanımımı burada yazdığı gibi kalan GB üzere kullanmak istedim. Ama nedendir bilinmez bir anda 7 mesaj tek seferde geldi. Mesaj içeriği de 7. Paket aşımı şeklindeydi.

13 Mayıs 07:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

14 Mayıs 11:52

Değerli Müşterimiz, 14.05.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki ""Yardım"" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell İnternet Aşım İtelemesi

499

İnternet paket aşımı nedeniyle fahiş ücretlendirme yapılmış. Yirmi gün boyunca 30 GB kullanmama rağmen, paketimin bittiğ...

Turkcell İnternet Aşım İtelemesi
Turkcell İnternet Aşım İtelemesi
Turkcell İnternet Aşım İtelemesi

Turkcell Kullanılmayan İnternetin Gizemli Tüketimi: 1 Saatte 6GB!

246

20.11.2024 tarihi saat 04:54 itibari ile paketimdeki internet bitmiştir. Akabinde uyuduğum sırada telefonu hiç kullanmam...

Turkcell Kullanılmayan İnternetin Gizemli Tüketimi: 1 Saatte 6GB!
Turkcell Kullanılmayan İnternetin Gizemli Tüketimi: 1 Saatte 6GB!
Turkcell Kullanılmayan İnternetin Gizemli Tüketimi: 1 Saatte 6GB!
Turkcell Kullanılmayan İnternetin Gizemli Tüketimi: 1 Saatte 6GB!
+1

Turkcell’in Çelişen Veri Takibi Nedeniyle 400 TL Haksız Aşım Ücretleri

567

05.12.2025 tarihinde Turkcell sistemlerinde teknik olarak imkansız ve tutarsız bir veri kullanımı yansıtılıp 4 defa aşım...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternet Sorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Turkcell İnternetSorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Turkcell Çözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

TurkcellÇözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell İnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Turkcellİnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Profil fotoğrafı
Kadir
Turkcell Çekim Gücü Sorunu

Turkcell ÇekimGücü Sorunu

Profil fotoğrafı
Bayram

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri