İade Ücreti 2.100 TL Hesaba Yatırılmadı
Bondia Design adlı firmadan Instagram üzerinden Ramazan Bayramı’nda giymek için etekli ikili takım satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ancak 2.100 TL’lik iade ödemem bir türlü hesabıma yatırılmadı.
7 Mart’tan bu yana firma ile hem WhatsApp üzerinden hem de sesli olarak defalarca görüştüm. Buna rağmen aradan neredeyse 3 ay geçmesine karşın iade ücretim hâlâ tarafıma ödenmedi. Süreç boyunca yalnızca oyalandığımı düşünüyorum ve herhangi bir net çözüm sunulmadı.
Benim tek beklentim, iadesini hak ettiğim 2.100 TL ücretimin en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasıdır. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Mart 2026 ayında Bondia Design isimli firmadan, havale/EFT ile 2.100 TL ödeyerek etekli bir takım satın aldım. Ödemeyi 07.03.2026 tarihinde yaptım, ürün ise hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi. Bunun üzerine 11.03.2026 tarihinde ücret iadesi talebinde bulundum ancak aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen para iadem yapılmadı.
Firma ile iletişime geçmeye çalıştığımda telefon numaralarının kullanıma kapatıldığını gördüm ve hiçbir kanaldan cevap alamadım. Ücretimi ödemiş olmama rağmen ne ürünü alabildim ne de param iade edildi.
Bondia Design’ın, 2.100 TL tutarındaki ödememi derhal hesabıma iade etmesini ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

Bende aynı sorunu yaşadım bankayı arayıp harcama itirazında bulunuyorsunuz. Gerekli bilgileri veriyorsunuz Onlar parayı geri alabiliyor. Ben aldım paramı. Zaten para karşı tarafa gitmemiş havuzda bekliyor